Отдыхал С семьей в
июне 2012
- Воздержался
08.06.12 - 17.06.12
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Общее впечатление об отеле на 4+. К размещению претензий нет...
Общее впечатление об отеле на 4+. К размещению претензий нет: разместили быстро (пока ходили на завтрак). Но небольшой минус - на ресепшене не очень приветливы к русским, хотя по- русски говорят некоторые хорошо. К немцам же отношение совсем другое - того и гляди рот порвется от улыбки. В принципе, такое отношение у всего персонала отеля.
Номер: . номер "Стандарт" не тянет на 5. Учитывая новизну отеля - плохая вентиляция, номер не просыхает и везде пахнет сыростью. Сейф платный - 2 доллара в сутки. Постельное белье меняли только по нашей просьбе (если застанешь персонал) или приходилось самой снимать белье и бросать на пол, чтоб поменяли.Позже узнала, что не у всех так.. у некоторых меняли белье каждый день. Так же в номере не было банного халата ( опять же не у всех так было).
Питание: отличное питание!! Кормят везде и всегда фруктов завались! бананы, клубника, черешня, персики, нектарины и еще много всего! Лепешки гезлеме и на пляже и в отеле..мороженное весь день..питание даже на 5+. Алкоголь рекой ВЕЗДЕ! на пляже тоже крепкие напитки и виски и водка
Расстояние до пляжа, указанное в описании не соответсвует действительности. Пешком идти 20 минут средним шагом, если медленно с маленькими детьми, то все 30. Правда автобус на пляж ходит часто и не напрягает удаленность пляжа. Пляж песчаный, вход в море - мелкая галька, шезлонгов хватает всем.
Сервис: все стараются угодить немцам, многие не знают русский. Бармены обслуживают в певую очередь немцев, а русские стоят и ждут - это очень испортило впечателние об отеле.
Анимация: для отеля такого уровня могла быть и лучше. Русскоговорящих аниматоров была всего одна девочка Оля (очень классная и доброжелательная), через неделю отдыха приехали еще две девочки Яна и Катя. Из всех интересных развлечений было только детское диско. Для взрослых на улице не было ничего, кроме бара на улице где ублажали немцев. Дискотека начиналась в 24 -00 в дискозале - помещение, где больше 20 человек будет тесно, с плохой вентиляцией.
Итог: такой отдых - таких денег не стоит.
Добавлено
22.06.12
11:28
(2 051 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:09 22.06.12
Всем доброго дня!!! По оценкам очень хороший отель, а отзыв на 2 балла получается.
13:11 22.06.12
Скажите, пож, каких ТАКИХ денег? - мне показалось, что на этот год по данному отелю предложение было достаточно разумным и конкурентноспособным по цене...
13:26 22.06.12
скажите,пожалуйста, Вы написали,что в первую очередь в барах обслуживают немцев- это как? наши стоят в очереди,немцы за ними и минуя очередь бармен подходит к немцам? или как?
14:05 22.06.12
Да, насчет того, что немцев первыми обслуживают.
Но как?
Русские немцы не сильно внешне различаются.
и да, что наши стоят в очереди и минуя очередь он обслуживает немцев?
15:52 22.06.12
zayceva13
наверное, нужно написать,что я задала вопрос,чтобы знать как действовать в той или иной ситуации. чтобы Вы не подумали,что я сомневаюсь в Ваших словах.
17:37 22.06.12
Добрый день zayceva13 !
Приветствуем Вас от имени коллектива отеля Lake & River Side Hotel & Spa. Как новый отель, который официально открылся буквально 20 Мая мы стараемся делать все возможное для наших гостей, чтобы отдых им понравился и они остались довольны и вернулись в наш отель. Огромное спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес отеля. Хотим заверить Вас в том, что мы постараемся сделать все, чтобы исправить все недостатки в нашем отеле. Всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле вновь.
С наилучшими пожеланиями
Роза Каратай
Добавить комментарий
Добавить комментарий