Начну с того, что в Египте 11 раз. В Марса Аламе третий. Очень люблю море, рифы и рыбок. Для мужа более важен комфорт отеля. Было выбрано компромиссное решение – Хилтон Марса Аллам. Начиталась отзывов, купила путевку на 14 ночей. Но хочу сразу сказать – отель разочаровал.

Итак, все по порядку.

Заселение. Быстро, без проблем заселили в хороший номер с видом на море. Все номера в отеле новые, красивые.

Уборщик каждый день делал фигурки из полотенец, за что ежедневно получал вознаграждение. Но каждое утро начиналось с того, что уборщик мог зайти 2-3 раза за час и спросить, когда мы уходим на пляж. Хоть и на внятном английском его просили каждый день приходить после 11ч. Такое впечатление, что он просто совершенно не понимает английский язык и жесты. А арабский я не знаю))).

Питание и бары. Все было вкусно. Иногда очень. Но! В ресторане было безумно жарко!!! Вечером всегда ужинали на улице, но утром и днем было просто неприятно кушать, умываясь потом. Очень жаль было официантов, их рубашки были мокрые от пота.

Поразили очереди. Ресторан небольшой. Мы приходили обычно к середине трапезы, но часто приходилось ждать, стоя в очереди, пока тебя посадят за стол. Как уже писали раньше, официанты не успевают подавать напитки, т.к. их просто не хватает для такой системы обслуживания.

Не понравился сладкий стол. Визуально он многообразен, но на самом деле это в основном бисквитные коржи, с разными присыпками. Если вы не любите бисквит, то практически не на чем взгляд остановить. Спасали арбузы и дыни, финики. Были абрикосы и персики, но зеленые. Порадовали соки.

Записались на ужин в ресторан возле бассейна. И здесь хочу обратить внимание тех, кто боится мышей. Возле стола несколько раз за ужин бегала МЫШЬ!!! На мой визг прибежал менеджер ресторана, извинялся. После этого мне стало понятно, почему в отеле живет много котов, ранее в Египетских отелях я их просто не встречала)))).

Также несколько раз видели огромных тараканов, но на улице, и только один раз вечером в АКСИС баре.

Также неприятная ситуация произошла, когда я взявши стакан с напитком в баре возле рецепции, хотела выпить его на улице за столиком ресторана. За мной через весь ресторан бежал официант бара и кричал, что туда выходить с этим стаканом нельзя, т.к. это стакан из бара и за территорию бара его выносить запрещено. К бармену подключился менеджер ресторана и так же очень эмоционально начал говорить, что так делать нельзя! Только под мою ответственность самостоятельно возвратить стаканы в бар, менеджер разрешил мне с ним выйти. Для отеля пятерки считаю эту ситуацию неприемлемой. Это произошло во время ужина и посетители ресторана смотрели на меня как на злостную правонарушительницу.

Пляж. Ужасно грязный песок именно на территории Хилтона, а не на городском пляже. За 14 дней ни разу не видели, как чистят пляж! В песке окурки, тампоны, стаканы пакеты, но самое обидное, что весь этот мусор ветром сносит в море. Пустые стаканы на пляже могли стоять или валяться в песке целый день.

Для тех, кто планирует отдых летом, необходимо учитывать, что до входа в море идти далековато. Когда ты доходишь после купания обратно на пляж, от жары хочется окунуться в море, но как уже писали раньше, на территории отеля в море зайти можно только до колен, а вот если отлив, то придется охлаждаться только в душе.

Так же напрягало то, что до часа дня было очень много экскурсий и огромное количество людей на пляже и в море.

Море. Это то, ради чего стоит закрыть глаза на все, даже мышей! Оно шикарно!!! Краски рифа впечатляют. Живность какая хочешь: гигантские мурены, гитарники, кальмары, осьминоги, огромные шары и рифовые окуни, ангелы. Всего не возможно перечислить. Понравились оба рифа. У южного можно было увидеть больше крупных рыб.

Итак, это мое субъективное мнение о данном отеле. Вернуться мне в него не хочется. В Марса Аламе есть много других уютных отелей, где гость – это главное, что в них есть.