АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
196 + 0
Читательский охват
Без статуса
13 комментариев
Отдыхал Парой в июне 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель хорош для людей не избалованных

Постараюсь быть объективной в оценке данного отеля. Отдыхали в Хаммамете с 7.06.2012 по 16.06.2012. Приехали вечером - заселили нас сразу же, мальчик-портье Белиль донёс наши чемоданы до 5 этажа (у нас был 523 номер), я всё сразу проверила - кровати есть, шкаф есть, вода есть, унитаз работает - в номере для меня главное хорошо поспать, помыться и не испытывать каких-либо проблем, чтобы выпить воды-сока, поесть купленных фруктов. НО спать на твёрдых подушках (они состояли из комков шерсти или чего-то ещё), мыться контрастным душем и не иметь в номере банально стаканов оказалось для меня не очень удобно. Я не знаю какая у них беда с подушками (думаю, их постирали в какой-то адской машине и они не выжили, но и мёртвыми они сгодятся для туристов), но она коснулась не всех номеров - у наших друзей из 502 номера с ними всё было в порядке, как и с водой. В нашем же номере вода шла попеременно - холодная-горячая. Контрастный душ - это очень полезно! Но иногда хотелось просто спокойно помыться. Думаю, эти перебои из-за этажа, у тех, кто жил ниже - душ был обычный, скучный и предсказуемый. Балкона у нас не было - и в отеле далеко не в каждом номере балкон/терраса. Заявленного мини бара с холодильником нет. Холодильник надо просить отдельно, как и ключ от сейфа. Все эти удовольствия платные - 1 динар в день. Я попросила холодильник - принесли сразу же. Заплатила на ресепшене 3 динара за три дня (т.к. потом мы уезжали в Сахару), думала, кончаться мои 3 динара - заберут холодильник. Просчиталась - не забрали, так что пришлось заплатить за те два дня, что нас не было. Но это скорее моя недогадистость, чем просчёт обслуживающего персонала, или даже их тактичность - ведь мы вернёмся и нам опять понадобиться это устройство. Стаканы я попросила в баре - дали без проблем. Вообщем, всё, что я просила - без проблем получала. Только вот просить я не люблю. То есть я считаю, что какой-то необходимый минимум должен быть в номере. Насчёт туалетных принадлежностей - из них только мыло и туалетная бумага - сильно не разгуляешься) Я всегда всякие шампуни-зубные пасты вожу с собой и не пользуюсь местными, но забираю их по отъезду с собой))) Это моя слабость - нравятся мне миниатюрные флакончики и мыльца))))) Здесь такой радости у меня не было. Ну да ладно - не беда, но почему же в описании отеля заявлено, что они есть? Я за правду, поэтому балкон, мини бар, туалетные принадлежности, диско клуб, фитнес-центр (я его не нашла, как и спорт зал, как и водные виды спорта и детский бассейн) предлагаю вычеркнуть из списка и не вводить в заблуждение! Может, кто-то едет активно заниматься фитнесом и каким-нибудь водным видом спорта, а то и несколькими? Приедет - и нет ничего, а человек мечтал, готовился, деньги потратил... Да и у отеля гостей не убавиться - просто люди будут точно знать, куда они едут. Я честно читала отзывы о махмуде - и хотела попасть именно сюда (очень уж подкупало соотношение цена/качество), но как-то немного разочаровалась. Меня всё время не покидало ощущение, что хозяева явно экономят на разных приятных мелочах - салфетки на столе, соль-перец-зубочистки (их не было), свежий хлеб, раз уж им кормят каждый божий день (а хлеб явно был не свеж - для того, чтобы в этом убедиться, просто купите свежий батон в булочной или сходите в какое-нибудь кафе неподалёку - например La Luna вверх по улице - хлеб свежайший, его в Тунисе привозят 3 раза в день, и утренний хлеб к вечеру становиться уже не свежим, они такой не едят). И конечно же остаться голодной после половины багета, масла и джема не возможно! Конечно же это супер сытно, но разнообразия ноль. Один раз дали яичко, два раза колбаску с помидоркой (колбаска какая-то уж очень розовая, очень подходила под цвет к одному из моих платьев - это настораживало, но я её всётаки ела - разнообразия хотелось), пару раз дали кекс - несколько странное сочетание - багет с маслом, джемом и кекс. Кто привык к кашкам на утро - вам будет трудно, а если вы на диете, тогда берите наш 523 номер - контрастный душ и пробежка на 5 этаж сожгут все калории, набранные за завтраком! Ах, да - еще раз дали йогурт - он был вкусный и название весёлое - тутти-фрутти)))

