Armas Bella Sun Hotel 4*

Добрый день.Отдыхал в отеле с 3 по 10 июня, 2-е взрослых + ребенок 4 года.

Мы запланировали краткосрочный выезд на море в начале лета.

Тур покупали в ТЕЗ-ТУРе, в агентсве очень рекомендовали этот отель для спокойного семейного отдыха.Посмотрев рейтинг отеля на этом сайте, честно говоря, покупать не хотелось, надо было брать отель подороже и получше.Почему в итоге выбрали этот отель:тур покупали в четверг с вылетом на воскресенье, времени на раздумья было мало, оставалось мало мест на рейсах, смутил низкий рейтинг, но подкупили хорошие последние отзывы о данном отеле.Побывав там, думаю, что они заказные либо их писали люди, которые в первый раз выехали за рубеж.О себе могу сказать, что человек я адекватный , отдыхала в разных отелях Турции, класса делюкс 5*, 4,HV.Сразу скажу, что с делюксами не сравниваю, а сравниваю с 4.

Итак, по порядку.

1)Перелет - в первый раз летели авиакомпанией I-fly, понравились самолеты (Боинг и аэробус), сервис на борту.Бортпроводники были настолько внимательны и вежливы, в сентябре прошлого года летали Трансаэро, но экипаж I-fly по уровню сервиса на наших перелетах переплюнули даже своих коллег из Трансаэро.

2)Туроператор - ТЕЗ-ТУР, встреча прошла четко и организованно , претензий не имею.На встрече отельный гид (не помню имени, светловолосый молодой человек среднего роста ,немного сукраинским акцентом) четко проинтсруктировал по всем основным пунктам пребывания в стране, пользования страховкой, после чего начал рассказывать о предлагаемых экскурсиях.Мне понравилась такая подача информации, это удобно - послушал важные моменты и можешь быть свободен.

3)Заселение- приехали в отель около 7 часов вечера, на ресепшен отдали документы, паспорта быстренько отксерили и вернули, предложив сдать вещи в комнату для хранения багажа и сходить поужинать.Персонал на ресепшн русскоговорящий и внимательный.Мы сходили поели, вернулись - получили ключи и пошли заселяться.Заселили нас первоначально в корпус № 2.Номер был довольно просторный, на втором эт% аже, но балкон и окна выходили на открытую столовую и наш этаж был на одном уровне со столовой.Это ужасно, ты выходишь на балкон, и ты как на ладони у жующих людей.Потом ужин закончился, под столовой находится бар , игровые автоматы, в баре громко играет музыка, в игровых автоматах также играет музыка, очень шумно, даже если закрыть наглухо все окна.Ребенок при шуме не спит, пошли на ресепшн, попросили поменять номер.Предложили другой номер в корпусе № 4,с видом на стройку.Тоже не айс,т.к. мы днем спим.Пошли на ресепшен, сказали, что мы готовы сутки подождать другого номера при условии,что нас переселят действительно в тихое место.А это тоже тихое место - сказали на ресепшн,в 11 станет тихо.Мы попросили все-таки переселить нас в тихий номер, можно на след.день, т.к. здесь мы жить точно не будем.СОгласились.Одну ночь мы ночевали в этом номере с видом на столовую и бар под ней, шум прекратился только в час ночи, до этого был шумно.Второй корпус находится рядом с бассейном, где днем целый день идет анимация, т.е. днем там тоже шумно.На след..\день нас переселили в 3 корпус с видом на деревья, за которыми было море.Там было тихо.

Люди, что меня поразило в номере больше всего: это ВАННАЯ, а точнее,ее отсутствие.Вместо нормальной ванной либо душевой, в кафеле сделана выемка-углубление,сантиметров на 5-7, и все это убранство прикрыто обычными душевыми шторками.Это ужасно, причем все номера с такими ванными, когда моешься,шторки не спасают, и вся вання в брызгах и воде.С ребенком это очень неудобно, если едете, берите нескользаящий коврик ,т.к. все-таки стоять на кафеле некомфортно.

