за последние 30 дней
Люди, не едьте в этот отель, пока новый арендатор не вернет отелю хотя бы 4* !!!
Мы с дочкой отдыхали там с 29.05.12 по 11.06.12. "Повелись" на красивую территорию. Я в Чамьюве была 4 раза и все время в разных отелях. Давно нравился Naturland, очень живописно выглядит со стороны. И вот сбылась мечта идиотки...
Сейчас это 3* и не больше! Недобросовестный оператор (в моем случае Coral Travel) и его агенты продают Country Resort, а по приезду выясняется, что эти домики вообще непригодны для проживания, и за доп.плату надо переселяться в Aqua Resort. Нам это стоило 200$ за 12 дней. Что интересно: гид от туроператора сказал сразу - получайте удовольствие от моря и солнца, и не обращайте внимания на негатив, который у вас будет от отеля. Неплохое начало!...
Номер убирался странно: пол,душевую кабину, раковину, зеркало не мыли ни разу. Постельное белье не меняли ни разу. Душевые полотенца аккуратно сворачивали и не меняли, пока я не начала их намеренно пачкать. Половины лампочек в номере не хватало. Неделю ходила и выпрашивала батарейки к сейфу, а когда наконец-то мне их дали, выяснилось, что нужен мастер для настройки сейфа. Естественно, он так и не появился. Пришлось пользоваться сейфом на ресепшене, замок у которого постоянно заедал.
Питание еле-еле тянет на 4*, постоянно не хватало столовых приборов, утром не было то молока, то кофе...Безумные очереди в ресторане, т.к. подача блюд не распределена по территории, и наверно еще потому, что работал только один ресторан, в Aqua, вместо всех заявленных.
Пляжные полотенца выдавались только после 14.00 до 16.00 и как-то очень быстро заканчивались, видимо, иногда не начавшись. Мы по нескольку дней не могли их поменять на свежие.
Территория обалденная, дизайнерская мысль потрясающая, ландшафт великолепный. 15 лет назад, когда этим всем владел и занимался немец, этот отель совершенно заслуженно получил свои 5*. Сейчас все в запустении, требует капитального ремонта, но теперешний хозяин сдает всю эту красоту в аренду. В этом году отель взят в аренду на 5 лет. будет очень грустно, если ничего не поменяется в лучшую сторону...