за последние 30 дней
Добрый день! Никогда не писал отзывов, но тут просто не могу...
Добрый день! Никогда не писал отзывов, но тут просто не могу не написать.Приехали вечером около 21.00, попросили дать номер на третьем этаже,а дали на втором. На первых этажах никогда не берите номера: очень большая влажность и сырость, около некоторых номеров - настоящие болота от распылителей воды. Корпус располагался не далеко от ресепшена, музыку от анимации было слышно до 24:00, ребёнку мешала спать. Что касается питания, то в главном ресторане еда достаточно однообразная, морепродуктов мало. В ресторанах аля-карт тоже ничего особенного. Уборка в номерах каждый день, но в последние два дня не меняли полотенца, 3 раза звонили на ресепшн, просили принести чистые полотенца, бесполезно! 3 раза ходили на ресепшн с этой же просьбой, но результата никакого, каждый раз нам говорили, что через 10-15 минут принесут...но
так и не дождались. Теперь самое интересное: воровство в отеле. Хотя перед поездкой читали в отзывах, что в Доминикане это не распространено. Из номера пропали деньги 1100 баксов. Деньги были не в сейфе, но их нужно было поискать, чтобы найти...посторонних в номере не было. Сообщили об этом сотрудникам отеля, было произведено что-то типа расследования с их стороны, перед отъездом нам сообщили, что они спросили у уборщицы об этом и она ответила, что никаких денег она не видела ))) А вообще нам потом сказали, что в отелях сети Каталония не первый раз происходит подобное. Отдых был конечно же испорчен после произошедшего. Из плюсов: зеленая территория, неплохой пляж, пожалуй, всё!
Комментарии к отзыву (2)
Только из-за таких мелочей, я считаю отель не заслуживает 3.3 балла.