Те,кто едут отдыхать впервые - если вас селят в плохой номер ,требуйте переселения, не соглашайтесь на взятки,никого не стесняйтесь, вы-гости отеля, и персонал отеля обязан работать так,чтобы Вы отдыхали комфортно и приятно.Вы заплатили за это деньги!

4)Контингент отеля - 80 % русских, 20% - белорусы и украинцы.Я ничего не имею против наших соотечественников, но мне стыдно за тех ,кто каждый вечер "инклюзивиться" до поросячьего визга в баре, берет себе газировку и туда льет свой алкоголь, кто занимает лежаки у моря и бассейна ,бросая полотенце с 8 утра, и приходит в 11 или не появляется вообще,кто табуном бежит занимать столы в ресторане на открытом воздухе, накладывает безмуное количество еды на тарелки, заранее зная,что все это не съест.Я не люблю ездить в отели, где много русских, т.к. в этом случае часто сталкиваешься с хамством и наглостью,что не очень приятно.Такое ощущение складывается, что мы никогда ничего слаще репы не пробовали.Когда большинство отдыхающих иностранцы - те же соотчественники все-таки как-то держат себя в руках и ведут себя более прилично.

5)Еда - на первый взгляд, кажется,что столы ломятся.Для меня еда не была проблемой, т.к. я обожаю салаты из свежих овощей, всякие кабачки-баклажаны, кратошку.Мяса было маловато - один раз была баранина на гриле , очень невкусная, да котлетки размером с грецкий орех,выдавали по 3 штуки на порцию.Я его вообще не ем,муж и ребенок страдали от отсутствия мяса.

Завтраки были стандартные:блинчики,омлет, каша рисовая, хлопья с молоком, сырная нарезка, колбас-сосискиа (муж сказал,гадость жуткая), непонятные майонезные салаты, приготовленные из остатков вчерашнего ужина, яйца -вкрутую и всмятку, яйца грязные (либо плохо мытыте либо немытыте вообще).

Обед: всегда суп - супы невкусные, только один раз был нормальный борщ с присутствием мяса, однако очередь за ним была длиннючая.Также на обед подавали пиццу - ровно куска на человека, на пицце присутствовали куска помидора + перец.Картошка,макароны, оывощи какие-нибудь тушеные/вареные.

Ужин: на ужин на каждом столе стоит в ведре охлажденная бутылка воды и вина.ПРиятно.Берите с собой воду с ужина, т.к. больше в отеле воды в бутылках нет, она есть только в кулерах.Обязательно что-то делали на гриле, за грилем очередь.

Сладости:если вы любите настоящие восточные сладости типа пахлавы, в этом отеле вы их не увидите.Все какое-то безвкусное,с кучей сахара, много десертов типа манка с желе и красителем, которые противно держать во рту.

Фрукты: нормальный выбор для четверки:арбузы-вкусные , яблоки какие-то подпорченные,абрикосы, апельсины.

Напитки/алкоголь: напитки-зуко/юпи, сильноконцетрированные,надо разводить водой,кола/спрайты -так себе.Пиво сначала было ничего, потом испортилось -возможно,другой производитель,вино так себе- красное кисловато,белое не пью.В баре был джин,турецкая водка,пиво,вино.Рома,виски не было (по концепции отеля).

Для ребенка еда так себе, думаю, что накормить ребенка в этом отеле-проблема, по крайней мере, для меня.

6)Море и пляж - до моря надо идти минут 7 шагом, идешь по дорожке, дорожка вся в зелени, но ближе к морю на дорожке решетки стоковой канализации,воняет жутко.Подозреваю,что все это богатство сливается в море.Пляж песчаный, но маленький, лежаки стоят очень близко друг к другу, в первый день пришли на море в 8 утра - осталось 2 свободных лежака.Протяженность пляжа маленькая и лежаков мало.Рядом с пляжем этого отеля находится станция водных развлечений, стоят катамарны/лодки, для купания надо отойти чуть правее, напротив пляжа соседнего отеля нормальный заход в море - песок, заход пологий, для детей -супер.Взрослым надо идит довольно далеко для того,чтобы нормально поплавать на глубине.Мы ходили до буйков,т.к. высокого роста.В СИде отдыхала в первый раз , до этого отдыхала в Аланье, Анталье, Бодруме,Мармарисе.В Сиде поразила кристальная чистота моря ,несмотря на песчаный пляж.По чистоте сравнимо с Эгейским.Правее есть небольшой пирс, за пирсом небольшая бухта-там море было теплее + там есть участок каменистого дна,где мы собрали много раковин и ракушек.

