АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.04.12
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 10
Читательский охват: 204
Фото: 10
Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхал С друзьями в
июне 2012
09.06.12 - 16.06.12
- Воздержался

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Пансионат-детский лагерь...

Добрый день!

Осторожно Молодежь!Ни в коем случае туда не надо ездить.Сойдете с ума))))

Ну если, конечно, вы не полетите туда, как мы за солнцем и морем( только и всего)

Итак, по порядку.Мы отдыхали с друзьями (нас было 2 молодые пары) от туроператора Он Тревел, принимающая сторона Пренс Групп.

1.Трансфер

С аэропорта нас забрал автобус с очень разговорчивым гидом Оксаной (которая конкретно утомила своими непрекращающимися рассказами)Мы добирались до отеля 3 часа (благо автобус был с кондеем), заехали только в один отель по пути.Прибыли в отель в 12 часов дня, разместили нас около 2-х часов дня.Мы сходили на обед и потом нам дали ключи.Мы просили разместить нас рядом, хотя бы в одном корпусе.Они спросили нас вы что родственники?Ну да, мы родственники, мы две сестры и с нами мужья....после чего они посмотрели,что у нас разные фамилии и сказали так фамилии разные значит не родственники.

в итоге нас разместили в разные корпуса( хотя у нас соседей не было до последнего дня), мы предлагали денег.Они не взяли..почему-то, и предложили нам фэмили рум (двушку с гостиной) за 50 долларов доплаты....но там во второй комнате кровать односпальная, Короче нам не подошло и мы оставили наши номера....

2.Размещение

Номера красивые, правда две кровати (ну мы их сдвинули и все нормально), холодильник (пустой,без напитков), зеркало, телевизор, кондей, сейф (платный,1,5 доллара сутки вроде бы и залог оставляете 30 долларов,потом его вернули нам) В номере нет воды, чая, кофе,вообще ничего нет.

Туалет как в первый день сломался, так его и не починили.....пришел специалист и ушел.Типа сделал....а переселиться нет мест у них....

Полотенца не меняют. мы бросили полотенце на пол на второй день. их забрали а чистое не принесли. позвонили на ресепшн попросили принести. принесли одно чистое, другое то самое, которое мы кинули.....

и так каждый день...война за полотенца.....

3. Пляж работает до 18-00....люди только приходят полежать под более мягким солнцем а его закрывают. забирают матрасы и до свидания....ну без матрасов вроде бы можно поваляться....но очень жестко...

Лежаки деревянные, без регулировки наклона....Есть зонтики.

Матрасы бесплатно, полотенец нет.

На пляже есть бар с напитками, в обед бабушка печет лепешки вкусные.

Заход в воду неудобный....окаменелая галька очень скользкая.С трудов можно войти и выйти если волны....

На пляже играют в волейбол и боч.

4.Территория отеля

Небольшая, три бассейна для детей...маленькие очень. есть горка детская.

около бассейна работает снек бар, с 12 до 17 можно там взять картофель фри и гамбургер.

5.Развлечения

Анимация работает только для детей, есть клуб детский, днем ребенка можно туда отправить и отдыхать)))там с ними играют занимаются и тд. вечером после ужина дискотека для детей.Для взрослых и молодежи нет ничего, кроме пьяных караоке песен...

На дискотеку надо ехать на автобусе в 23 часа и до 3-х ночи...5 долларов на человека стоит поездка.

6.Питание

Отдельная тема.......

Во-первых. шведский стол ооочень маленький, метра два наверное в длину. и очереди огромные!!!!!

Во-вторых, посадочных мест недостаточно для всех туристов, которые размещает отель.

В-третьих, питание никакое.....мяса нет!Только курица и та приготовлена всегда одинаково (а если пойдете чуть позже вместо нее выставят соевые сосиски)

Постоянно что-то якобы готовят ан мангале.....но это обманчиво. это овощи.....и от этого мангала только дым по всей территории отеля и в номерах тоже.

7.Персонал

В целом, хороший, приветливый.

НО МЕНЕДЖЕР ОТЕЛЯ ТАТЬЯНА НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ СО СВОЕЙ РАБОТОЙ.

Она ходит. никого не замечает. никогда не здоровается!

Был день рождения у моего супруга, она за день до этого предложила мне заказать торт и поздравления от анимации, я заплатила и ушла. она сказала что столик будет зарезервирован. и к нам подойдут аниматоры и поздравят.Я спросила про вино, она сказала может только вино поставить тоже самое что и обычно они ставят на столы за ужином. ну я согласилась.

ИТОГ. мы пришли. нашли столик...он стоял наверху, около мангала, весь в дыму!!!!Вина нет....по ее словам вино не привезли в отель в этот день.из-за дыма мы кое-как покушали, скорее бы оттуда сбежать, а аниматоров нет...ждали... ждали... в итоге ушли, я попросила бармена принести нам в номер торт. он принес (единственный сотрудник который там хоть как-то следит за порядком это он. к сожалению не знаю как его зовут,но он организовывает местный футбол по ночам, очень веселый и ответственный парень,спасибо ему)

Спустилась я вниз, а Татьяна сидит как ни в чем не бывало,она даже не извинилась и не объяснила свое поведение.

Если администрация отеля читает отзывы, надеюсь хоть как-то отреагирует и сменит своего менеджера ....или хотя бы научит Татьяну работать, а не ходить как во сне.....

В итоге, не рекомендую молодежи туда ехать, очень скучно.

ну за свои деньги пойдет. мы за 7 ночей заплатили 35000 за двоих.

Добавлено 25.06.12 12:33 (4 895 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:47 26.07.12

к болйшому сожалению все именно так и естй(( мы за такую же сумму отдыхали втроем и в 5 звездах. Огромная разница. А етот отелй одно разочарование и постоянные проблемы. При уборке на пятыи денй стелят старые грязные простыни, надо постоянно бегатj на ресепшен, что бы что то сделали, то что обязаны!Полотенца с пола вешают как чистые. Впечатление, что позитивные комментарии пишут сами работники отеля. те кто ничего более в своеи жизни не видел или народ, которому под градусом все казалосj раем. От многих слышала, что народ пjет от разочарования и тогда деиствителjно ни все так страшно кажется.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Milla2012 (2)