АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал в
августе 2007
01.08.07 - 15.08.07
- Воздержался

2

3 размещение

2 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Вот мы и дома! УУУУУРРРАА! Отель кошмар! Начитавшись...

Вот мы и дома! УУУУУРРРАА!

Отель кошмар! Начитавшись положительных отзывов решили ехать только в туран. Приехав около 17-00 нам захотелось сразу пойти покупаться. Попросив ключ от номера , услышала отказ (НЕТ СВОБОДНЫХ МЕСТ). как узнали позже никого с первого раза не заселяли. Либо в анус рум (комнаты для персонала) , либо другой отель(неизвестно какой). Позвонили в Odeon и попросили прокоментировать данную ситуацию. Там нам сказали , что это наши проблемы и просто повесили трубку. Поскандалил мы поняли , что бесполезно и согласились на другой отель (Iberotel). Там классно , сервис суперский т.к. там только немцы отдыхают (на весь отель русских было только 7 семей). через 3 дня нас забрали обратно. И началось! еда хуже некуда одна баранина . Салатов выбора никакого. За напитками нужно самому ходить. ЭТО В 5 ЗВЕЗДАХ. Официанты не сидят на месте, они носятся как сумашедшие. Но их слишком мало для такого большого отеля. Если соберетесь на ужин в 20-00, то мест вы точно не найдете. Анимация: что это было мы так и не поняли. Одни сплошные танцы, танцы, танцы. Я понимаю раз в неделю, ну два. Но там это постоянно. Через неделю уже тошнит от них. Днем все активити в принципе проводятся в свое время. Но чтобы на них кто-то активно звал????? У аквапарка невыносимо ВОНЯЕТ канализацией. Можно только разок прокатится и быстро оттуда валить подальше. Мы выли от такого отдыха. Обидно только , что отпуск прошел, а отдохнуть не удалось. Сто раз подумайте, прежде, чем ехать в этот паршивый отель.

Добавлено 21.08.07 12:28 (1 511 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:22 16.03.16

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв