Senza Garden Holiday Club 5*

23 июня я отправила в этот отель своих родителей, они первый раз за границей. Только встал вопрос о заселении, звонят: их заселяют в номер стандарт эконом - я понимаю это себе так, что простенький номер без вида на море и всяких изысков? Нет -и это проходная комната переделанная из фэмили рум на 2 семьи. Они вдвоем в проходной комнате, которая разделяется распашными дверками и еще мужик с теткой не вменяемые в другой комнате. Получается как коммуналка, только не под ключ. Объясните мне ДОЛБАНЫЙ АНЕКС ТУР: как вы людей в эту клоаку посылаете, почему не предупреждаете?

Люди, кто едет, проверьте: Стандарт эконом - это проходная комната!!!!!!!!!!

Звоню в Анекс тур, ответ- сегодня пятница, решайте в понедельник у меня день рабочий заканчивается и до конца не решив вопрос Екатерина (добавочный 164) бросила трубку и больше ее не берет, а мои родители там, в этой помойке в проходной комнате, а их гид в отеле решить ничего не может, т.к. отель забит битком и не хочет!

Вот инфа с сайта АНЭКСА:

ТИПЫ НОМЕРОВ:•

•166 Standard Rooms ( 24-38 м²) максимальное размещение – 2+2 чел.

•165 Family Suite Rooms - двухспальный семейный номер, макс. 5+2.

Handicap Room - номер для людей с ограниченными физическими возможностями

ECONOMY ROOM / SGL и ECONOMY ROOM / 1 взр. + 1 реб (подразумевает совместное проживание в одном двухкомнатном номере, разделенным межкомнатной дверью с общим санузлом.Соблюдается принцип расселения - женщина с женщиной / мужчина с мужчиной.)

То есть ECONOMY ROOM / SGL - эконом для одного и ECONOMY ROOM / 1 взр. + 1 реб - взрослый с ребенком, также АНУС ТУР пишет, Соблюдается принцип расселения - женщина с женщиной / мужчина с мужчиной.), а заселили две пары??????? Цена вопроса - разница в 4000 руб. Почему АНЕКС не предупреждает при покупке тура???? Это не 4*, это 1-*

Я перечитала все отзывы, прежде чем взять эти путевки, такого не было нигде про такое заселение. Они эти отзывы удаляют. На ресепшн родители предлагали денег, хоть 300$ но им сказали, извините нет номеров переселим 28.06, а им уезжать 30 утром. Вот так, хотели сами поехать в августе, путевки должны были заказать в понедельник, теперь - ни за что!!!!!!!!!!!!!!!!! Дешево - не может быть хорошо!!!

Продолжение следует, мне интересно, мой отзыв они тоже удалят или Вы его увидете?

Я надеюсь, что Зеленый hill ответит на моё письмо, убедительно настаиваю!!!!!!!