АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Royal Adam & Eve (отель был переименован 01.02.16)
Отдыхал Парой в
июне 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

На данный момент у отеля много минусов -обшарпанный...

На данный момент у отеля много минусов

-обшарпанный ковролин в коридоре

-отошедшие обои около лифта

-практически не убираются урны с мусором на пляже

-грязные лежаки

-очень плохая кухня

-грязная посуда

Нет никаких достойных шоу программ.Убогонько и скучно.

Добавлено 26.06.12 23:53 (264 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:50 29.06.12

Уважаемые Гости! Прежде всего спасибо за внимание к Раю на Земле. От лица всего отеля Адам и Ева благодарим Вас за ваш комментарий и желаем Вам приятного дня. Ваше мнение очень важно для нас и мы всегда стараемся совершенствовать наш сервис. Что касается Вашего отзыва о кухне, хотелось отметить, что в основном ресторане достаточно широкий выбор блюд. Также, к вашему выбору предлагается восемь а ля карт ресторанов ,где каждый может найти что - то на свой вкус. Также относительно комментариев по поводу сервиса в главном ресторане, мы постоянно проводим тренинги с персоналом для предоставления Вам наилучшего и качественного сервиса, и такой факт как грязная посуда, исключен. Что же касается лежаков и в целом сервиса на пляже, то хотелось отметить, что территория отеля убирается 24 часа в сутки, и уборщики постоянно поддерживают чистоту на пляже. Также каждый год , в отеле производится капитальный ремонт для Вашего комфортабельного пребывания, так что момент неухоженных ковролинов также исключен.
В отеле отсутствует стандартная анимация, мы предлагаем шоу программы, которые включают в себя разнообразные тематические вечеринки.

Мы ценим Ваше мнение, так как ваши комментарии являются неотъемлемой частью, помогающая нам в усовершенствовании сервиса и предоставляемых услуг.
Мы проинформируем все необходимые отделы отеля о Ваших пожеланиях и советах для того, чтобы в дальнейшем предоставить вам лучший сервис.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в будущем.
Еще раз спасибо огромное за Ваши коммантарии .
Будем рады увидеть Вас снова в Раю на Земле!
C уважением,Ольга.

17:38 15.08.12

Наталья, Вы бы хоть фото приложили, у Вас у одной такая низкая оценка этому отелю, хотелось бы подтвержедний. Просто мы туда собираемся и если все настолько плохо, стоит задуматься. спасибо!

18:00 15.08.12

да сразу видно, что это никакой не турист

00:17 27.08.12

Это ж надо было там везде с лупой или с микроскопом ходить, чтобы увидеть обшарпанный ковролин в абсолютно темном коридоре и отошедшие обои. Тем более вряд ли эти мелочи как то сказались на качестве Вашего отдыха. Кухня у отеля достойная, много блюд и все разные. Особенно фруктов, все свежие и спелые.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв