Justiniano Club Alanya 4*

Всем доброго времени суток! Почитав положительные отзывы крайне удивлена, хотя людям которые приехали тупо пить наверное этот отель и показался нормальным. Я ездила с двумя детьми 3 и 10 лет, и осталась крайне недовольна. Начну с расселения, после 12 часов дороги и ожидания нас заселили в бунгало на 0 этаже, когда открыли дверь у меня сердце замерло, номер холодный сырой и маленький, я сразу отказалась туда заселяться, в виду того что при покупки путевки мне показывали нормальные номера, после скандала меня заселили в корпус «Жасмин». Позже я наблюдала такую картину, как приезжали отдыхающие с грудничками с 6 утра ждали в лобио до 15 своего заселения. Так же стало очевидно, что работает система взяток, положи 20 баксов в паспорт и проблем с заселением нет ( так поступала моя подруга). Далее пляж, то что вам обещают песчаный пляж и галечный вход в море это ВРАНЬЕ!!! На пляже большие камни, без обуви ходить очень больно, вход в море не пологий т.е. за детьми глаз да глаз, для песчаной поверхности потребуется пройти метров 500 под солнцем, но оно того стоит. В целом море чистое. Уборка номеров и правда никакая, сколько я не оставляла чаевых за все 17 дней нормально никто так и не убрал, уйду на пляж в 8 оставлю табличку с просьбой убрать номер, приду в 12/30 она так и весит, зато когда у детей тихий час к нам обязательно придет горничная и будет стучать хотя уже знает что мы спим, естественно я не подниму сонных детей, чтоб поменяли постельное в 16 они уже кричат, что завтра уберут и так может до бесконечности, меня хватало на 3 дня потом я уже бегала за горничной с просьбой поменять полотенца и белье. В ресторане действительно большие очереди, спокойно поесть не получится, отсутствие свободных столов регулярная картина напоминающая хаос. Меню конечно не айс, но поесть и накормить детей можно. Территория отеля действительно красивая, ухоженная и чистая, но вся на больших спусках и соответственно подъемах, по жаре тяжеловато подниматься метров по 250 вверх несколько раз на дню, зато не потолстеешь))) Что касается отзывчивости ресепшена , то учтите если у вас, что то сломалось придется напомнить о себе несколько раз. 08.06.12г во время отдыха на пляже с нами случился неприятный случай(мягко говоря) заняв лежаки под зонтом обшитым пальмовыми ветками, мы ушли купаться в море, когда вернулись железная конструкция упала вниз, страшно подумать если б кто-то из нас ( 2 взрослых и 3 детей) в это время лежали под ним. Никто из персонала к нам так и не подошел, и сами отдыхающие помогали нам вытянуть наши вещи ( для того чтоб приподнять железную конструкцию потребовалось 3 взрослых мужчин), когда мы обратились к управляющему он показал большую стопку жалоб и не понимал наши претензии в виду того что все остались живы. После этого инцидента к нам никто не подошел узнать как наше состояние и тем более с извинениями. Выбор место отдыха всегда трудная задача, но я для себя решила, что в этот отель я больше не приеду.