7)Уборка в номере - отдельная тема.Убираются ужасно.Мы заехали в номер,в котором жили,в понедельник.Из-за того,что нет нормальной ванны, вся ванная в брызгах + влажные полотенца.Во вторник повесила табличку по уборке,оставили чаевые, надеялась,что хотя бы поменяют полотенца.Ан нет.Ну ладно, люди непривередливые, думала,в след.день поменяют.ВИсит табличка с просьбой убраться, чаевые лежат,полотенца бросили на пол.ПРиходим - они так и валяются, горничная убирает соседний номер.Подхожу, на английском прошу убрать номер и дать полотенца, не понимает.Языком жестов объяснила ,что очень нужны полотенца,вынесла грязные (фиг с ней,с уборкой), она мне машет - типа, полоетенц нет,они кончились.Супер!Позвонила на ресепшн, сказала,чтобы поменяли полотенца и убрались на след.день строго в период с 9 до 12 (т.к. днем ребенок спит ).Полотенца и уборка были на след.день, также поменяли постельное белье, которое было все в пятнах.

8)Сервис - хочу отметить работу официантов, которые сервировали столы и убирали тарелки достаточно быстро и оперативно.

9)Анимация - аниматоры молодцы, и взрослые и детские.Днем каждый день была анимация у бассейна, на пляже.Детский аниматор-девушка по имени Рена - супер, хорошо занимается с детьми, + проводит мини-диско.

10)Важный пункт для семей с детьми: наличие десткой площадки.Детская площадка хорошая для отеля такого уровня, но в отеле много детей , итам частенько много народа.Родители, не оставляйте своих детей без присмотра.На площадке горка находится рядом с качелями.На моих глазах родители пошли фотографироваться, а их годовасик ходил по площадке - пошел под качели, на которых качался ребенок.Ему качелями засандалило так,что он отлетел на полметра.

Также в отеле очень много детей, когда мы приехали, я в столовой сразу же услышала, что очень много дитей кашляют лающим и подсвистывающим кашлем.Потом разговаривала с бабушкой, у нее внук цепанул там ларинготрахеит(это опасная инфекция дыхательных путей, требующая медицинского осмотра ,т.к. она мож=ет привести к удушью).С ребенком был приступ ночью, она ночью бегала в аптеку за сиропом от кашля, оставив ребенка со спазмом одного в номере .На мой вопрос,почему она не вызвала врача по страховке, она сказала,что ей было как-то неудобно и она не знает,Как это сделать,т.к. заграницей в первый раз.Люди!СТраховка оплачена и входит в стоимость тура, врач за вызов получает деньги, не стесняйтесь обращаться по страховке к врачам, т.к. от этого может зависеть ваша жизнь и жизнь вашего ребенка.Только врач может определить, что с вами, и оценить ваше состояние и назначить лечение.Семьям с детьми рекомендую на детей оформлять расширенную страховку - обычная стоит 200 р на человека, расширенная- 500.Отжых=вещб непредсказуемая, вы в чужой стране, случиться может все,что угодно.Дорогие мамы и папы.Если вы отправляете ребенка с бабушкой, и бабушка заграницей в первый раз,четко и внятно объясните ей, как вызвать врача.

Резюмируя свой отзыв, плюсы - чистое море, аниматоры.Общее впечатление о данном отеле негативное, мы были рады,что попали туда всего лишь на неделю.Все остальное-минусы.Отель старый, после реконострукции, но он не соответствует категории 4*.Я никому не порекомендую этот отель.Если вы хотите хорошо отдохнуть, выбирайте отель с рейтингом не ниже 4 на сайте топхотелс.Если рейтинг отеля низкий и вам его "красиво" продают - не покупайтесь и не ехайте в это жуткое место, отдыхать будут не менеджеры по продаже туров, а вы.Если у вас есть вопросы- спрашивайте.