Отдыхал С семьей в
июне 2012
- Воздержался
14.06.12 - 24.06.12
3.3
4 размещение
1 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Начну с того, что мы в Турции семьей уже 5 ый раз, были...
Начну с того, что мы в Турции семьей уже 5 ый раз, были в различных отелях, но с таким отношением столкнулись впервые. Я видела по тиви различные передачи об отношениях к русскоговорящим туристам в Турции, думала преувеличивают, но ...
Все впечатление о необычайной красоте соснового бора с красивыми трелями птиц, теплого лазурного моря и нежного песка, изобилия фруктов было испорчено у нас после инцендента, произошедшего в одном из баров данного отеля. На третий день нашего пребывания мы с мужем вечером, уложив ребенка, побродив по вечернему пляжу и возвращаясь к себе в номер, проходя мимо султан бара и видя, что там сидят люди решили тоже присесть, я хотела покурить и муж подошел к барной стойке. Он попросил у бармена пепельницу, тот ответил что бар финиш и в это же самое время !!! протянул чистую пепельницу рядом сидевшей немке, развернулся и ушел. Муж дождался когда он вернется и еще раз попросил его дать пепельницу, на что бармен поковырявшись на подносе с грязной посудой вытащил !!! грязную пепельницу и протянул ее мужу. Муж сказал, что пепельница грязная, дайте чистую. В это время рядом стоявший немец взял и стряхнул туда пепел со словами она чистая и улыбкой на лице. Муж возмутился. Немец был не один, их было более 10-12 человек с женщинами, видно было, что некоторые из них были в изрядном подпитии. Немцы стали орать на мужа и махать руками прогоняя, бармен подсунул чистую пепельницу. Подошел охранник и просил отойти от немцев моего мужа !!!, вместо того, чтобы усмирить обнаглевших арийцев. Я была в шоке от произошедшего. Я сидела за столиком видя и слыша происходящее, было очень страшно. Было мерзко от провокаторского поведения бармена, по сути вызвавшего весь этот кавардак, а также от дикой агрессии немцев.
На следующий день муж написал письменно жалобу, отдал ее нашему гиду из Пегаса, тот отправил ее по факсу руководству отеля. Было воскресенье и на ресепшене не было русскоговорящего персонала. В понедельник мой муж подошел к Алине, русскоговорящей девушке на ресепшен, рассказал и написал на английском языке жалобу по данному инценденту и вопрос о предоставлении компенсации за испорченный отдых на имя руководства отеля. Во вторник !!! после обеда менеджер отеля встретился с мужем, принесла только устные извинения. Никакой !!!!!! компенсации за испорченный отдых предоставлено не было, мило ограничились устным извинением и обещанием, что такого больше не повторится. Хотя и гид и менеджер были согласны, что ситуация крайне нелицеприятная.
Отвратительно было то, что находясь на территории данного отеля, стало сложно в полной мере чувствовать себя защищенными; и не приятно то, что почему-то для одних одни правила для других другие... Очень неприятна была не скорая и скупая реакция менеджмента этого отеля.
Были среди персонала и нормальные адекватные приветливые люди.
Я правда не могу передать словами тот осадок, который остался после этой истории.
Добавлено
28.06.12
16:24
(2 923 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
21:01 28.06.12
не приятно
21:12 28.06.12
Нефиг курить в общественных местах.
12:47 29.06.12
слышь, деловая сольфеджио, немчуре об этом скажи когда там будешь....
15:22 29.06.12
Ну разве не понятно, что комментарий заказной. Кроме как о якобы данном инциденте больше ни о чем не повествуется. Дорогие писатели негатива не учитывают, что в турции достаточно гостеприимный народ. И даже на востоке страны, где не развит туризм, местные жители встречают с радушием. И это не зависит от количества привезенных тобой денег. И я просто НЕ ВЕРЮ в писанину АНГЕЛА1616 - полный бред. И в каких только отелях по уровню не был, такого отношения не видел, и такого просто НЕ МОЖЕТ БЫТЬ в принципе!
17:59 29.06.12
нельзя в каждом отзыве заказуху искать. ведь иногда такое случается, а Вы своим недоверием просто можете обидеть человека. надо быть добрее к людям, ведь такое с каждым может случиться.... и даже если это заказуха , для человека решившего посетить этот отель, этот отзыв не играет никакого значения.... каждый принимает свое решение.... ведь АНГЕЛА1616 четко написала " ....о необычайной красоте соснового бора с красивыми трелями птиц, теплого лазурного моря и нежного песка, изобилия фруктов... ". просто каждый видит только то, что хочет увидеть...
