Отдыхал С семьей в
июне 2012
- Рекомендую отель
05.06.12 - 18.06.12
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель полностью соответствует всем предыдущим отзывам...
Отель полностью соответствует всем предыдущим отзывам. Питание отличное, пляж так себе, но детям нравится, за приличное размещение берут деньги, а бесплатно только 7 этаж (без балкона, с решетками на окнах и до него даже добираться страшновато) - провели в таком номере (7004) одну ночь и за 20 баксов переселились на 3 этаж.
Крайне разочарована туроператором ТезТур, который фактически лишил нас дня отдыха (или как минимум половины), перенеся вылет домой в г.Кемерово с 19.20 до 10.00 (соответственно, выезд из отеля в 5 часов утра). Хочу отметить, что через ТезТур летела впервые (ранее только с Пегасом) и целенаправленно выбрала ТезТур, т.к. все мои знакомые утверждали, что ТезТур однозначно лучше Пегаса. Увы, личный опыт не убедил меня в этом.
Сотрудники ТезТура, если Вы читаете отзывы, примите к сведению, что Ваш рейтинг как туроператора, у жителей г.Кемерово, вероятно, снизился. Лично я, в следующий раз подумаю, прежде, чем выбрать Вас в качестве туроператора.
Добавлено
26.06.12
17:52
(977 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:10 28.06.12
А причем тут тез тур, тез тур отвечает за трансфер и сопровождение, за вылет отвечает авиакомпания. С вами этим самолетом летели туристы которые туры брали у другого туроператора - и тоже им вылет задержали.
21:16 28.06.12
Я, конечно, не знакома с условиями договора между туроператом Тез Тур и его авиаперевозчиком, но считаю, что уважающий себя и своих клиентов туроператор предусматривает в договоре ответственность сторон за ненадлежащее исполнение обязательств, к коим отношу и лишение туристов оплаченного дня отдыха из переноса времени вылета.
PS: А не является ли авиакомпения Air Fly собственной или дочерней команией Тез Тура?
23:21 28.06.12
Пегас стабилно в 90% кидает туристов по дням, может вплоть до суток срезать и попробуй предъяви. У теза такие случаи редкость. Сам лично пока не сталкивался. Зато пегас у меня уже 2 раза тур укорачивал.
Улыбнула фраза "Ваш рейтинг как туроператора, у жителей г.Кемерово, вероятно, снизился...."
Мне, лично, работа теза понравилась, правда пока еще в отеле, вылетаю только через 2 дня, кто знает, может тоже срежут, но все знакомые из отеля выехали не раньше, а от 1 до 6 часов позже.....
23:23 28.06.12
Почему за сервис оценка 4?
17:26 05.08.13
Отдыхала с детьми в августе 2012. Без всяких доплатсразу поселили в отличном номере с видом на море.
Про Тез-тур-тоже самое, хотя я и из Украины..Из 7 дней фактически были 5. Т.к. тоже перенесли самолет. В этом году выбрали другого тур оператора.
В отеле все хорошо, кроме входа в море, для маленьких детей не удобный заход.
Добавить комментарий
Добавить комментарий