АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.06.12
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 4
Читательский охват: 161
Фото: 0
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Воздержался

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем доброго дня! Со многим здесь согласна, счем-то нет...

Всем доброго дня! Со многим здесь согласна, счем-то нет. У меня в отеле сейчас мама с сыном. Они бывали в Турции вместе уже несколько раз в отелях Salima, Sideliya (3 раза), Sural resort. Ехали они на отдых с хорошим настроением. Турцию любят. Отель выбирали из-за хорошего пляжа и бассейна.

И вот я хотела заметить по поводу размещения. Мною был оплачен стандартный номер. Приехали они в отель к вечеру. Заселить их туда отказались и предложили пожить в уже упомянутом номере без окон и балкона. Приехали они в отель в 18:00, поэтому ожидали, что их заселят сразу. Мама попросила дать оплаченный нами номер. Не буду рассказывать, как я просила гида им помочь, вопрос в итоге решился, номер нашли стандартный, но действительно нервотрепка была. Поймите правильно, когда платишь за определенный номер, тем более по раннему бронированию, конечно надеешься получить именно такой номер. Действительно на ресепшене не очень вежливо иногда разговривают. Мама моя даже всплакнула, потому что тот самый важный турок вел себя не очень корректно. Это все-таки проблема отеля - вежливость персонала. И наличие свободных номеров нужной категории, соответствующих произведенной оплате.

Горничная у них убирается хорошо, мои ей улыбаются, чаевые оставляют и все о`кей.

Питание - да, супы невкусные действительно. И много блюд островатых. Но это наверное потому, что мои все более диетическое любят. Из фруктов арбузы и вкусные апельсины. Замечательная рыба и выпечка. Огурцы и помидоры невкусные. Пицца отличная. Айран и мороженое тоже ребенок хвалит.

Жаль, что очень открытая для солнца территория. Мало тени около бассейна. И до моря идти хоть и недалеко, но жарко(((. Электромобильчик ездит один. Море супер, пляж шикарный!

Отличные горки, бассейн, мини-клуб с аниматорами - тут все замечательно! Сыну нравится.

Вообщем, что-то хорошо, что-то не очень. Я так поняла, что моим все-таки испортил настроение первый вечер, когда они заселялись так долго и с нервотрепкой. Тем более уставшие были. Все-таки, как говорится, стар и млад. И хотелось бы, чтобы к таким туристам больше понимания проявляли.

Вот, пожалуй, и все.

Добавлено 27.06.12 13:45 (2 116 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:03 27.06.12

Тот турок на ресепшене действительно не сильно гостеприимен, хотя ресепшн - это лицо отеля, именно ресепшн и производит первое впечатление об отеле.

14:26 27.06.12

Скажите пожалуйста, какой лучше номер просить на ресепшене,чтобы было потише, так как мы едим с 3-х летним ребенком! и сколько сейчас нужно оставлять чаевых за уборку номера?

14:37 27.06.12

Согласна полностью. А еще расстроил Тез тур. Долго дозванивалась в турецкое представительство, потом с гидом общались. Он вообще маме моей сказал, что это не его дело - решать проблему между отелем и туристом. Мама моя растерялась от такого заявления. Меня в принципе насторожила ситуация эта. Мы с Тез туром ездим не только в Турцию, много где были, и честное слово - первый раз такое за шесть лет. Обидно(((

14:40 27.06.12

Мы обычно оставляем 1-2 доллара. Уважаемая Angel1980, про номер ничего не могу сказать. Мои живут с видом на дорогу. Мама говорит, что бывает шумно. Но в такой ситуации, когда заявляли, что вообще нет свободных номеров, они конечно не просили ничего менять.Так что посмотрите на месте, сориентируетесь. Удачной вам поездки))

18:07 27.06.12

Angel1980, мы жили в номере 5308 - вида никакого)) - на соседний корпус, но тихо и не жарко. Много разных номеров там. Ну попросите на ресепшн номер потише, может дадут. Этого "злого" турка в черном, Айдинбей зовут. Так вот- если с ним по-хорошему, то он очень милый парень.

18:40 27.06.12

А я жила в первом корпусе, называется Эрос, вид на свалку, и после обеда солнце, за 2 часа проведенных после бассейна перед ужином, жаркова-то, только кондишен спасал

14:20 28.06.12

подскажите а сколько стоит однодневная экскурсия в ИЗРАИЛЬ?Кто-нибудь ездил с Гранд Перл Бич?

13:34 12.07.12

Дима 269 долларов. Супер экскурсия . Летали с Тез туром. Море впечатлений.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (2)