Здравствуйте! Начну с того что туристическая компания, которая нам продавала тур не сообщила о дальности этого отеля от аэропорта в г.Ираклион (а это примерно 4,5 часа езды с пересадкой и заездами во всевозможные отели). По приезду нас быстро разместили в номера.Отдыхали мы с мужем и ребенком (1г.4м.) с 13 июня по 21 июня 2012г.Номера красивые,достаточно просторные: в ванной джакузи,в комнате диван,кроватка для малыша,двуспальная кровать,стол,стул,журнальный столик с 2 креслами,большая веранда и вид на море. Детского горшка не нашли(((((он у них предусмотрен только в аренду: 3 евро в сутки.Как оказалось дальше джакузи - сломано( и не только в нашем номере). Постельное бельё вообще ни разу не меняли,только заправляли.Полотенца поменяли за весь отдых один раз!!!!иногда даже не складывали! что касается еды в отеле: еда вкусная,но однообразная. Обслуживание в ресторане на худшем уровне!! Ложку и вилку не дождешься,никто не подойдет и не спросит:что вы будете пить?. (Сравниваем с о.Родос, отдыхали в Иберостаре). Анимации почти нет. Вообщем не понравилось.своих денег не стоит!

Что касается гида в отеле: гида звали Валерия. (Тур оператор: Библио глобус.)Предложила нам экскурсию: 40 евро на человека. довезли до порта ,где должны были пересадить на корабль. Оказалось 40 евро это 15 минутный трансфер до моря. за корабль пришлось платить еще 15 евро,причем на борту ничего в стоимость не входило.Гидом не было об этом сказано.

решили взять машину в прокат: гидом было предложено взять фирму budget,обещали скидки 20%!!мы забронировали машинку,вечером пришла смс от гида,что скидка будет 10%,т.к. берем на один день. Кода утром пришли представители фирмы- скидки вообще оказывается были не предусмотрены!!!!! да и вообще нас после поездки заставили мыть машину 0_о!!! либо плати 100евро!(придрались к испачканному детскому авто креслу).русских в отеле было мало,с кем общались были не довольны отношением со стороны персонала.

да и еще души в туалетах,так же были не исправны, в связи с этим бассейны - грязные.

Пляж-бесплатный!около лежаков мелкий песочек,но к морю увеличивается до гальки).

Надеюсь отзыв принесет вам пользу, удачного вам отеля!