АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
68 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2012
04.06.12 - 18.06.12
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не оправдал ожиданий...

Отдыхали с 4 по 18 июня 2012 года с детьми 2 и 7 лет. Туроператор тецтур, перелет айфлай, очень прилично и без задержек. В отеле были около 10 утра, на ресепшене попросили пройти на завтрак и подойти через час. На момент нашего прилета в отеле отдыхали наши друзья в блоке F, слева от ресепшена, я попросила поближе к ним и максимально тихий номер, мне предложили блок D номер 4011, 1 этаж, подождав еще час мы получили ключ, около 13.00. Размещение мне понравилось, ставлю 5. По моему мнению отель не дотягивает до 5 UAL. Опишу проблемы с которыми мы столкнулись за 14 дней отдыха.

Минусы:

1. Первую неделю в главном ресторане работали наглые официанты, которые демонстротивно проходили мимо русских и облизывали немцев, после 10 июня, после жалоб, их заменили, стало лучне, не любовь к русским ощущалась на 100%.

2. Наш номер был на 1 этаже и с балкона ползли муравьи, так же они присутствовали в душевой, три дня я звонила в гостралейшен и только на 3 день нам прислали письмо, что будет обработка с 10 до 15, пришли в 14:55, мы их отправили так как ребенок уже спал, они с удовольствием ушли и не вернулись, хотя я просила обработать до 14 или после 17, на мой взгляд времени предостаточно. У наших знакомых в номере жили мелкие мушки в душевой кабине.

3. При смене белья горничная забыла заправить или оставить пододеяльник для маленького ребенка, звонила Марине в гастр (она русскоговорящая) принесли только на 3 день...

4. Детского стола нет, там как и везде фри, жареное мясо или очень острое. Там вообще вся еда слишком переперченая красным перцем, на любителя.

5. Пляж действительно экстремальный, но не из-за камней, мы не придирались, просто на пляже нет дорожек и пройти босиком нереально, даже в тапках горячо.

6. Совсем нет анимации ни детской ни взрослой, несколько минут для взрослых в бассейне и 10 мин мини диско, и шоу которое повторяется каждую неделю. В мини клубе русских аниматоров нет и игры все на немецком или турецком. Взрослые дети (10-11лет) были очень разочарованы и незнали куда себя деть.

7. Самая главная проблема отеля - это постоянная ИНФЕКЦИЯ, мы так и не поняли ее источник, (грязная посуда или очень старые кондеи) так как болели дети которые ни разу не купались в бассейне и не ходили на дет. площадку (которая покрыта песком, рассадник для инфекций) В нашей компании заболели все дети, от 2 до12 лет, я познакомилась с многими семьями из России и Украины, так вот те кто отдыхал более 10 дней обязательно заболевали, симптомы: высокая температура и боль в горле, у всех была гнойная фоликулярная ангина, но врачи по страховке говорили фарингит, ларингит, просто если они поставят всем диагноз ангина, отель надо закрывать на каранти и санобработку... Дают местный амоксиклав, для старшей я попросила сумамед, мне дали без проблем и местный нурафен.

8. Очень много поколотой посуды, пиалок для супа постоянно не хватало.

9. Уборка номера была очень слабенькая, через неделю поменяли горничную, все наладилось, хотя чаевые я оставляла регулярно, это ситуацию не меняло.

10. Очень много курящих немцев, кормишь ребенка утром кашей на открытой веранде, а со всех сторон на тебя дым летит, они то держур своего малыша на руках и дымят ему прямо в лицо. Топлес немки на детском пирсе, писали жалобы в тецтур, без реакции. Даже в Крыму на лежаках уже курить запрещено, есть спец места.

Плюсы:

1. Большой выбор мороженого, и рожки и в индивидуальной упаковке.

2. Много фруктов, до 14 июня была хорошая клубника, а так есть арбуз, дыня, нектарины, слива, абрикосы, апельсины, яблоки и еще что-то...

3. Хороший напор воды в ванной и отличный мини бар.

4. Хорошая работа в рестаранах алякарт. Самый луший на наш взгляд китайский, мексиканский, греческий, итальянский, француский, рыбный (по убыванию)

5.Хорошая территория, много сосен.

6. Хорошие алкогольные и безалкогольные напитки, все настоящее. Соки тетрапак, не юпи, алкоголь евро - родной, не разбавленый.

Мало кто из персонала хорошо говорит по русски, в алякарт многие вообще не говорят, а во француском ресторане даже нет меню на русском, мы общались на английском.

Сравнивая отдых в других отелях Турции 5 UAI, не могу дать этому отелю 5 звезд, 4+, не более. В данной ценовой категории есть отели на порядок чище, и с более высоким сервисом. Наличие сильной инфекции в начале сезона говорит само за себя.

Много чего уже позабылось, но в этот отель вернуться не хочеться, даже после ремонта (будет полная реконструкция в 2013 году).

Отель для отдыха с детьми не рекомендую, есть варианты на много лучше, за тежи деньги.

Будут вопросы, пишите.

Добавлено: 20.06.2012 13:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 555 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Такого количества детей как в Вояже я нигде не видела, особенно детей очень маленьких, думаю в этом проблема различных инфекций.
Отель в целом хороший, поэтому и поехал в него второй раз
правда оказалось что для детей старшего возраста действительно заняться нечем, анимации на русском как таковой нет.
Младшая дочка заболела на 4 день, три дня ее выхаживал - пик температуры на вторую ночь болезни - 39,3, красное горло, знакомые рассказали о такой же проблеме у некоторых других детей, в том числе и до нашего приезда...
сейчас увидел новость, что и на других курортах Турциидети чем-то похожим заболевают...
Полезный отзыв
Все верно.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (555) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.06.2012
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 68