Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2012
- Воздержался
01.06.12 - 15.06.12
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле “Viking Nona Beach” с 18 июня...
Отдыхали в отеле “Viking Nona Beach” с 18 июня по 25 в 2012 году. Летели мы чартерным рейсом прилетели примерно в 2 часа ночи встретили фирму у которой приобрёли путёвки и пошли с багажом к автобусу где нас очень хорошо встретели раздали всем маленькие книшки для выбора развлечений и поехали мы в Кемер.
Когда мы подехали к отелю нас встретел парниша которое взял сразу наши сумки и мы пошли к ресепшну. Там нам раздали браслеты и сказали что пока в этом отеле мест для нашей семьи нету и предложили пройти с ним в отель неподолёку “Asdem Park “. Этот отель оказался 3-х звёздосный а наш 4-х звёздочный и хочу заметить что они как таково не имели право нас поселять в отель ниже 4 уровня но мы им ничего не сказали подумали ну ладно войдём им в положение.
Они обещали что через 3 дня нас поселят обратно к ним в отель и дадут номер с видом на море. И при этом сказали что мы можем кушать и тут и там. Через 3 дня мы подошли к ресепшну и сказали что нам обещали дать номер через 3 дня и они сказали что к 12 чесам они придут за чемоданами.
Они пришли взяли чемоданы и повели нас в свой отель на 2-ой этаж (комната 211 Family suite) очень красивый номер 4 кровати с видом на море. И, в тот же день к нам пришол представитель компании ”Coral Travel” и попросил чтобы мы написали объяснение что типа мы не имеем претензий к данному отелю за то что нас пересилили. Ну мы конечно написали потому что первый раз отдыхали там. Нам потом сказали что можно было у них денег взять за это неудобство которое они нам приченили. Ну в целом отдых не плохой был питание просто супер, сервис не плохой, вот только это был единственный минус что нас плохо поселили.
Добавлено
26.06.12
18:42
(1 651 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:17 20.07.12
Да, зря Вы это простили. Я отдыхала в Viking Nona. Этот отель стоит дороже Asdem Park. хотя, вроде, Asdem тоже 4, но более дешевая. и в целом отель из-за своего удобного расположения не дешевый, некоторые 5 звезд дешевле стоят. К тому же Asdem не первая линия. Вас не имели права заселять в Asdem, так как это неравнозначные отели. Вообще я была свидетелем. как в таком случае туристы требуют от отеля вино, фрукты в номер при заселении в заплаченный отель, а также массаж в спа-центре бесплатно один раз за то, что их на одну ночь !!! селят не в их отель, и мальчик с ресепшн дает расписку. что так и будет. Иначе туристы с большой долей уверенности в суде отобьют часть стоимости путевки при правильном документировании всех неудобств. Я, если честно, в шоке от того, что Корэл с Вами так поступил (( Про Пегас, например, я бы не удивилась. Например, Пегас вместо Royal Vikingen заселял на одну ночь в Timo, который стоит дешевле. Но от Корэла я не ожидала... Мы избаловали наших туроператоров отсутствием судебных исков и выплатой нормальных компенсаций. Удачи Вам, побольше надежности от туроператоров в дальнейшем ))
Добавить комментарий
Добавить комментарий