Был с семьей в этом отеле с 10.06 по 17.06.2012. Я, жена...
Был с семьей в этом отеле с 10.06 по 17.06.2012. Я, жена и двое детей (12лет и 5лет).
В турции мы не первый раз и поэтому понимаем что есть что и за что мы платим. Так вот, мы не понимаем как люди могут писать плохие отзывы об этом отеле. Если вы покупаете тур в отель этой категории, то сервиса отеля категории люкс ждать не стоит ! Люди, будьте благоразумны! Если вы купили Ладу, то Мерседесом она не станет !
С уверенностью могу сказать, что это отличный отель для отдыха с детьми ! Одиноким искателям приключений здесь будет скучно.
Теперь по существу:
1. РАЗМЕЩЕНИЕ - 5. Заселили сразу, номер с видом на въезд. Но мы захотели вид на море и на следующий день нам предоставили номер, отвечающий всем нашим запросам и абсолютно бесплатною Отличный вид на море, территорию отеля, вобщем отличный пейзаж !
2. ПИТАНИЕ - 5. Честно говоря, странно читать, когда люди пишут, что питание скудное и однообразное. Может они питались только в баре у пляжа ? Так например за неделю нашего пребывания было следующее: говядина (практически каждый день), баранина (в разных видах (люля, с овощами)), индейка ( в разных видах жареная, гриль, тушеная и т.д), курица во всевозможных вариантах, рыба - много, всегда и разная. Отдельно надо отметить, что в один из дней в главном ресторане были и морепродукты. И это все не говоря о разнообразии фруктов, овощей и кондитерских изделий. Мороженое – в баре у моря. Для детей всегда в наличии молоко, блендер, МВП, подогреватель для бутылок, , детское меню.
Также хотелось упомянуть постоянном контроле сервиса и питания со стороны менеджмента отеля (генеральный менеджер, шеф-повар были там постоянно)
3.СЕРВИС - постельное белье - меняют раз в два дня, иногда через день, или чаще при необходимости, полотенца в номере - каждый день. Обслуживание очень быстрое и качественное.
4. ТЕРРИТОРИЯ - просто потрясающая ! Она достоточно большая, очень зеленая, красиво оформленная. Есть свой мини- зоопарк ! Много мест для тихих прогулок с маленькими детьми. Также для малышей есть свой бассейн.
5. Развлечения - водные горки, ежедневные вечерние программы в амфитеатре. Отличная анимационная команда !
Мы благодарны Вам за такой прекрасный отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно, что Вам нравится все в отеле Bellis Deluxe, наш персонал очень старается, чтобы Ваш отдых прошел отлично и мы обязательно передадим им Ваши теплые слова благодарности. Желаем Вам хорошего настроения и очень надеемся, что очень скоро мы увидим Вас в числе наших постоянных гостей.
Спасибо!
С уважением,
Анна Короткая
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?