Отдых наш начался в этом отеле прекрасно, зеленая территория, красивые бассейны и ласковое море. Приветливый персонал с улыбкой на лице выдал карточку от номера с чудесным видом на море, ведь мы прилетели на отдых с инфантиком. То, что в номере не было балкона- проглотили, так как пальмы и море скрашивали впечатления от маленького номера и балкончика, где умещалось с трудом 2 стульчика. Ужас начался вечером когда мы легли спать и только уснул наш малыш, просто мы очутились на диско!!! Номер оказался прямо над дискотекой и продолжалось это часов до 11. Муж пошел на ресепшн разбираться, как можно догадаться поселить ребенка в такой номер, это был только первый звоночек неуважения к русским. На следующее утро нас переселили. Номер дали не плохой, с видом на въезд в отель. Зато вечером тихо сравнительно и балкончик побольше! Мебель и оснащение номера - песня конечно, на уровне 4 звёздочек. Уборка это вообще отдельная тема, убирались они ровно в тихий час у ребенка, около 3 часов дня, нам приходилось просто отдать им мусор и полотенца. Давали денег несколько раз и немало, толку ноль, никто пораньше так и не убирался, один раз ребенок проснулся и я ее позвала убраться, до этого 4 дня не убирались, она начала заправлять постель я ей говорю может ее сменить надо она вся грязная, в итоге поменяла простыни и вымыла посередине пол и ушла, я стояла на балконе и упустила этот момент, прихожу пол в ванне не вымыт, детская постель не сменена, у нас не сменены ни наволочки ни пододеяльники, под детской кроватью клубы пыли, и при этом взяла деньги без зазрения совести, ну больше я это терпеть не стала и позвала ее чтобы убиралась заново, она швыряла белье с ненавистью на всех, детскую кровать так и не перестелила. Я вот не пойму, если ты не хочешь и не любишь работать, что ты тут делаешь? Мы заплатили за отдых на который зарабатывали целый год, а в итоге получаем ноль сервиса и уважения по сравнению с французами. Про слышимость в номерах: такое чувство что жили на базаре!!!! Начнешь днем укладывать ребенка уборщицы в коридорах орут, все постояльцы хлопают дверьми и орут в коридорах, извините за выражение даже люди сверху ходят в туалет и такое чувство что это все бежит тебе на голову, каждое передвижение стула и т.д. У тебя по мозгам. Неужели нельзя повесить при выходе из лифта таблички с текстом " соблюдайте тишину в коридоре". Я еще не встречалась такой слышимости в номерах, селят всех и детей и людей без детей в одну кучу. В итоге к нам в соседний номер поселили молодых французов которые приходили с диско и начинали орать, мы к ним а они все накуренные, вообще неадекватные, вызываем охрану они поговорили с ними и все, мы говорим вызывайте полицию но они бояться так как за наркоту отелю пипец. На вторую ночь уже вызвали охрану другие люди. Но отелю все пофик они их даже не отселили, а вокруг столько детей. В итоге наш ребенок спал когда есть возможность а не когда он хочет. Про официантов: пришли в аля карт рыбный, уже приступаем к десерту а к нам подходит главный официант страшный и мерзкий тип и говорит что с детьми здесь нельзя так как это релакс ресторан, мы были в шоке так как там были и турки и еще люди с маленькими детьми. Мы встали и пошли на ресепшн они три часа звонили разбирались потом соединяли меня с человеком который знает русский потому что у них не предусмотрен человек для русских и в итоге ни ответа ни привета ни извинений. Официант в баре вообще поразил, мы попросили принести его чай а он высунув язык как собака сказал что, он так устал и вообще его смена заканчивается подождите другого, мы сказали окей и сидели ждали часа три, он так и бегал между рядами но к нам не подошел . На следующий день я его позвала и сказала принести нам Чай или щас пойду к менеджеру, на что тот испугавшись начал оправдываться что он так устал и скоро едет в отпуск домой поэтому так себя вел. Я вот не пойму почему я заплатив деньги и немалые работав целый год приезжаю на отдых и должна слушать что он устал и не хочет работать за свою зарплату? Вообще отельчик супер!!!((((( особенно сервис, кто отдыхал в сети отелей дельфин поймет что такое настоящий сервис и турецкое гостеприимство!!!! Там хозяин отелей ценит своих гостей и весь персонал будет до ночи вас обслуживать и улыбаться, лично с утра видели как их строят в шеренгу проводят пятиминутку и всех обливают дезодорантом)))). Про еду: завтраки просто трандец!!! Хоть бы кашу сварили для детей!!! Яйца и булки!!! Все!!! Обед и ужин вкусные но одно и то же!!! Говорить и рассказывать можно бесконечно но вывод один Палома не оправдала моих ожиданий!! Но измир супер!! Будьте внимательны при выборе отеля, так как тут русских точно не ждут!! Фотографы просто не дают прохода, везде у ресторана, в кафе, на лежаках нет от них покоя!!!!! Поверьте мне, я в Турции была очень много раз и есть с чем сравнить.