18:28 29.06.12
да, кстати, мы жили на вилле , так вот под нами посели 4-ых голландок. старые алкоголицы, которые возвращались в свой номер в три часа ночи поровозиком (иначе идти они уже не могли), с криками, разбудив пол отеля... тоже заказуха ? да они себя ведут хуже наших, постоянно бухают с утра и до вечера.... так что делайте выводы... да и между прочим, после этой выходки, мы на них пожаловались и им было сделано замечание.... бабки хвосты свои поприжали...
20:24 29.06.12
Читаю отзывы, так как приобрела путевку в этот отель на 21 день. Слышала часто о предпочтительном отношении к немцам, но ,правда, столкнулась только в том году в Simena San Clab HV-1, когда в усмерть пьяная немецкая молодежь и штаны снимала, и кувыркалась с пирса и все нормально было; а когда мои девочки нырнули несколько раз, так аж администратор прибежала....правда ответить на мой вопросы не смогла.... Мелочь, а неприятно. А в июне детки ездили в Адинбей Феймос, так там в программе аниматоров русский со звездой на фуражке в шинели бутылку водки целовал. Сама не пью и других не осуждаю, но считаю , что немцы поболе наших пьют, и ,возможно, этот инциндент связан с перепившими немцами.
22:52 29.06.12
olenka848! Не стоит воспринимать заранее отдых в этом отеле негативно!
Я еду туда с моими мальчишками в третий раз, моя мама, сестра с мужем и детьми в 4-й раз. До этого они ездили и в другие отели 5+ в Турции, но предпочтение получил всё-таки этот отель. Мои родственники из другого города едут сюда с детьми в первый раз. Мои хорошие друзья, в количестве 8 человек, вернулись оттуда 2 недели назад. Другие родственники поедут сюда в сентябре этого года, забронировали сегодя, сразу после устного отзыва приехавших недавно! Они тоже едут с детьми! Заранее знаем, что отдых понравится всем!!! Главное здесь - отдыхать!
Да, в этом отеле много немцев, голландцев и с ними рядом живущих наций. НО!!! Они не так страшны, как их здесь сейчас малюют! Если не обращать внимание на их говор (кто учил немецкий язык поймёт), то они очень положительные люди. \за некоторым, возможно ислючением. Но исключения есть в любой нации, согласитесь\
Инцидент, рассказываемый в отзыве имеет место быть! Но ведь нам не всё рассказали, а рассказали лишь часть.
Немецкой молодёжи здесь нет! Здесь, если можно так сказать, более пансионат для взрослых! Голой наглой молодёжи здесь не увидете, но загорающих топлес женщин в возрасте увидеть возможно, но и их не так много. Да и показать там нечего (я это вслух сказала?).
Не буду обсуждать и осуждать ни отдыхающих, не работающих, и вообще ситуацию. Не были там свидетелями. Но за сервис такую бы оценку сама бы не поставила. Не отель здесь судится.
22:57 29.06.12
Желаю удачого отдыха!!!
23:20 01.07.12
Вот и я уже в отеле! По совету "oxa4ka" преподнес Алине "Вдохновение", хотя и не она нас встречала и не она преподносила шампанское. Про отель: все минусы про которые тут писали - полный бред. Отель поразительный, полностью очаровал в первый же день. Море чистое, не то что в районе Тюран принса, где песок. Про острые камни - просто смешно. Камни есть, но это больше плюс, чем минус. Персонал вокруг отрабатывает на 100 процентов. Отель заселен полностью, но места кругом полно, что за ужином, что на море, что на территории. Люди что пишут о недостатках отеля - либо зажравшиеся, либо заказные писаки. Всем салют - смотрю паралельно финал Италия - Испания. Да, кстати, вайфай есть даже в номере, код входа сказали при заселении.
23:53 01.07.12
сколько людей, столько и мнений.
я огласна, что отдых в этом отеле принес много негатива.
для solfedjio!!!!! отдыхайте на здоровье!!!! ВАШ КОММЕНТ ПРОПЛАЧЕН И ПЛОХО ПАХНЕТ!!! и это мое мнение
если человек слаще редьки ни чего не ел, это же не говорит о том, что он плохой!!!! просто после редьки все будет сладко!!!!! это лишь констатация .....
09:05 02.07.12
уважаемый, сольфежио! если вы умный человек и умеете читать, то наверное поняли бы, что речь идет не о совете, а о благодарности за прекрасную работу этому человеку. вас никто не принуждал к этому подарку. съели бы его сами и не мучались от жадности.
сколько вам лет хотелось бы мне знать? наверное мы с вами просто в разной возрастной категории.... поэтому и отношение по жизни разное....
