за последние 30 дней
С 25 мая по 8 июня 2012 года отдыхала с ребенком (5,5 лет...
С 25 мая по 8 июня 2012 года отдыхала с ребенком (5,5 лет) в отеле Alva Donna(Белек). Приехали в отель к ужину,разместили быстро, на ресепшен постарались учесть все наши пожелания по размещению, мало того еще на следующий день предлагали посмотреть варианты ... все совершенно без дополнительных проплат. Только уже лень было перетаскивать вещи и мы остались в том же номере...номер не большой по площади,но все вполне прилично,пожалуй нарекание вызвала только ванна. Мыть ребенка в ней неудобно,так как стеклянная перегородка прикручена намертво и душ приходилось доставать залезая в ванну,плюс ванна скользкая(ребенок все же один раз громыхнулся).
Территория отель понравилась все ухоженное, сделано со вкусом,о чистоте говорю особенно ...много где отдыхала в Европе и в Азии, но такого культа чистоты по уборке территории не видела нигде, постоянно убирают на пляже урны, все моют и трут по-моему без перерыва.
Так как была с ребенком, то естественно, мимо детских развлекалок мы не прошли. Во- первых, мини-клуб, дочка бежала туда со всех ног, неуспеем выйти из номера....очень интересная подборка настольных игр, прекрасные занятия развивающие творческие способности детей (рисование на камушках, игры с песком, разнообразные поделки и др.), спортивные состязания (мини-гольф, боулинг) проходили весело, смешно, зажигательно, купание в бассейне с играми... и как результат, надо видеть счастливые лица детишек в мини-клубе. Я считаю,что в этом не малая заслуга аниматоров: Мустафы,Фамимы-Зерро,Милы, Мирры. Большое вам спасибо за заботу и терпение. Во-вторых отличные бассейны,расчитанные на разные возрастные группы детей, хорошая детская площадка,батут и лабиринт .... скучать было некогда, пока все места обойдем уже ужин. Про мини-дискотету говорить нечего.....каждый вечер просто феервек эмоций, что у детей, что у родителей наблюдающих за своими чадами...особенно дочке нравились ростовые куклы. На хорошем уровне вечерние завлекательные шоу.
Питание было в принципе нормальное, единственное что ужины были как-то скудноваты....но зато днем то вареная кукуруза, мороженое, айран, лепешки, голодными никто не ходил. Единственный минус это отсутствие свободных столиков на ужин,приходилось ждать пока убирут и заново накроют стол. В баре основного корпуса чудесный бармен...его молочные шоколадные коктели поросто ..шедевры.
Мы благодарим Вас за теплые слова и за то, что Вы нашли время поделиться Вашими впечатлениями.
Слова благодарности являются лучшей наградой для наших сотрудников.
Ваше мнениние для нас очень важны, так например в соответствии с пожеланием наших дорогих гостей, которые приезжают на отдых с малышами, в ближайшие дни в семейных номерах в ванных комнатах будет снята стеклянная перегородка и повешена штора.
Ваши пожелания по вопросам разнообразия меню, приняты во внимание руководством отеля.Будьте уверены, что Ваши замечания не остались без внимания, и работа над совершенствованием и устранением недостатков в нашем отеле не прекращается.
Будем рады увидеть Вас снова в Alva Donna Exclusive Hotel & SPA.
С уважением,
Екатерина Улутюрк
Guest Relations Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?