АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
37 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Beach Club Pinara, Royal Sultan Garden (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2012
30.05.12 - 20.06.12
- Воздержалась
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Овербукнули)))

Бронировали Пинару еще в феврале.Хотели потом перебронировать из-за отзывов,но нам отказали из-за системы раннего бронирования. По приезду в а/п Анталии у автобуса гид нам любезно сообщил.что мест в Пинаре нет и нас селят в другой отель.Моему возмущению не было предела. Но на деле оказалось,что нам выпал "счастливый билет", нас поселили в Фестиваль,и мы три недели жили с отличным сервисом и питанием, пользовались тем же пляжем.на который ехали изначально)))Ходили в Пинару гулять. Территория и правда огромная,но к сожалению, больше ничем отельчик меня не впечатлил. Да.я потеряла первую линию,вид на море за приемами пищи и...пожалуй,на этом всё...К сожалению,отелю нужен другой хозяин,и будет конфетка.Людей селили в комнаты над рестораном.в какие-то комнаты для персонала до освобождения номеров...очень странный подход. ТезТуру большое спасибо за всё, он решил все наши вопросы.а то жили бы видимо над рестораном(((

Добавлено: 22.06.2012 13:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 923 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Да, вам повезло! Сейчас, когда наш отдых в Пинаре уже закончился, могу сказать, что лучше бы я выбрала Фестиваль. Хоть вы и не жили в Пинаре, а оценки выставили точно. А единица за расселение за то, что не надо столько народа набирать, если не можете обеспечить их нормальными номерами. Или, если набрали, довели бы до ума эти ненормальные номера. Где-то, например, достаточно было прорезать замок, чтобы входная дверь закрывалась, а где-то, где нет балкона, сделать какие-нибудь крючки, чтобы веревку для сушки можно было бы натянуть. Просто я знаю людей, которые решили не переезжать из тех самых "хозяйственных" номеров, т. к. они намного больше обычных, просто там нет балкона. И купальники они сушили на кустике рядом с бунгало.
Я каждый день общалась с людьми из Пинары,достоверные оценки,не волнуйтесь))))
Непонятно за что благодарность тез туру? Сначала продают туров больше чем мест в отеле а потом " решают эту проблему"? Надо отдать должное, но в прошлом году над рестораном не селили.
Благодарность Тезу за то,что не стали селить над рестораном или оставлять ждать на ресепшен,как это делали гиды других операторов,разворачивались и просто уезжали,оставляя людей один на один с проблемой заселения.Анекс и Пегас именно так и делали. Некоторые жили над рестораном весь свой тур(((
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (209) Следующий отзыв Все отзывы автора (25)
EM
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.11.2009
  • Страны, города: 7 / 17
  • Отзывов: 25
  • Комментариев: 367
  • Читательский охват: 24 616
  • Фото: 80
0 Благодарностей