Отдыхал С семьей в
июне 2012
- Воздержался
16.06.12 - 23.06.12
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Желаю всем здоровья! Прошу семьи с детьми обратить внимание...
Желаю всем здоровья! Прошу семьи с детьми обратить внимание на мой отзыв! Все хорошее про отель уже написано про прекрасную территорию и т.д. И я не буду это рассказывать, а по существу напишу. Отдыхали всего неделю (слава Богу!) с 16 по 23 июня и только сейчас я нашла силы в себе, чтобы написать, т.к, сильно заболели. В предыдущих отзывах мама детей писала, что она не винит отель за то, что ее дети заболели ангиной, а я виню и НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ ОТЕЛЯ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ОЧИСТКУ БАССЕЙНОВ!!! Объясню почему: ВОДА В БАССЕЙНАХ НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ ТЕПЛОЙ КАК В ВАННЕ!!! Да, мы приехали на море, но запретить детям прыгать с горок и барахтаться в бассейнах сложно, да и детский бассейн полон малышей в подгузниках и моющих там ноги родителей. Это везде так в Турции и др.странах, но где бы мы не отдыхали вода не была такой теплой НИКОГДА, что наводит на размышления, очистка и циркуляция воды в бассейнах плохая! На третий день нашего присутствия в отеле у дочери 7лет загноились глаза, через день потекли зеленые сопли и заболело горло,поднялась температура(ночью до 39) и позже начался кашель, как следствие. Ребенок болеет редко. У меня осип и позже пропал голос. Кто-то писал про "нежные ушки" . Так вот у меня уши многочисленные перелеты выдерживают хорошо, а в полете обратно их заложило так, что до сих пор я плохо слышу, т.к. Меня тоже накрыло ИНФЕКЦИЕЙ! Жутко болела голова и уши, чего не бывало раньше. По приезду домой вызвав своего семейного доктора мы услышали диагнозы у дочери острый тонзиллит(т.е. Ангина вызванная стрептококками или стафилококками) и у меня гнойный отит и тоже тонзиллит, все сопровождается кашлем и высокой температурой. Если учесть, что антибиотики мы не пьем вообще, а уши у меня не болели с 15 лет это 22 года назад, то теперь я и ребенок проходим курс дорогих антибиотиков и прочих лекарств, так плохо я себя не чувствовала давно. И это летом! Мы не включали кондиционер в номере, т.к. На первом этаже виллы было не жарко и вещи были влажными, вода текла из под ванны после принятия душа и не работал сейф. Пришлось обратиться о смене номера, на что Марина работник рецепции ответила, что боится обращаться по этому вопросу к главному он и так сегодня злой!!! На следующий день я пол дня сидела в номере и ждала, когда мне починят сейф и устранят течь из по ванны, Если учесть, что перелет с ВИМ Авиа итак уклал у нас день отдыха, т.к.рейс задержали с 6ч.до 15ч. Питание в отеле нормальное(мы не ждали изысков от бюджетной 5- ки),но можно было бы организовать, чтобы пустые тарелки стояли в открытом зале, где жарят фри и т.д., чтобы не бегать за ними в основной зал. Я люблю рыбу, но были удивлены, когда рыбу чупру один день называли чупра, второй день форель, а третий день скумбрия. С мороженым все наладили и очереди небыло. Пляж у отеля грязноват, мы были в сентябре в Voyage Belek через 4 отеля от этого, было гораздо чище. Может получился не позитивный отзыв, извините, Но примите к сведению, пожалуйста! И КУПАЙТЕСЬ В МОРЕ- ОНО ОЧЕНЬ ТЕПЛОЕ!!!
Добавлено
27.06.12
13:21
(3 004 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:05 27.06.12
Доброе день! По поводу инфекции, в отеле отдыхает 1200 туристов, из них детей составляет 387., в течении двух недель было зафексированно около 5 случаев заболевания ОРВИ ( Острая Респираторная Вирусная Инфекция ), смена часового пояса, смена климата, питания, период адаптации, большое количество детей в отели, все это является высоким фактором риска и распространения вирусных инфекции. Все данные инфекции передаются воздушно-капельным путем, что никак не зависит от санитарно-гигиенического состояния отеля, которое и так находится на высоком уровне.В нашем отеле, как и в других отеля мира, строго соблюдаются правила гигиены и осуществляется постоянный контроль их выполнений. В данный момент в отели отдыхает очень большое количество детей, и хотели бы вам сказать, что случаев инфекционного заболевания детей нет. С уважение, представитель отеля.
