Отдыхал С семьей в
июне 2012
- Рекомендую отель
21.06.12 - 27.06.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых очень понравился! Отель с огромной и красивой...
Отдых очень понравился! Отель с огромной и красивой территорией! Есть, конечно, минусы. Расскажу о них подробнее.
Во-первых, на территории отеля, где как раз эти красивые садики и прочее, нет ни одного(!!!!) гамака (надеюсь администрация отеля это прочтет и что-то решит), лежака, диванчика, где можно было бы вечером поваляться и отдохнуть. На дорожках стоят деревянные скамейки, но какое это удовольствие сидеть на них? Кажется, что это не особо должно было осложнить отдых, но территория правда большая и зеленая, каждый вечер мы шли гулять и сталкивались с этой проблемой.
Во-вторых, будьте готовы к тому, что персонал плохо, а некоторые даже очень плохо, говорит по русски. Лично нам это не мешало из-за владения еще несколькими иностранными языками, но все же, отель, в котором половина стабильно русскоговорящих, должен как то об этом заботиться.
В-третьих, номера большие, но они не уютные. Не выглядят на отель 5*. То же самое можно сказать и о лобби, которое напоминает отель 4*. Все это из-за непонятной концепции отеля.
Все остальное было супер! Очень понравилось и, быть может, мы приедем еще!
Добавлено
29.06.12
09:52
(1 114 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
22:28 02.07.12
Уважаемая, Вера!
В первую очередь мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Отзывы наших гостей очень важны для усовершенствования сервиса в дальнейшем. Все вышеперечисленные замечания и минусы были доведены до сведения соответствующих отделов гостиницы.
Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями
01:17 03.10.12
"отель, в котором половина стабильно русскоговорящих, должен как то об этом заботиться".
Кто вам это сказал, насчет половины в ваш заезд?
Добавить комментарий
Добавить комментарий