По поводу персонала - все от хозяина отеля (им сейчас управляет молодой Махмуд - очень приятный молодой человек, а его отец - владелец) до горничных - очень отзывчивые люди. Это правда, без сарказма. Спокойствие и знания языков творят чудеса за кордоном - в этом я убеждаюсь не в первый раз. Все просьбы будут выполнены, если вы правильно донесёте их смысл. У наших друзей были проблемы с холодильником - они его попросили, но видимо, их не поняли (языками наши друзья не владеют) - и желанный холодильник так и остался лишь желанием его иметь. На ресепшене все владеют английским, в столовой - так же вас отлично поймут (они там даже русский пытаются учить), то же и в кафе-ресторане. Читая отзывы, я была несколько смущена тем, что многие пишут о незнании местным населением английского языка, что в основном у них в ходу французский (я умолчу об арабском). А у меня, к сожалению хорош английский и с напрягом немецкий, и я совсем не парле франсе. Но приехав в Тунис, я была приятно удивлена, что даже таксисты желали вступить со мной в диалог на совсем не родном им английском! И вообще у меня сложилось мнение о местном населении как о людях с высоким интеллектуальным развитием. Мне довелось познакомиться и разговориться с местным населением в лице трёх мужчин, которые заседают каждый вечер в махмуде и знакомятся с гостями отеля - они их (то есть нас) поят, кормят - совершенно безвозмездно, то есть даром - и это для меня было несколько странновато. То есть я хочу сказать, что я бы поняла такое внимание и услужливость с их стороны, если бы я путешествовала одна или с подругой, но ведь я была с молодым человеком, который был им представлен и, не смотря на его наличие, напоен пивом, и если бы хотел и вином, и если бы хотел и накормлен. Да, я не привыкла к такому гостеприимству - к тому, что люди могут что-то делать для тебя только из интереса в общении и своих хороших манер (они считают нас гостями, а себя хозяевами, со всеми вытекающими отсюда последствиями восточного гостеприимства). Так вот эти трое знают несколько языков, и вообще, образованный человек в Тунисе знает как минимум 4-5 языков. Так что общайтесь с образованными и проблем не будет!))

Да, персонал меня полностью устроил! Конечно же оставляла чаевые. Я вообще считаю, что не оставить чаевые - это верх жлобства, да и отношение персонала после нескольких монеток будет теплее. Здесь дело не в том, что ты покупаешь хорошее отношение за деньги, а дело в том, что ты таким образом даешь горничной или официанту или таксисту или ещё кому-нибудь понять, что ты ценишь их работу, говоришь спасибо) Так что, дорогие друзья, не скупитесь - давайте чаевые! Меня поразила сцена в аэропорте - там есть носильщики (портье), которые работают исключительно за чаевые - у них нет какого-либо стабильного оклада, так вот один из них довёз чемоданы какой-то тётки до стойки регистрации и она не заплатила ему ничего - ещё и наорала, что, мол денег у неё нет - орала по-русски. В такие моменты мне становиться ужасно стыдно за соотечественников. Если у тебя нет денег - ну зачем пользоваться их услугами, зачем давать человеку надежду на заработок? А потом мы удивляемся и с каким-то мазохистским удовольствием смакуем подробности того, как и каким образом нас не любят в разных странах.

Сам отель тоже хорош - уютный, красивый, интересный, что можно сказать не про каждый отель. Он действительно такой домашний! Территория небольшая - разгуляться негде (в плане вечерних променадов) да и рядом с отелем вечером особо не нагуляешься - за прогулками надо ехать в Ясмин ну или гулять до центра города.

Пляж тоже хороший, дорога до него ничуть не напрягала, переходить дорогу очень просто - идёшь и всё - притормозят, некоторые пропускают, некоторые нет. На пляже чисто, за этим следят, есть бар, где можно купить воду, пиво. По поводу душа - его нет, но вода на пляже есть - около будки при входе, так что если попросить - позволят помыть ножки, другой вопрос, что это бесполезно - песок тянется до дороги)))

Про развлечения, что где находится писать особо не буду - всё написано до меня)) Мечтала попасть на виллу Себастьяна - попала, но ожидала чего-то другого. Туда я хотела попасть из-за "римского" бассейна и амфитеатра - около бассейна устроили ресторан, что там толком не посмотреть, не сфотографироваться. Амфитеатр какой-то уж очень новый - думала, что он хотя бы "под старину"))) Вообщем, если вам уж совсем делать будет нечего - сходите, посмотрите. Там проходят разные мероприятия, фестивали, думаю, если попасть на такое событие - будет интересно.