17:30 27.06.12
Добрый день, уважаемый представитель отеля! Я очень рада, что у Вас все хорошо и зафиксировано мало случаев инфекций, а иначе и быть не может... Но если бы это было ОРВИ, то семья друзей приехавшая с нами тоже заболели бы, т.к. Дети тесно контактировали и их ребенок слабее здоровьем, но они не ныряли с горок, как мы и меньше были в бассейне и здоровы... но дети понимали и с одних стаканов не пили и не ели из одних тарелок, что и приводит к выводу, что это бактериальная инфекция, которая опасна своими осложнениями и лечится антибиотиками, а не ОРВИ!!! Отель ваш хороший, так будьте любезны, разберитесь и будьте здоровы! С уважением, благодарю за ответ.
20:57 27.06.12
Мы отдыхали с тремя детьми, вернулись неделю назад у двоих уже прошел понос и температура а у одного еще нет. Какая то сильная инфекция. Хотя бы знать чем лечиться
23:53 27.06.12
Светлана, Вам действительно нужно лечиться. Скорейшего выздоровления
01:01 28.06.12
Полностью согласна с отзывом. Так как мои знакомые тоже вернулись неделю назад из этого отеля с ребенком и ребенок переболел АНГИНОЙ!!!!!!! Менеджера отеля прошу заметить, что это не ОРВИ, а именно бактериальная инфекция! И врач отеля говорил совсем не 5-ти случаях, а практически каждый второй ребенок переболел!!!!! Именно болели дети а не взрослые из чего можно сделать вывод, что действительно бассейн отвратительно чистят!!!
09:49 28.06.12
Отзыв полностью поддерживаю. Отель не обращает внимания на явные негативы, создает видимость прекрасного. Если учесть сколько отдыхающих не обращаются за помощью, то смело можно сказать 70% детей болеют. Мы были в конце мая, начало июня, уже тогда отдыхающие начали жаловаться, но отель просто закрыл на это глаза. Вот и разразилась эпидемия, кстати в прошлом году была похожая ситуация, так же отель не принял ни каких мер. Что касается номеров, то у нас номер был старый весь пошарпаный, сантехника не работала, но мы не стали портить себе отдых добиваясь ремонта сантехники и кондиционера или переселения, было и так понятно, что делать ничего небудут. Раз на сайте заявили о реконструкции отеля, а ее видят только еденицы, то сделали вывод отель неблагонадежный ни в плане информации, ни в плане комфортного отдыха. Больше в этот отель не поедем, и рекомендовать не будем!!
17:05 28.06.12
Svetohek,Palik, у меня такое впечатление, что я читаю СВОЙ отзыв, СВОЙ крик тем людям, которые еще каким-то образом думают, что с ними просто не может ничего подобного произойти.Те же слова, теже мысли сейчас в моей голове. Поддерживаю на 100% все написаное негативное про отель.
И пусть представитель отеля не рассказывает сказки. Начитавшись отзывов прошлого года про инфекцию не хотела сюда ехать, но связавшись с Жанной Слюсарь (представитель отеля , отвечает на все письма в Tophotels), которая убедила меня в том, что никакой инфекции нет, что отель открылся после полной реконструкции, обновленный. Вы видели этот отель ОБНОВЛЕННЫЙ. В блоке D, где мы жили была старющая мебель, уборка практически не делалась. Наша уборщица только улыбалась при встрече. Я лично общалась с двумя женщинами, правда они жили в главном корпусе, кат у них за 8 дней не убирали ни разу. Никому отель рекомендовать не могу.
06:42 29.06.12
Так жалко деток которые приехали отдыхать на море,а подхватили заразу, вместо укрепления иммунитета пичкаем их антибиотиками, когда у моего появились волдыри на горле и температура за 38,я сразу стала давать противовирусные,но они не помогли,на следующий день стало хуже,на второй день дала антибиотик не раздумывая, через сутки пошли на улучшение,у подруги через два дня с детьми такая же ситуация.По приезду пошла к педиатору,подтвердили что это была вирусная ангина,так что я во время дала антибиотик,было бы хуже.
Добавить комментарий
Добавить комментарий