АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
7 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2012
04.06.12 - 12.06.12
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в июне 2012. Семья 2 взр+ребенок 5 лет. Общее...

Отдыхали в июне 2012. Семья 2 взр+ребенок 5 лет.

Общее впечатление. Знала куда ехала-читала отзывы и все равно наступила на эти грабли. Ребята - если рейтинг отеля меньше 4.1 - не стоит рассматривать его как вариант. На собственном опыте убедилась. Этот отель имеет рейтинг 3.7 - а наш отдых был на 3-ку. По порядку.

Во-первых Туи-улет полный. Я сама работала в туризме -менеджером и уже лет 8 не работаю. Могу сказать одно - я так не работала. Когда покупаешь тур- тебя оближут со всех сторон но, как только ты выложил деньги-все - ты становишься неинтересен менеджеру - прихожу накануне вылета вся такая порхающая за документами-этот менеджер уже не хочет с тобой общаться сославшись на занятость (я так никогда со совими туристами не поступала) посылает тебя к другому на выдачу док-тов, а другому менеджеру еще более неинтересно с тобой общаться. По прилету нас встретили.

Но менеджеры в отеле никакие-вы им интересны только для экскурсий.А когда у нас возникла на 5-й день настоящая проблема у ребенка был ротовирус-я бегаю на ресепшн за сменой простыней-наш прекрасный представитель туи со скучающим видом не посочувтсвовав нисколечки нехотя объясняет как пользоваться старховкой. Слава Богу все обошлось своими силами (лекарств надо с собой брать кучу) остановили - он (не буду называть имен) на след день даже не поинтересовался как ребеночек, но каждый раз спрашивал не надумали ли мы поехать на экскурсии. Затем переболели мы с мужем этим же ротовирусом - в последующие дни. Но мы-взрослые выкарабкались. Я слышала и других с подобными симптомами в нашем отеле-не могу сказать точно где мы это подхватили - это могло быть и в аэропорту и в самолете и просто в воздухе. Так что по этому поводу на отель напраслину не могу наводить. Но 3 дня у нас из отдыха выпали.

Пляж. От отеля как многие здесь писали ведет дорожка метров 250-300 это правда. Но вот незадача проходить надо мимо стройки-ладно ее я думаю уже убрали. А вот сама дорожка очень живописна в тени под деревьями и ее даже несколько раз подметали. Только я лично видела змею, переползающую мне дорогу - дети ходят там с голыми ногами. Я прибежала в отель к нашим представителям на что мне сказали это же турция-здесь полно змей. Сам пляж мелкий, песчаный, хороший для детей, но сток у турков непродуман-сюда же сделан сток (мы так и не поняли откуда он - вечером вонь). Лежаков нехватает. В отеле одни русские-чуть не дерутся за лежаки, т.к. люди занимают их с 6.00 утра и у бассейна тоже.

Питание. Завтрак везде одинаков обычный. На обед не было норм. мяса-курицу тут же разбирали. Гриль в лучшем случае овощи жаренные. Один раз вынесли типа наших кордон-блю-полуфабрикаты-их разобрали при нас и нам не досталось (один раз попроьбовали-дрянь). Пицу пекут вкусно-повар выдает строго в руки по 2 куска. Ужин-да хороший гриль и мяса и шаурма из курицы и рыба. Из гарниров съедобен толькоо рис и и ногда макароны. Арбуз если не успеешь будешь выбирать из остатков. Сладости-манка. А в последний день уже и местные юпи бадяжили-ну совсем уже и колу в пластиковые стаканы разливают из экономии. Воду советую не брать в бутылках из ресторана - покупайте свою в магазинчиках (после ротовируса мы уже всего боялись, т.к на столах бутылки иногда стояли открытые уже до вас и кто их пил неизвестно).

Номера. Уборщицы молодцы-убирают каждый день и нормально.

Территория. Маленькая 2 бассейна и сцена. Все. Анимация прикольная, хорошая.

В отеле одни русские.

Делайте выводы. Я вообще ничего писать не хотела. Сама не люблю недовольных туристов. Но потом решила - дай людям правду напишу может почитают и кому-то на мои минусы чихать , а кому-то все эти проблемы важны. Тогда выбрайте другой отель.

Да, а туи мне после моего возвращения позвонили и и спрашивали когда я еще куда-нибудь соберусь-на что я им вежливо ответила-пока не планирую. Через них вряд-ли-это точно.

Добавлено 20.06.2012 13:10 3 844 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Мой комментарий по поводу отзыва на счет Тур-оператора. Мы по приезду в этот отель сразу решили не общаться с Туи. У них дорогие экскурсии (в том году летали с анекс-тур в Кемер - экскурсии брали только у них, в город не обращались, так как разница была незначительная), да и в страховку я не верю. Тоже был момент, что можно было обратиться к врачу, но справились своими силами. Мы даже не ходили на встречу с гидами, так как знали, что они только на счет экскурсий втирать будут. На счет покупки тура. Я покупала через тур-агентство не напрямую у туи. Агентство очень хорошо нас встретило и проводило. Подарили туристическую сим-карту с деньгами на счету и скидочную накопительную карту на будущее. Только там теперь буду покупать путевки. К Туи претензий никаких - встретили, проводили, брошурки и салфетки дали - мелочь, а приятно. Но питать надежды, что они помогут или спасут глупо. Каждый сам за себя в ответе.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Скажите пожалуйста, а где ближайший продуктовый магазин от отеля? И не видели случайно - там есть детское питание и памперсы?
Все отзывы по отелю (1 785) Следующий отзыв
Ирина
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей