Отель не соотвествует своим 4 звездам. Максимум присвоила бы 2*. Отдыхали двумя семьями, трое взрослых и двое детей - 12 и 6 лет. По приезду заселили быстро, НО, дали номера на 5 этаже, балконы низкие, стало страшно за жизнь детей. После чего доплатили 20 $, и нас разместили на 2 этаже. Номера были не плохие, в одном номере даже была новая сантехника. Кондиционер работал только при закрытом балконе, и когда ключ от номера был вставлен. Ключ (пластиковая карточка) был один на семью. Приходя в номер нечем было дышать. Обратившись к персоналу на ресепшене с просьбой выдать второй ключ, получили отрицательный ответ, сославшись на то, что ключей на всех туристов не хватает. Территория отеля нам понравилась, зелено, ухожено, но почему-то некоторые участки были огорожены лентой, куда вход был запрещен. Вход в море ужасный, камни, валуны. Дети категорически отказывались ходить на море, и купались в "хлорке". Да, кстати, ее ("хлорку") насыпали прямо из ведер по краям бассейна, даже в то время когда люди собирались купаться (утром). Убокра номера тянет на 2, постель не менялась. Муж 4 дня ходил на ресепшен и добивался, чтобы поменяли постельное белье. Неговорю уже про смену полотенец. Если Убирались в номере, то обязательно после 2 часов дня, когда люди отдыхают в номерах в знойную жару. После обеда муж поднялся в номер и увидел такую картину: дверь в номере была открыта, в туалетной комнате женщина, которая убирала номер, нашим же полотенцем вытерла унитаз, после чего его свернула и положила на полку для дальнейшего использования, не поменяв. Муж отреагировал и попросил заменить на новое, на что она ответила, что замена полотенец будет завтра. Не найдя с ней общего языка муж взял это же полотенце вытер душку унитаза и предложил ей вытереть свое лицо. Только после этого она сказала "Окей, окей" и поменяла все полотенца. За 11 дней пребывания палас в номере не подметался и не пылесосился. Про еду: пишут отзывы, что люди приехали только пожрать, хочу не согласиться. С нами были дети, и они кроме супа-пюре, и картошки пюре (если доставалась) ничего не ели. Завтрак по расписанию до 10 утра. Если придешь в 9, то кроме пересоленной брынзы ничего не поешь, не говорю уже про детей. За час до начала обеда и ужина люди занимали столики, вешая на стулья полотенца, сумки и т.д. Бывала в разных местах, но таких очередей за едой не видела (и это все включено). Созданы они "благодаря" Персноалу отеля. Еды не хватало, а туристов все заселяли и заселяли. Кроме жареной на гриле селедки, скумбрии, курицы, соевых котлеток удивить нас было нечем. Анимация никакая. В течении дня дети не знали, чем заняться, обещанный "беби клуб" проходил в баре за столами, где дети только рисовали. Анимация для взрослых периодически повторялась. Разнообразия не было. Вообщем, можно долго рассказывать про негативные моменты, и это не предирка, просто есть с чем сравнить.

P.S. дама из персонала отлея на ресепшене в день нашего отъезда порекомендовала нам в будущем больше не выбирать этот отель.