за последние 30 дней
Отдыхала я в этом отеле с сестрой , 9летним ребенком...
Отдыхала я в этом отеле с сестрой , 9летним ребенком и с двумя полутрогодовалыми! Мы приехали в отель вечером, поэтому номера нам дали сразу!мы попросили поселить нас на одном этаже, в чем нам было отказано! Меня с полутрогодовалым ребенком поселили в номер для инвалидов, а когда я попросила его поменять, то меня в грубой форме попросили подойти на следующей день... в итоге номер не поменяли и на четвертый день!!! В день отъезда мы попросили продлить нам номера на пол дня(так как трансфер забирал нас только в18:00, а освобождать номер надо в 12:00),в чем на также было отказано!!! Причем за все это мы предлагали хорошо заплатить!!! Номера убирали за 11 дней отдыха 3-4 раза!!! Номера были старые и обшарпаные, сейф в моем номере стоял на полу у входа и регулярно ломался!!! Полотенца в номере серые иногда даже рваные, я лично брезговала ими вытирать себя и своего ребенка!!! Теперь касаемо обслуживания в ресторане: на просьбу принести детский стульчик, официанты отвечали, что унас самообслуживпние, в дальнейшем мы давали им 2 доллара и они приносили нам все, что надо! Сам ресторан так себе, разнообразия никакого!!!вот что порадовало, так это чистое море и хороший пляж!!! В бассейне один раз окунулись и все наши трое детей сразу подхватили ушную инфекцию!!! Как позже выяснилось в этом отеле детям лучше не разрешать купаться в бассейне, так как там все дети эту инфекцию подхватывают!!! Это хорошо, что нам попался очень хороший врач, который вылечил наших деток за три дня!!! За что я ему очень благодарна!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
Вы недовольны тем что вас не оставили в номере до 18;00,но хотелось бы вам напомнить о законе действующем по всему миру номер выдается после 14;00 а выезд с номера до 12;00.В многих странах вам не позволят даже находится на територии отеля.В вашем случае с первых дней не получая удовольствия от отеля вы обратившись к вашему гиду могли поменять отель,но вы остались у нас.А так как вели вы себя в день выезда на рецепции получив отказ было не очень красиво.
С уважением
Родика
Только настроение испортили перед поездкой своим отзывом!!!