АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
63 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Hilton Sharks Bay Resort (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхал С семьей в июне 2012
10.06.12 - 22.06.12
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приветствую всех желающих отдохнуть в этом отеле! Летали...

Приветствую всех желающих отдохнуть в этом отеле!

Летали с 10 по 22 июня 2012 года, от "Библио-Глобус", авиакомпания Трансаэро.

Перед тем, как приобрести тур, внимательно изучили все отзывы и рейтинг отеля на этом сайте, воодушивились, не поверили плохим отзывам и отправились в отель.

Сразу скажу, что в Египте мы второй раз. До этого были в отеле "Аква Блю".Есть с чем сравнить.....Заплатили примерно одинаково за этот отель в июне и за прошлый отель в августе.

Размещение. Прилетели вечерним рейсом, прибыли в отель примерно в 9 часов . Встретили прекрасно, улыбались, говорили приветливо. Мы попросили три номера рядом, получили их без проблем.Паренек на электрокаре погрузил нас и чемоданы и повез к номерам с шутками и крутыми виражами ))). Тут придраться не к чему, всё изумительно.

Номер. Первое впечатление - неприятный запах отравы от насекомых и старая мебель, но чисто, кровать большая, телек древний, 1 русский канал.

Кондиционер работал очень плохо, то есть практически не охлаждал воздух, обратились на ресепшн, через 10 минут пришел инженер, все исправил, далее проблем не было.Через пару часов после заселения у нас пропало электричество ( в двух номерах из трех - отдыхали тремя семьями). Опять звонок - исправили. Но ситуация повторилась на следующий день... В номерах чайник, чашки, сахар, кофе и чай, очень порадовали гель для душа, лосьон для тела, шампунь и бальзам для волос.В одном из номеров протекал шланг биде, заменил мальчик-сантехник, но пару раз все равно были лужи после замены, вызывали снова.Уборка ежедневная, но существенный минус - всегда практически в самую жару. то есть в тихий час,а если повесить табличку, чтоб не беспокоили, то уборки не видать, туалетной бумаги и шампуней тоже...

Питание. Само питание понравилось. Разнообразия мало, но всё вкусное, отравлений не было. Соки только из пакетов, гуава, яблоко, апельсин, ананас, манго. Фрукты - арбузы (редко), дыни (каждый день), бананы, персики, абрикосы, апельсины и грейпфруты, финики, инжир.Кофе утром крайне мерзкий, ощущение, что в нем полоскали дохлого кота )) Ходили в итальянский ресторан (бесплатно, по записи за сутки), обслуживание там на высоте, живая музыка, свечи, белоснежные скатерти, заказать можно только три блюда - салат, основное блюдо (брали кто пиццу - не вкусная, кто пасту (со шпинатом и голубым сыром - отпад, рыба достойная), десерт- супер но уже не влезал )))

Бар у моря Sun Set предлагает офигительный кофе, гонрячий шоколад, газировку, соки, алкоголь. С 12.30 мороженое в пачках от Нестле, чипсы в пачках, куртошку фри с соусами, гамбургеры, сандвичи.

Персонал и обслуживание. Это отдельная тема. Нет нареканий только к бару Sun Set. Ребята очень прикольные, всегда шутят, обслуживают быстро и преветливо.

Основной ресторан. При входе Вас провожают до столика в зависимости от кол-ва человек.Что плохо - приходится ждать, когда оффициант подойдет и спросит, что Вам налить. Пару раз не подходили совсем, и приходилось самим идти к стойке и просить, чтоб обслужили. т.к. самообслуживания там нет (в напитаках).На столах нет салфеток - т.е по одной под тарелкой, этого мало. Оффицианты тоже класс, практически все развлекали нашего ребенка.

Теперь больная тема - кошмарный, ужасный, скотский бар у бассейна.Не знаю, может из-за большого количества желающих выпить, ребята за стойкой потеряли человеческий облик, или просто ненавидят русских, но ходить туда не хотелось уже с первого дня.Сестре налили спрайт в настооолько грязный бокал из-под розового липкого коктейля, что стало тошнить. Представьте ситуацию - жарищща, хочется выпить холодненькой газировки или сока. подходишь - а тебя словно и нет. Зато пять-шесть иностранцев обязательно обслужат до, вместо и после тебя.А ты стошь и ждешь - авось соизволят налить попить.Это с учетом того, что мы никогда не брали там алкоголь. Мороженое маленькое, грамм 50, начнешь есть - уже конец, но и его нам давали с проблемами. Могли сделать вид, что не расслышали или вместо двух ребенку дать одно.

Однажды увидели, как обрабатывают стаканы - споласкивают водой без всяких моющих средств.И сразу ставят в чистую посуду.... Честно, это кошмар. Противно.Именно из-за сервиса никому и никогда не порекомендую этот отель.

Очень часто ходят автобусы к пляжу и обратно (их там два), ждать не приходилось никогда. Это явный плюс.

Дневная и детская анимация - это караул. Полупарализованные и унылые аниматоры, нет понятия о синхронности движений вообще, танцевать не умеют совершенно.

Вечерняя анимация порадовала, огненное шоу просто улёт, парень с юбками классно танцует, девчонки с танцем живота тоже на высоте.

