АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
84 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2012
12.06.12 - 21.06.12
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вернулись из отеля 21 июня. Была с двумя детьми полтора года...

Вернулись из отеля 21 июня. Была с двумя детьми полтора года и 8 лет. Впечатление отель оставил не очень приятное.

Номера. Заселили нас как и положено в 12 часов дня. Жили в бунгало. Когда вошла в номер ужаснулась. Комната 12 кв. м в ней 2 кровати, а для маленькой кроватки нет. Ее потом принесли и поставили прям под кондиционер. Это не кровать а сломанный чиковский манеж, со сложенным одеялом вместо матраса. Шкафы во всех отелях каких я была всегда были в коридоре, а здесь маленький 2-х створчатый да еще и в комнате. В номере не первой свежести душевая кабина, а когда моешься вода не сразу уходит, а постепенно набирается. Иногда приходилось выключать и ждать когда сольется, а потом домываться. Уборка была нормальная. Мини баром пользовалась как холодильником для хранения детского питания. Кондиционер у нас под конец отпуска сломался. это случилось в последнюю ночь и на все мои просьбы починить, я услышала от гидов и работников отеля, что приехала не в Европу, а в Турцию. Да, берите фумигатор у нас была куча комаров.

Питание. Ресторан отеля действительно большой, выбор как показалось сначала огромный НО... Если не успел занять место на террасе, то будешь сидеть в душном зале, где может и работают кондиционеры, но они не справляются с тем жаром, который идет от приготовления пиши на открытом огне. В итого ты мечтаешь не с комфортом поесть, а как быстрее покормить детей и выбежать на улицу. Стульчиков в ресторане не хватает и если чуть-чуть опоздала к началу ужина, обеда , то будешь держать ребенка на руках. Взрослым можно найти покушать , особенно если любите курицу. Она там в разных видах. Детский стол это вообще отдельная тема. Кукуруза, горошек, цветная капуста, сосиски, вареная резиновая курица и тефтели (перченные). Картошка за 10 дней была 4 раза. Так что совет берите питание ребенку с собой. Меня реально спасли привезенные баночки.

ПЛЮСЫ питания. Это кондитерская и блинчики с шоколадом на завтрак. Эти блинчики правда без шоколада маленькая и ела с утра.

Что касается ресторанов а ля карт для меня в них вход был закрыт, так как была с маленькими детьми.

Территория. Большая, зеленая, но в обеденные часы, когда жара с детьми податься не куда. Сидела в баре на пляже. Ко мне подошел работник и заявил, что если только пьете, а не едите освободите столик. И вот куда податься.... наверное в номер в 12кв.м., с комарами.

Вывод такой.Персонал очень замученный таким количеством народа на территории отеля. Тукан-клуб старшей понравился, а для маленькой мы так и не нашли обещанные платные ясли. Что касается болезни. Обе болели с температурой. Как было указано в вышеописанном отзыве 3-5 человек обращаются в больницу. У меня одна попала в статистику, а другая нет. Так же познакомились там с парой у них тоже дети переболели, а за мед. помощью они не обращались. Вот и судите об отельной статистике?

Пляж. Большой, но лежаки занимаю с утра. У нас с этим проблем не было так как дети вставали в 6 утра. И мы шли и занимали. Вообще места есть у релакс зоны, так что без места не останьтесь. Ребенок в море заходил и плакал, только на 7 день научилась играть с прибоем, а так если подальше занести все равно слезы. Но я уже там поняла, что не одна такая.

Это был мой юбилейный заезд в эту страну, но могу сказать точно, что отель разочаровал. Это ведь заявленные 5 звезд. Следующий раз будет что-то другое....

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 27.06.2012 12:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 362 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Ясли там точно были. Мои дети увидели как-то за ужином аниматора мини-клуба Алену с коляской, кормящую ребенка полутора-двух лет. Они решили, что это ее ребенок и побежали спрашивать, а она ответила им, что это ребенок, которого родители оставили в яслях, и она его развлекает и кормит.
А на фото, вы что хотели показать???? Ваш бардак?
Еще про а-ля карт. Однажды на выходе из ресторана со стороны главного корпуса девушка (которая там стоит улыбается у стойки с зубочистками и коробочкой для чаевых) спросила, не хотим ли мы посетить а-ля карт ресторан. Я ей сказал, что можно было бы, но с детьми ведь нельзя. На что она сказала, что можно, и записала нас на следующий день в турецкий. Моим 6 и 4 года, среди посетителей ресторана в тот вечер видел и молодых родителей с коляской. Так что, видимо, все-таки можно.
Но этот ужин явно не для детей. Он рассчитан на то, что люди сидят там два-три часа, неспешно общаются, потягивают напитки и потихоньку кушают. А детям спустя час это неспешное общение надоедает, и они начинают ерзать, убегать поиграть в "лепешечную", а потом проситься на мини-диско :)
И еще попадалось упоминание о том, что из а-ля карт люди возвращаются голодными. Я оттуда, честно говоря, еле уполз. Потому что кормили так: четыре миски с закусками, миска салата, две свежевыпеченные лепешки, два жареных пирожка, тарелка супа, тарелища кебаба... Сбежал, пока не принесли десерт :) А аппетит у меня огого. Из всего перечисленного не понравился только салат. Простенький - помидоры-огурцы :) А кебаб - супер.
Полностью согласен со Светланой! Jacaranda больше похож на резервацию для словян, чем на отель 5 звезд. Мы жили в основном корпусе в семейном номере с годовалым ребенком, ожидание лифта по 10-15 минут просто веселило, хотя определенная лифтофобия за 2 недели успела развиться. Ресторан - просто мрак! Детских стульев постоянно нет, за место в основном зале с кондиционером надо выдержать бой, кормить ребенка нечем, еду пришлось есть только привезенную с собой, в ресторане ребенку разве что на завтрак йогурт можно было предложить! Первый на моей памяти ресторан, когда мы с женой методично возвращались за стол с одинаковым набором блюд в тарелке- ассортимента нет НИКАКОГО! Даже великолепную территорию владельцы умудрились испортиь, перегородив отель на 2 половины сеткой "рабица": для Европейцев и словян! Почувствуйте себя в зоопарке! После посещения отеля остались крайне негативные впечатления! Не рекомендует бы никому с маленькими детьми туда ехать, тем более за деньги!
Полезный отзыв
По поводу фото хотела спросить совет. Как в этот шкаф убрать вещи 2 детей и 2 взрослых, когда там еще сейф и верхняя полка забита одеялами? Где в этой комнате специальное место для хранения чемодана, как в любом нормальном отеле? Как спать маленькому ребенку в этой "супер" детской кроватке?
Мы жили в бунгало, у нас был огромный зеркальный шкаф-купе, встроенный в стену, с подсветкой...по номеру вообще никаких нареканий. Видимо номера различаются
У нас тоже шкаф был нереальных размеров, вернее их было три. Один большой с подсветкой-полки для одежды и штанга с вешалками, рядом с полочками для обуви и еще одной штангой, с отделением вверху для чемодана, в нем же сейф, ну и третий, где минибар, просто открытые полочки.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Лежаков куча,детский кресел тьма! Огромный шкаф купе, полок... Где вы отдыхали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Sveta1483
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 301
  • Фото: 2
0 Благодарностей