Начну с того, что отдыхали с 6 июня, 8 дней. Заранее купили номер в главном здании с видом на море. Это была концепция "ВИП".

1. Приехали в отель в 22.00. Чемоданы взял турецкий юноша, далее ждал когда нас заселят у стойки, а чемоданы стояли на улице=)))

Не смотря на то что мы были гости "ВИП", не то что радужного приема, но и элементарной, даже натянутой, улыбки не было в наш адрес. На рецепции стояли турчанки, которые на английском вообще не понимают. Всучили нам карточку. Хорошо, что мы посмотрели что нас хотят заселить в бунгало. Мы говорим, что заказывали номер в главном здании. На что администратор с недовольным видом покопалась и дала номер с видом на море.

Заходим в номер, все хорошо. Просторный, красивый, уютный. Висели 2 халата, тапочки.

Но ни фруктов, ни вина не было.

На следующий день их принесли. Но только потому что мы об этом сказали. Конечно ни фрукты, ни вино было не тронутое нами. Вино- не ясного происхождения. Тарелка, где лежал один банан, одно яблоко, киви и апельсин. В общем смешно. Зачем рекламировать свои концепции ВИП, если не могут выполнять элементарного???

2. Территория выше всех похвал. Ей твердая 5! Всё очень красиво, ухожено, разнообразие цветов и деревьев. Полный восторг.

3. Питание лично мне понравилось. Да, супер разнообразия не было. Но всегда можно было найти что-то действительно вкусное. В плане фруктов- 5 с плюсом. Были яблоки, апельсины, бананы, клубника, черешня, нектарины, сливы, персики, абрикосы. В этом отеле с едой всё хорошо.

Ходили 3 раза в а ля карт: Мексиканский, Индийский и Китайский. Самый нормальный мексиканский. В другие ходить не стоит.

Хотелось еще отметить про апельсиновый фреш, которому все так радуются. Даже человеку не с очень тонким гурманским вкусом должно быть понятно, что никакой там не фреш. Там то же юпи, только с двойной дозировкой и с апельсиновой мякотью. Пить это не возможно. Поэтому, уважаемая администрация отеля, давайте уже не будем обманывать посетителей обещаниями о свежевыжатом соке по утрам. Там его просто нет.

4. Сервис ужасен.

как написано в рекламе концепции ВИП : "Пользование бассейном VIP, шампанское и фрукты, различные сюрпризы". Да, бассейн хорош, и лежать там приятно. Но сервиса никакого. Всегда сами ходили за напитками. Про шампанское, фрукты и сюрпризы лучше промолчу. Бокалы убирали пару раз за день. Иногда их накапливалось очень много.

В баре бармены какие-то недовольные. Было пару нормальных. Но в основном ведут себя так как будто мы им что-то должны.

В основном ресторане обслуживающего персонала явно не хватает.

Пляж не очень. Он действительно грязный. И если придешь на пляж в 9 утра, то лежаков не видать.

Что касается анимации, то мы ходили всего один раз на турецкую ночь. Ничего особенного.

В основном ходили в пещеру на живую музыку. Вот за это отелю 5! Приятно посидеть, послушать и потанцевать.

Убирали в номере неплохо. Но могли не положить одно полотенце. На следующий день не положить мыло и т.д.

В заключении хотелось бы сказать, что отдых очень понравился, мы не заморачивались слишком на недостатках. Просто смеялись и относились с иронией ко всему, особенно к концепциям ВИП=))) До сервиса ВИП в данном отеле как до луны. Хотя все предпосылки имеются.