Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2012
- Рекомендую отель
13.06.12 - 24.06.12
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Доброго времени суток! Отдыхали с 13 по 24 июня с маленьким...
Доброго времени суток! Отдыхали с 13 по 24 июня с маленьким ребенком. Общее впечатление от отеля хорошее. Очень расстроил оператор "Парадайс сервис", но это претензии не к отелю.
Расположение удачное, есть куда сходить погулять за территорией. Разместили нас быстро, без денег, в "Нептуне", с видом на море. Единственный минус размещения - громко играющая музыка всю ночь под окнами из бара. Ремонт в главном корпусе почти завершился, обустраивают территорию перед ним. Стало красиво и уютно. Мы улетали 24.06, к этому времени там открыли ресторан, надо сказать, гораздо лучше, просторнее ресторана Мархаба Клаб 4*, в котором питались все время ремонта. С открытием главного корпуса поприбавилось людей, стало тесновато на пляже и территории.
Питание отличное, нам все понравилось, особенно их сладости. Единственное - нет первых блюд вообще, только супы-пюре, мы их не ели.
Персонал в ресторане и барах очень любит чаевые, русских и правда не жалуют. Не очень хорошее отношение к русским во многом связано с нашей наглостью и нахальством, были свидетелями нескольких ситуаций, когда становилось очень стыдно за поведение наших соотечественников, связанное с обращением к персоналу.
Если не успел первым занять стол, то скатерти бывали грязные, убирают не охотно. Повторно сервируют лишь для европейцев. В номере убирали хорошо, но часто попадли на время сна ребенка, мы отказывались.
Территория отеля приличная, но пляж нам показался не большим для такого количества отдыхающих, лежаки нужно занимать часов в 7, а то и раньше, позже либо их просто нет, либо совсем не пригодные. Песок хороший белый, но не всегда чистый.
Аниматоры днем старались, молодцы! Детской анимации на русском нет, но я думаю детям и так все было понятно.
В общем, отдыхом остались довольны! Расчитан скорее на отдых с детьми, молодым компаниям будет скучновато.
Добавлено
29.06.12
00:51
(1 847 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:47 02.07.12
скажите, пожалуйста, как обстоят дела на пляже с зонтиками, шезлонгами и полотенцами??? Есть ли в номере фен? Спасибо!
15:44 02.07.12
Зонтиков не много, нужно занимать с раннего утра, их занимают с утра и на целый день, даже если придут только к вечеру. В 8 часов уже точно ничего не подыскать. Шезлонгов больше, но т.к. там очень жарко даже в 10 часов утра, то без зонтиков там сложно. Полотенца под залог, но мы покупали свои, т.к. оставляли на шезлонгах.
Фен в каждом номере.
01:38 04.07.12
А расскажите, пожалуйста, чем расстроил оператор Парадайз? Ибо мы вот летим в этот же отель скоро оператором Парадайз...хотелось бы заранее знать, чего можно ожидать...
12:03 04.07.12
Начался наш отдых с того, что нас не встретили в аэропорту Туниса!!! Вразумительного ответа мы от Парадайза так и не добились, гид говорил, что из России не передали информацию, здесь говорили, что в Тунисе перепутали аэропорты. Но тем не менее, добирались мы сами. При заселении соответственно гида нашего не было, вопрос со сменой номеров решали самостоятельно. Своего гида не видели ни разу в отеле, только звонили по телефону.
Закончился наш отдых в Тунисе не менее интересно: представитель компании Парадайз-сервис нас в аэропорт привез и сразу уехал, но на регистрации оказалось, что нас нет в заявленных пассажирах!!! Таких нас было 4 человека, благо, что от Парадайза мало летают))) Мы сразу позвонили представителю, который нас провожал, он предложил нам решить вопрос самим и подойти к представителю аэропорта!!! Нам помог представитель другой компании, он все узнавал. Объяснили, что необходимо ждать пока пройдут регистрацию все пассажиры, заявленные на рейс и если останутся места, то и нас зарегистрируют!!! Понятно, что мы бы все равно улетели, но осадок не приятный.
Очень не понравилось отношение представителей данной компании к своим туристам. Огромное нежелание что-либо делать. Путевки оплачены-больше их ничего не волнует!!!
Очень хочется надеяться, что это только нам так не повезло и что другие представители данной компании более обходительные.
Но не смотря на всё это, самим отдыхом в Тунисе остались довольны.
Добавить комментарий
Добавить комментарий