Территория. Много бассейнов, зелени, цветов.Местному коту привет )) Всё ухоженное и аккуратное. Что не понравилось - почему-то в одном месте у спуска к морю крайне мерзкая вонищща канализацией или чем-то еще нечистым ;)) Проходя мимо, держались за поручни и задерживали дыхание.Один из нас по дороге к ресторану на завтрак (абсолютно трезвый) растянулся на мокрой дорожке у бассейна, оставшуюся часть отпуска мучился болями. Осторожнее ходите, особенно в сланцах - это опасно. По правде говоря там стоит табличка: осторожно, мокрый пол, но это ситуацию не меняет, потому как обойти негде.

На территории отличный спорт зал и СПА-салон. Сходите обязательно. Бесплатно с 9 до 21 джакузи, хамам и сауна. Когда зайдете, Вам дадут полотенце, которым можно прикрыть сомнительный кусок тела независимо от Вашего размера )) Ходили на массаж лица (25 минут = 20 баксов, делала таечка, очень приятно, супер) и тела (включает пилинг кокосовый, обертывание пакетом, маску на лицо и массаж тела, 50 минут = 50 баксов). Советую для массажа тела выбирать мужчину, делает лучше.

Море и пляж. В автобусе мы узнали, что отель в переводе означаерт "Акулья бухта", посмеялись и не придали этому значения.15 июня, как обычно, приходим на пляж (около 17 часов) и видим картину: кучища народа из нашего отеля и на понтонах других отелей стоят и смотрят в сторону нашего кусочка моря. Оказалось, в воде плавает парочка рыбинок с плавниками. Местные сказали, что это акулы, но спустя час стали говорить, что то были тунцы. Быть съеденными даже и тунцами нам не захотелось и мы пошли в бассейн, после этого происшествия акул и тунцов не видели, но купаться было страшновато, и плескались поближе к понтону.

Пляж удобный, многоярусный, народу действительно не много, но само море вечером очень грязное, сильный запах масла и бензина, местные правда чистят лодки и яхты прямо у понтона, в воде окурки, стаканы, разводы масла. Вечером уже старались ходить в бассейн.

Было неприятное происшествие - русская девушка стояла на берегу по лодыжки в воде. Около нее плескались три рыбки. Они как кошки, трутся об ноги.Ничто не предвещало беды. Оказалось, это опасные рыбы-хирурги. Не знаю чем, плавником ли, зубами ли, но нога девушки была исполосована. Было много крови и слёз. Девушку увезли на скорой. Позже встретили её со швами на ноге. Не разрешайте детям плескаться в воде с левой стороны понтона, это реально очень опасно, т.к. кажется, что рыбки просто играют.

Одну женщину ужалила медуза в бедро, сказала, неприятное ощущение.

Риф супер, рыбки очень красивые и разнообразные, видели ската, крылаток, наполеона, мурен не довелось, к сожалению,

В заключение хочу сказать, что рядом находится прекрасная улица СОХО, имеет классный танцующий фонтан, все очень чисто, стильно и красиво. Есть ледовый дворец, кафешки, магазины, каждый вечер местное шоу рядом с фонтаном. Купили ковры за смешные цены, советуем покупать в первом магазине ковров по левой стороне.

Неприятное впечатление оставили загорающие без верха девушки и женщины на пляже и у бассейна (и даже бабушка!!!), наш ребенок постоянно спрашивал, почему они так ходят.Всё-таки, это не нудистский пляж. Наша компания в этот отель больше не вернется точно, не всё, конечно, плохо, но и минусов хватает.Думаю, за эти деньги можно найти более достойный отель.

Добавлено: 24.06.2012 01:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 910 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Кхм-кхм. Пишет муж той самой девушки, которую "увезли на скорой".
Да,рыбы-хирурги - очень опасны.
Крови было много,слез не было (У меня жена - молодчинка,не плакала)
Скорой помощи - не было.Была первая помощь от персонала пляжа,потом ClubCar до отельного доктора,потом ругань с гидом Антоном (Луч поноса тебе немытый),далее машина в клинику и восемь швов на рану.
Швы до сих пор не сняли.Так что аккуратнее.

Кстати,не понял про вранье о баре возле бассейна. Бар - отличный.Зная 3 фразы на арабском, 10 слов на английском и улыбку там сделают все,только в ж**у не поцелуют. Так что отличный бар и отличный отель.Всем рекомендую.
Мы все сочувствуем Вашей жене.
А бар у бассейна - я удивлена... Может, там просто не любят женщин? НЕ знаю, но нас отдыхало 7 человек, из них 4 женщины - поверьте, я даже слова не приукрасила. И гид Антон нам как раз очень понравился. Видите - каждому - своё....
Соглашусь,что каждому свое.Но что есть,то есть.Гид Антон категорически не хотел оформлять страховку (пока не услышал русского мата) а потом забыл что мы улетаем 27 числа.26 числа искали его до ночи,то ему некогда,то телефон отключен,хотя просил только сказать,во сколько трансфер из отеля.Как оказалось - "Вы не одни,у меня много других туристов.Я про вас забыл" Так что держите гида - на "коротком поводке",это его работа,ему за это деньги платят.
Полезный отзыв
Кошмар!!! Значит, нам просто повезло. Страховка, Слава Богу, нам не понадобилась, а про трансфер мы узнали в последний вечер на ресепшн, потому что сидели в холле и ждали появления Антона.А вообще, решили в следующий раз лететь с "Тез Тур", пусть дороже, но хоть спокойнее...
Полезный отзыв
Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся еще не раз увидеть Вас среди наших туристов!
С уважением, туроператор Библио Глобус
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (922) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Елена
Россия
Раменское
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.04.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 958
  • Фото: 51
0 Благодарностей