Voyage Sorgun 5*

Отдыхали с 4 по 18 июня 2012 года с детьми 2 и 7 лет. Туроператор тецтур, перелет айфлай, очень прилично и без задержек. В отеле были около 10 утра, на ресепшене попросили пройти на завтрак и подойти через час. На момент нашего прилета в отеле отдыхали наши друзья в блоке F, слева от ресепшена, я попросила поближе к ним и максимально тихий номер, мне предложили блок D номер 4011, 1 этаж, подождав еще час мы получили ключ, около 13.00. Размещение мне понравилось, ставлю 5. По моему мнению отель не дотягивает до 5 UAL. Опишу проблемы с которыми мы столкнулись за 14 дней отдыха.

Минусы:

1. Первую неделю в главном ресторане работали наглые официанты, которые демонстротивно проходили мимо русских и облизывали немцев, после 10 июня, после жалоб, их заменили, стало лучне, не любовь к русским ощущалась на 100%.

2. Наш номер был на 1 этаже и с балкона ползли муравьи, так же они присутствовали в душевой, три дня я звонила в гостралейшен и только на 3 день нам прислали письмо, что будет обработка с 10 до 15, пришли в 14:55, мы их отправили так как ребенок уже спал, они с удовольствием ушли и не вернулись, хотя я просила обработать до 14 или после 17, на мой взгляд времени предостаточно. У наших знакомых в номере жили мелкие мушки в душевой кабине.

3. При смене белья горничная забыла заправить или оставить пододеяльник для маленького ребенка, звонила Марине в гастр (она русскоговорящая) принесли только на 3 день...

4. Детского стола нет, там как и везде фри, жареное мясо или очень острое. Там вообще вся еда слишком переперченая красным перцем, на любителя.

5. Пляж действительно экстремальный, но не из-за камней, мы не придирались, просто на пляже нет дорожек и пройти босиком нереально, даже в тапках горячо.

6. Совсем нет анимации ни детской ни взрослой, несколько минут для взрослых в бассейне и 10 мин мини диско, и шоу которое повторяется каждую неделю. В мини клубе русских аниматоров нет и игры все на немецком или турецком. Взрослые дети (10-11лет) были очень разочарованы и незнали куда себя деть.

7. Самая главная проблема отеля - это постоянная ИНФЕКЦИЯ, мы так и не поняли ее источник, (грязная посуда или очень старые кондеи) так как болели дети которые ни разу не купались в бассейне и не ходили на дет. площадку (которая покрыта песком, рассадник для инфекций) В нашей компании заболели все дети, от 2 до12 лет, я познакомилась с многими семьями из России и Украины, так вот те кто отдыхал более 10 дней обязательно заболевали, симптомы: высокая температура и боль в горле, у всех была гнойная фоликулярная ангина, но врачи по страховке говорили фарингит, ларингит, просто если они поставят всем диагноз ангина, отель надо закрывать на каранти и санобработку... Дают местный амоксиклав, для старшей я попросила сумамед, мне дали без проблем и местный нурафен.

8. Очень много поколотой посуды, пиалок для супа постоянно не хватало.

9. Уборка номера была очень слабенькая, через неделю поменяли горничную, все наладилось, хотя чаевые я оставляла регулярно, это ситуацию не меняло.

10. Очень много курящих немцев, кормишь ребенка утром кашей на открытой веранде, а со всех сторон на тебя дым летит, они то держур своего малыша на руках и дымят ему прямо в лицо. Топлес немки на детском пирсе, писали жалобы в тецтур, без реакции. Даже в Крыму на лежаках уже курить запрещено, есть спец места.

Плюсы:

1. Большой выбор мороженого, и рожки и в индивидуальной упаковке.

2. Много фруктов, до 14 июня была хорошая клубника, а так есть арбуз, дыня, нектарины, слива, абрикосы, апельсины, яблоки и еще что-то...

3. Хороший напор воды в ванной и отличный мини бар.

4. Хорошая работа в рестаранах алякарт. Самый луший на наш взгляд китайский, мексиканский, греческий, итальянский, француский, рыбный (по убыванию)

5.Хорошая территория, много сосен.

6. Хорошие алкогольные и безалкогольные напитки, все настоящее. Соки тетрапак, не юпи, алкоголь евро - родной, не разбавленый.

Мало кто из персонала хорошо говорит по русски, в алякарт многие вообще не говорят, а во француском ресторане даже нет меню на русском, мы общались на английском.

Сравнивая отдых в других отелях Турции 5 UAI, не могу дать этому отелю 5 звезд, 4+, не более. В данной ценовой категории есть отели на порядок чище, и с более высоким сервисом. Наличие сильной инфекции в начале сезона говорит само за себя.

Много чего уже позабылось, но в этот отель вернуться не хочеться, даже после ремонта (будет полная реконструкция в 2013 году).

Отель для отдыха с детьми не рекомендую, есть варианты на много лучше, за тежи деньги.

Будут вопросы, пишите.