Le Chateau De Prestige (закрыт) 5*

Мы с мужем очень много путешествуем, но в Турции были первый раз и хотели хорошо отдохнуть. Мы не очень придирчивые люди, но элементарный сервис хотели бы получать, ведь отель 5+ ультра. Начну сначала. Прочитали перед отъездом много отзывов , а они были плохие, но несмотря на это ,т.к. мы не привереды решили съездить. Вылет из Москвы был в 4 утра, бессонная ночь, прилетели по турецкому времени в 6 утра и в 6-30 были в гостинице. Гид в автобусе сказала, что расселят нас сразу по приезду, но на рецепшен нам сказали, что расселят нас в 14-00. И не спавши всю ночь с чемоданами и сумками мы нашли уголок в вестибюле и естественно несмотря на шум и гам уснули. В 13-30 я получила ключи от номера и мы с мужем решили разместиться и отдохнуть как следует, но увы в номере куда нас заселили не работала ни одна розетка, не работал кондиционер, была засорена канализация, из открытого окна несло канализацией. Я с ужасом обратилась на рецепшен и попросила заменить номер. Мне улыбнулись и дали ключи от соседнего номера, но там было не лучше, а даже хуже и мы остались в номере куда нас заселили. В этой суматохе я сразу и не заметила, что пока мы спали на рецепшен, в холле, у меня стащили куртку, не очень дорогая, но жаль купила перед отъездом и она мне очень нравилась, при обращении на рецепшен мне сказали, что ничего не знают...Так я распрощалась с курткой, очень неприятно, даже плакала. Далее более в "ресторане", если его так можно назвать как в самой дешевой забегаловке в России посуда вся грязная, столиков свободный практически найти невозможно, если никого нет, то там ворох грязной посуды, которую не торопятся убирать.Блюда все не подписаны и естетсвенно то что намешано с неизвестными ингридиентами мы даже не пробовали - боялись.В барах постоянно очереди, за мороженым очереди...И к этому еще добавилась плохая погода 3 дня шел мерзкий дождь и на улице было + 17, а в Росии было солнце и + 30.Но спустя 3 дня погода установилась до обеда было солнце, а после тучки, облака, но буз дождя температура + 22-25.

Единственное, что успокаивало,это большая и красивая территория, цветы. Я постоянно твердила, что мы хорошо отдохнем и старалась не смотря на все настроить себя и мужа на хорошее. Спустя 5 дней после постоянных моих походов на рецепшен, нам отрмонтировали розетки и прочистили канализацию, но кондиционер так и неработал, а откроешь окно, там ужасно воняет.Мы обследовали территорию, и оказалось под окнами течет канализация и все люки открыты, поэтому и стоит вонь .Поговорили с другими отдыхающими, которые сказали, что у нас еще ничего у них в комнатах прыгают лягушки и воняет кошачей мочей. Да когда я просила поменять номер, с меня спросили доплату по 15 долларов за сутки!!! Прожили мы 7 дней и за все время никто вномере не убирался и даже не поменяли ни разу полотенца, я пожаловалась на рецепшен и через 5 минут прибежала девушка не понимающая по русски, мы вышли и она за 10 минут поменяла и постель, и полотенца и убралась. Далее полотенца меняли через день, но постельное белье больше не меняли ни разу. Море было прохладное и временами очень грязное, у берега плавали остатки пищи, пакеты и прочий мусор.Дно камни, и пришлось купаться и отдыхать у бассейна. Аниматоры работали, но очень слабо, наш гид от турфирмы не работал вообще. Да совет : экскурсии берите на улице, там они вдвое дешевле, чем у гида, а страховка на них такая же, не слушайте никого. И не ездийте ни на какие шоп-туры которые навязывает вам гид, мы имели неосторожность съездить, там Вас просто будут окучивать и разводить на покупку "обязательную" дорогих вещей из кожи и меха.Нам пришлось там изрядно попортить свои нервы от этого навязчивого сервиса, чтобы нас отправили назад в гостиницу. В Гейнюке такие же вещи в магазинах выше к горам в 5 раз, а то и больше дешевле. По пятницам рынок!!!Сходите. Хорошего Вам отдыха, если возникнут вопросы пишите,я отвечу. Надеюсь Вам больше повезет и ничто не испортит Вам отдых!!! Удачи...