Ездили только в Сахару - очень классно! Правда наш гид, который должен был нам вещать историю Туниса - не очень хорошо говорил на русском и многое было не понятно. Меня это огорчило - я люблю ехать в автобусе и слушать рассказы гида и представлять себе, что всё то, о чём он говорит, происходило именно здесь! И я сейчас тоже нахожусь в этом месте! Восторг! Если поедете в Сахару - не покупайте сувениры до поездки, там первая же остановка будет в Кейруане, где можно купить сувениры, масло, специи, мыло из оливок, кожу, барабаны и верблюдов по очень низким ценам)

Ещё по поводу покупок - в предпоследний день совершенно случайно нашли магазин Джойс. Он находится в Ясмине, недалеко от новой медины. Таксисту сказать : "Ясмин, Джойс" - довезёт с ветерком, динар за 5. Там есть и сувениры, и одежда - на рынке из одежды не видела ничего интересного, а здесь есть хорошие платьица-сарафанчики из очень хорошего хлопка, также можно купить вещи из кожи (немного курток и куча сумок), а так же есть еда и косметика. Именно там я нашла, что искала - чёрное мыло из оливок (для лица просто идеально), маска с водорослями, и ещё я аргановое масло прикупила - мечта сбылась))) Ещё там (как и в женераль) продаётся Олива-цитрон - средство для загара местного производства, состоит из оливкового масла и сока цитрона. Я наблюдала тех, кто пользовался этим чудным средством - загар очень красивый и насыщенный.

И ещё один непонятный для меня момент, но он скорее касается тур операторов, которые отвечают за бронирование отеля: мы уезжали из гостиницы в аэропорт в 17-00, регистрация отъезда происходит до 12-00, т.е. мы должны освободить номер и тусоваться где-нибудь на территории отеля (кстати, багажная комната бесплатно), согласитесь, это очень неудобно. Нам вежливо разрешили остаться в номере до 13-00, а уже в 17-30 туда заселялись новые гости. Так вот - если у нас тур с 07.06 по 16.06 - 9 ночей/10 дней, то почему я должна освобождать номер до 12-00, если в этот день он ещё мой? А вот на следующий - ради бога, заселяйте кого хотите! Этот вопрос я задала на ресепшене и нашему отельному гиду - оба мне доказывали, что отъезд до 12-00 - мировая практика, что я и без них знаю, но выходит некоторый обман - по сути, в агентстве мне продали тур на 10 дней, а в гостинице я имею право жить только 9. Это огорчает!

Но! Несмотря ни на что, в Тунисе можно отлично отдохнуть - это факт!) Очень интересная страна с очень доброжелательными людьми, главное сами не забывайте улыбаться и быть вежливыми в общении!))

