Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2012
- Воздержался
04.06.12 - 14.06.12
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отель не de Luxe
Всем привет, приехали в отель в 7 утра по местному времени, заселили в номер сразу, номер нормальный, большой минус был в том, что он без балкона, а у нас ребенок и вещи было негде сушить,нам дали сушилку. просили поменять, вроди обещали, но ничего путного так и не предложили,видимо мы деньги не дали)))поэтому))) мы смирились и остались в этом номере, т.к не хотелось носиться с вещами. после заселения пошли кушать, завтраки нормальные, голодными не останетесь, но особого разнообразия нет(в сравнении с другим отелем в котором мы были)
+ есть свежевыжатый апельсиновый сок,
-блины вечно какие то сырые или вообще не вкусные
понравились всякие булочки и круасаны, были овощи, фрукты, ягоды клубника и черешня, но после отъезда определенных гостей клубнику перестали выносить)))
территория симпатичная, больше всего понравилась территория при въезде, типа мини парка, каждый вторник в обед там устраивали пикник)
анимация нормальная, сразу говорю что отель не для любителей шумного веселого отдыха, скорее для спокойного с ненавязчивой анимацией.
для детей ничего особенного в этом отеле нет.
пляж нормальный, незнаю за что ему дали голубой флаг)))на пляже пирс был не оборудован-это большой минус, к нашему отъезду там только шли работы.
в спа салоне обдираловка и цены еще к тому же в евро,мы ходили в хамам,оказывается нас там надули по полной, когда я узнала цену у тур оператора была очень зла на этих...,мы с мужем торгуясь заплатили за двоих 150$, цена у оператора была 35 на человека, очень навязчивые товарищи ходят целый день с этого спа салона по территории отеля и предлагают услуги))я им когда сказала что они нас обманули, они нам ответили-а у вас был де люкс услуга с пилингом))) я долго смеялась над этим глупым враньем...
персонал хороший, но отношение к русским естественно не такое как к иностранцам и это чувствуется, если ты одновременно с иностранцем попросишь о чем-нибудь официанта, он тебе скажет джаст э момент, и обслужит сначала того,а если тебе повезет и про тебя не забудут то потом уже тебя, не все конечно там такие, но случаи были...
были в рыбном ресторане, все понравилось и обслуживание и еда очень вкусная,чаевые оставляли только тем кто действительно заслуживал...
Короче, если вы едете в Турцию первый раз, то отель нормальный, если же уже были в 5ках, то не советую
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
Добавлено
19.06.12
16:40
(2 323 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:24 19.06.12
Наталья а за что оценка 3 в графе "размещение" ? Ведь заранее известно что с балконами напряженка в отеле, и заселили вас не дожидаясь 14часов вроде бы. И про питание - за отсутствие разнообразия оценка 3? Спасибо заранее за ответ.
13:46 21.06.12
Уважаемая Наталья!
Мы благодарим Вас за отзыв и искренне ценим и уважаем Ваше мнение. Мы также очень рады, что территория отеля, наши пикники по вторникам и анимация Вам понравились. Все Ваши замечания приняты к особому вниманию нашим руководством. Что касается иностранных гостей, то разрешите не согласится с Вами, мы стараемся уделять одинаковое внимание всем многочисленным национальностям, отдыхающим в нашем отеле (поверьте, что иностранцы тоже пишут отзывы, что русских обслуживают вне очереди:) Нам также очень жаль, что цена/качество нашего Спа-центра Вас не удовлетворили. Тем не менее мы надеемся, что Вы хорошо отдохнули, и у Вас осталось больше положительных впечатлений от отдыха.
С уважением и наилучшими пожеланиями Вам и Вашей семье,
Администрация отеля Фантазия де люкс
23:38 25.06.12
Мне просто интересно человек пишет что не раз бывал в 5 и не знает сколько стоит спа ))) Както даже смешно становится!!
15:05 27.06.12
Nike1983 во всех отелях ценник разный, в зависимости от того, что включает в себя спа процедура. Так же возможна скидка, если берёшь сразу несколько процедур. В этом отеле мы воспользовались СПА процедурой (пилинг, пенный массаж и общий массаж) - 120 евро на двоих. На мой личный взгляд - так себе, не стоит тех денег. Да и по времени процедуры не длились по 30 минут, как это было обещано.
Добавить комментарий
Добавить комментарий