Признаю сразу отзыв мой субъективен, это только мое мнение, сложившееся из совокупности факторов. Итак: утро 7-00 приезжаем в отель, после тяжелого, ночного перелета, начало сезона, куча орущих младенцев, заполняем карты, на рецепции никого рускоговорящих, хм... ладно, бывает не проблема. Терпеливо ждем обещанный через 1.5-2 часа номер. Учитывая ранее утро и начало сезона, понимаем, что вроде пока нам повезло. Насторожило другое: браслетов не одели, кормить не отправили. Это странно, уже привыкли, что несмотря на евростандарт заселения/включения режима питания в 14-00, всегда по приезду в отель менеджеры в первую очередь отправляют с дороги перекусить. Да не ласково нас встретил Сайленс. Ждем, ребенок просыпается и начинает медленно, но уверенно требовать еду, это и понятно практически 12 часов в дороге. Когда я уже рассматривала вариант вызвать такси и поехать завтракать куда нибудь в Сиде, добрая самаритянка-отдыхающая проходя мимо пояснила, что браслетов не дадут, а ресторан уже как 2 часа работает и бегите кормите дитятко. Дальше больше иду на рецепцию, и выясняется, что номер наш давно готов, но предупредить нас сидящих в 2 метрах было видимо некогда, хотя толпы приезжих я не наблюдала, да и отдыхающие в столь ранний час менеджеров не доставали. Веселуха продолжалась и в момент заселения, когда выяснилось что попали мы в номер для инвалидов с полным отсутствием душевой кабины и поддона, вместо нормального душа комната отделанная кафелем с душем торчащим из стенки и вода льется прямо на пол. Безусловно для инвалидов, коих надо отдать должное, я действительно наблюдала на территории отеля это удобно и пандусы и широкие лифты - все замечательно. И я уважаю собственников отеля за создание столь благоприятной , для подобного рода категории людей, среды. Но - я заказала стандартный номер и хотела пользоваться нормальными , удобными для меня условиями проживания. После вежливого, но твердого "наезда" - номер мне поменяли .... на 3 день. Не извинились.. На этом можно сказать, что неприятности от первого впечатления закончились. Отель вполне себе достойный, чистый, питание нет никаких нареканий - великолепное. Бары-рестораны- натыканы по всей территории отеля так что всегда есть какое то разнообразие в смене обстановки да и ходить далеко не нужно. Из минусов - анимация так себе, ненавязчивая от слова "совсем". Детской анимацией не увлекаемся , но и ее я наблюдала в минимально возможном ассортименте. Рускоговрящих аниматоров нет. Территория большая, но по сравнению с рядом стоящими отелями проигрывает по ухоженности и количеству и разнообразию ландшафтных композиций. Много бассейнов - дети резвились вовсю. Аквапарк великолепный, горки интересные достаточно крутые, но в меру опасные.