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено 21.06.2012 23:59 11 186 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуете, не могли бы подсказать какие цены в кафе, к примеру что бы пообедать вдвоем, и примерные цены на вещи там? Заранее спасибо
Здравствуйте, конечно же могу!
В махмуде цены не высокие: пицца "нептун" с тунцом и оливками (очень вкусная) 5динар 800 миллимов (примерно 120 рублей), спагетти болоньезе 6 динар, стейк из говядины (+картошка фри+салат+багет) 7 динар, курица гриль (четвертина+картошка+салат+багет) 5,5 динар, рыба - 5,5 динар за 100 гр.(+картошка+салат+овощи на гриле+багет), тунисский салат 4,5 динара. Кофе у них плохой. Вино 16-18 динар за бутылку (по бокалам не наливают). Есть маленькие бутылочки (1/2 от обычной) - 8-9 за бутылку.
Ещё ели в La Luna (от отеля налево метров 500) - там пицца подороже (на 2 динара), но она готовится в печи на углях и очень вкусная! Гамбургер+картошка+салат стоит 2,5 динара, тунисский салат около 4 динар.
В принципе цены по городу примерно одинаковые, естественно в Ясмине подороже, но сориентироваться можно - у входа в любое кафе стоит меню.
Достойные внимания вещи я видела только в Джойсе, думаю, можно посмотреть и в других ТЦ - Bleu Ice, например и напротив его тоже какой-то ТЦ стоит. Я купила себе сарафан (100% хлопок) за 30 динар, были и другие сарафанчики (очень красивые) по 40-60 динар. Литр оливкового масла я взяла за 9 динар (в Кейруане было по 6), всякие мыла - маски от 1,5 до 4,5. Брелки-магниты по 1.
На рынке можно купить красивую бижутерию (в магазинах такой не видела), главное торговаться - в два раза точно скинут.
На здоровье, удачной поездки!)))
Полезный отзыв
Dara26,
Подскажите , на пляже какой песок белый или все -таки желтый?(для меня это принципиально важно,свои тараканы в голове....)И если не секрет сколько вам обошлась путевка?)
Ольга, песок белый))) (но в Тайланде на островах белее, на мой взгляд))) Путёвка нам на двоих обошлась в 52 т.р. с вылетом из Екатеринбурга. Из Москвы она была бы 30 с копейками (рассматривали разные варианты)
Здравствуйте! А подскажите по цене на экскурсию в Сахару )
и для сравнения (если можно) цену на нее у туроператора - и у местных агенств
заранее спасибо
здравствуйте) сахару мы покупали у туроператора (принимающая сторона у нас был картаж трэвэл) нам поездка обошлась в 165 динар на человека + 40 динар - это катание на джипах по пустыни (возят на декорации к фильму "звёздные войны" + мираж в пустыне) + 10 динар - поездка в оазис на повозках, + 17 (если не ошибаюсь) динар - катание на верблюдах. И того выходит почти 240 динар. Местные турагентства в основном рассчитаны на европейских туристов (те, которые можно встретить в городе). Весь выбор - в журналах на ресепшене)))
Полезный отзыв
Dara26,Здравствуйте еще раз)
Мне хотелось узнать ,а какие варианты вечернего отдыха можно рассматривать?И я смотрела ,что перерыв 12.00-16.00 у магазинов...а кафе прекращают свою работу?Если закрыты магазины ,то где же тогда обедать?)
здравствуйте, Ольга) варианты вечернего отдыха - только в Ясмине - там и клубы, и прогуляться можно, и кафешек много. У супермаркетов Дженералс, Джойс такого чудовищного перерыва нет, кафе тоже работают без перерыва, но по пятницам в жилых кварталах (там где и находится махмуд) работают не все кафе (именно в пятницу мы не смогли попасть в пиццерию, что находится рядом - через мост от отеля). В пятницу у них самая главная молитва - они молятся (далеко не все) и отдыхают))) Ресторан и пиццерия при отеле работают с утра и до позднего вечера, поэтому проблемы, где покушать у вас не будет. На мой взгляд, этот отель для туристов, которые не сидят на месте, он может служить симпатичным перевалочным пунктом - поспать, помыться, поесть и позагорать на пляже, всё остальное время надо самим организовывать свой отдых - здесь невозможно просто выйти на улицу и красиво прогуляться - просто негде))
здравствуйте. подскажите пожалуйста, сколько ехать от аэропорта. и по поводу номера, они же могут дать сразу нормальный, если доплатить долларов 30?)))
так же очень интересует какое там море, можно ли понырять, рыбок посмотреть (без спец подготовки).
спасибо заранее!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
здравствуйте, а подскажите пожалуйста как обстоят дела с вайфаем, я слышала что он платный
здравствуйте) от аэропорта до отеля ехать минут 40 примерно. Думаю, могут и сразу нормальный номер дать, если просто попросить (даже без доплаты). Море там шикарное, но по поводу понырять - говорят, в Египте лучше, хотя наши люди из отеля плавали с масками, остались довольны))
Вайфай абсолютно бесплатный (он даже без пароля, насколько я помню) и довольно шустрый)
Здравствуйте ! Еду в этот отель. Подскажите, можно ли будет пройти курс талласотерапии в другом отеле ? Возможно, Вы слышали отзывы о спа процедурах. Стоят ли они того, как о них пишут. Спасибо.
Я также отдыхала в этом отеле в июне, на СПА ездила в Ясмин в другой отель (просто гиду скажите чтобы он договорился на определенное время, как вам удобно, за вами пришлют машину бесплатно и обратно потом доставят). Я не могу сказать что я была в диком восторге скорее всего из-за стоимости(ну и конечно же из-за того что уже успела обгореть=не самые приятные ощущения)))), т. к. я сделала 1 общий массаж за 50$, по-моему дорого, как выяснилось потом, должны были предоставить баню после, но - нет) Если я не ошибаюсь, то когда заказываете сразу несколько процедур, то стоимость одной снижается. Еще совет - поезжайте сразу в спа, по приезду. Пилинг сделайте, в баньку сходите, тогда загар будет ровный и здоровый!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (171) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Dara26
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.10.2011
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 196
  • Фото: 3
0 Благодарностей