я очень рада, что вам нравится этот отель.... приятного вам отдыха.... наслаждайтесь...это ваш отель судя по всему....
20:29 02.07.12
Coley!
И снова, здравстсвуйте! Надоела Ваша "редька", Вы снова повторяетесь! Это тоже констатация... Кто тут кому платит? От кого чем пахнет?
У Вас, что ли, комплекс есть? Может даже и оттого, что Вы когда-то отдыхали в еще лучшем отеле, а сюда Вас так случайно занесло и не срослось! Не нравится отель, не лезьте сюда! Вы высказались уже!
Oxa4ka! Какой же Ваш возраст, раз Вы все время ворчите, как старая женщина?
Вопрос к solfedjio!
В каком корпусе Вы проживаете? Это к вопросу о Wi-Fi! За код платили?
Кто-то тут писал, что мороженное, вдруг, в пакетиках стали давать! Не было такого раньше! Это так?
Скоро еду с большой компанией, хотелось бы знать!
И! Главное! Удачного Вам продолжения отдыха!!! Мы едем Вам на замену!
22:41 02.07.12
cuperlena!!!!
вы мне то же надоели!!!уже уезжайте поскорей!!! желаю вам удачно долететь!!!!! и желательно приземлиться!!!!!
я рада что не встречусь с вами никогда!!!!!ура!!!!!!!!!!
22:44 02.07.12
Angel1616 !!!!
не расстраивайтесь. просто в следующий раз поедете в более приличное место.
22:51 02.07.12
Привет девочки! Не ругайтесь. О возрасте своем - мне 40 лет. О проплачивании комента скажу- купил путевку месяц назад, а потом стал читать здесь о "минусах" - запереживал, а по приезду стало все понятно."cuperlena"- поселили нас в корпусе Е, никаких оплат за код не было. Да, в бунгало жить намного прикольнее, в основном корпусе было бы не так романтично. Отзыв напишу поприезду на родину.
23:48 02.07.12
сольфеждио, я ворчливая бабка, а ты кайфовый дед... жди гостью ..., а то она нам уже весь мозг выела, пусть теперь тебя долбит.....;) да и мороженное ей припаси, а то как из голодного края "..... в пакетиках стали давать! Не было такого раньше!".... ВАУ!!!!!
02:32 03.07.12
Мы пока еще тут, отель очень хороший, отношение персонала на уровне, чуть ли ни за руку с тобой здороваются. Сами не курим, поэтому пепельницы не интересуют, но то ли мы живем далеко от отельной цивилизации, то ли так получается, но все тихо, никакой иноземной пьяни нет, с немчурой нормально общаемся по аглицки, официанты, здороваются еще издали. Вход в море не идеальный, камешки есть, но не критично. Народу в отеле много, но всем места везде хватает, что на пляже, что на обедах, ужинах. Живая музыка, нормальная анимация, wi-fi ловится практически везде. Поэтому немного удивительно слышать сильно негативные отзывы. В Турции отдыхаем постоянно и в хороших отелях, есть с чем сравнить. Есть вопросы, отвечу.
15:28 06.07.12
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, платный ли в этом отеле сейф, и если да, то сколько стоит? Большой ли он?
17:09 06.07.12
Сейф платный - 2 евро день. Сейф обычный - чемодан не влезет!
22:34 08.07.12
спасибо=) мне главное, чтобы нетбук влез
15:11 09.07.12
Влазит легко!
10:44 17.09.12
Вот. Это ещё раз доказывает то, что курить надо бросать... Мы отдыхали в этом отеле. Поразило очень внимательное отношение персонала отеля к нам, к русским туристам. Видимо персонал отеля с нами не знаком, так как в этом отеле русских отдыхает очень мало. Персонал крайне внимателен ко всем отдыхающим. Я сам был свиделем того, как мы с женой одновременно с немецкими туристами подходили к бару для того, чтобы заказать коктейль.Так вот, бармен в первую очередь обслужил нас, а потом уже немцев...Да дело даже не в этом, по общей атмосфере в этом отеле видно, что все и персонал отеля и приезжие с уважением относятся друг к другу... А то, что мало русских в этом отеле - это даже хорошо. В последнее время мы тоже со своей семьёй стали выбирать для отдыха отели где нет русских, чтобы не краснеть потом за них, за их поступки.А отель очень замечательный. За 8 летпоездок в Турцию нам впервые хочется туда вернуться вновь.
09:06 08.05.13
Бред полнейший!!! Я в этом отеле была 3 раза, по мимо других отелей!!! Ни чего подобного ни разу не было!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий