Pine Beach Belek 5*

Всем привет! Никогда не оставляла отзывов, но сейчас молчать не могу, потому что эмоций туча!

Но, всетаки постараюсь изложить всё по существу:

Общее впечатление о проведенных 2-х неделях - хорошее, позитивное, но если не учитывать тот факт,

что всё это было в Белеке, в отеле 5*., потому что сервис, мягко говоря хромает:(

Отдыхала с подругами, без детей.

Территория, природа - восторг(сосны, аллеи мандариновых деревьев, совы, белки, птички, цветы и клумбы - всё ухожено и радует глаз), воздух - как в лесу, особенно рано утром; инфраструктура отеля - скромно, но располагает;

Персонал - ненавязчив....; на замечания не реагирует ВААПЩЕ: улыбается и "привет"; на просьбу помыть пол через 5 дней отдыха - слепили лебедя из полотенца на кровати с какими то милыми сиреневенькими цветочками, но пол не помыли ))

Питание - одноообразное, но выбрать всегда что-то можно; очень порадовали пончики и булочки с кунжутом утром)) свежевыжатые соки тоже радовали каждое утро.

Классно было, что была возможность на тракторе с вагончиком (местный маршрутный транспорт) за 1$ за 10минут уехать в центр Белека и там отвести душу в магазинах, где отличный выбор всякого барохла, а в субботу - на продуктовом рынке покупали клубнику, черешню, персики - всё по 1,5$ за 1кг.

Сервис - полная ЗАСАДА!!!

РАССЕЛЕНИЕ - сначала нас заселили в прокуренный номер без сейфа с оторванными светильниками и дырами в стенах от них, с двумя матрацами вместо кровати, и с балконом с видом на мусорку, и так и не поняв наши возмущения по-поводу того, что это даже на 3* не годится, всетаки заселили нас в бунгало в 6-м блоке, которое более-менее походило на номер в здании отеля,

В ресторанах на столах - настоящий свинарник, пару раз даже уходили голодными, потому что увиденное отбивало аппетит безвозвратно, наверное это из-за ОГРОМНОГО количества детей и мааааленького штата официантов, которые вообще ничего не успевали. Но потом, стали ходить к открытию завтрака и обеда и успевали потрапезничать до наступления всего этого хаоса.

Уборка в номерах - не годится никак; всегда отдыхаю в 5-ках, НИКОГДА еще такого не видела - белье без напоминания поменяли только один раз и то, без смены наволочки, пол не мыли в принципе, как выяснилось - его подметают мокрым веником, полотенца правда меняли каждый день. Но всё бы ничего, еще раз напомню, если не брать в расчет что это 5* в Белеке, где находятся отели якобы высшего уровня, чем где-либо! Про халат и тапочки - мы только здесь прочитали - в отзывах, что они должны были быть ))

Пляж большой, шезлонгов всегда хватало, полотенца тоже менялись без проблем по-нескольку раз на дню, один раз даже потеряли их. но нам выдали новые - просто улыбнувшись) УБИЛИ всё желание наслаждаться отелем - вечно орущие дети соотечественников и их еще громче орущие мамы, но это мы сами виноваты - это специфика отеля и тут никакх претензий))

АНИМАЦИЯ: СУПЕР! ВЫСШИЙ КЛАСС! МОЛОДЦЫ!!! Ребята профи своего дела: могли затянуть к себе в игры кого угодно, все вечерние представления, дискотеки проводили на 5+ , Было бы здорово если бы Администрация отеля выплатила им премию, потому что они заставляли забыть про всякие неурядицы и в результате скрасили основное впечатление об отдыхе в Маритиме; ежедневные салюты были такие, что и в Москве невсегда увидишь, молодцы! Хотя тут комментят, что это были салюты соседних отелей)

РЕЗЮМЕ: На уровень 5* соответствует только анимация и сама территория и инфраструктура отеля, а сервис - НИКАКОЙ! Но, как говорится, кто едет с позитивным настроением, тот с ним и уедет, а в противном случае надо сидеть дома. Просто, первый раз - я почувствовала, что ст-сть путевки явно завышена к предложенному уровню отдыха, больше туда не поеду. Думаю хорошо там отдохнуть дней 5-7 большой компанией, по-скольку изобилие спиртного и его разноообразие этому способствует, Приятного отдыха !

ПРОСЬБА: Ребята, подтягивайте сервис, этот не годится даже на 3*, реально!!