АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.04.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 28
Фото: 1
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2012
04.06.12 - 14.06.12
- Воздержался

3.3

3 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отель не de Luxe

Всем привет, приехали в отель в 7 утра по местному времени, заселили в номер сразу, номер нормальный, большой минус был в том, что он без балкона, а у нас ребенок и вещи было негде сушить,нам дали сушилку. просили поменять, вроди обещали, но ничего путного так и не предложили,видимо мы деньги не дали)))поэтому))) мы смирились и остались в этом номере, т.к не хотелось носиться с вещами. после заселения пошли кушать, завтраки нормальные, голодными не останетесь, но особого разнообразия нет(в сравнении с другим отелем в котором мы были)

+ есть свежевыжатый апельсиновый сок,

-блины вечно какие то сырые или вообще не вкусные

понравились всякие булочки и круасаны, были овощи, фрукты, ягоды клубника и черешня, но после отъезда определенных гостей клубнику перестали выносить)))

территория симпатичная, больше всего понравилась территория при въезде, типа мини парка, каждый вторник в обед там устраивали пикник)

анимация нормальная, сразу говорю что отель не для любителей шумного веселого отдыха, скорее для спокойного с ненавязчивой анимацией.

для детей ничего особенного в этом отеле нет.

пляж нормальный, незнаю за что ему дали голубой флаг)))на пляже пирс был не оборудован-это большой минус, к нашему отъезду там только шли работы.

в спа салоне обдираловка и цены еще к тому же в евро,мы ходили в хамам,оказывается нас там надули по полной, когда я узнала цену у тур оператора была очень зла на этих...,мы с мужем торгуясь заплатили за двоих 150$, цена у оператора была 35 на человека, очень навязчивые товарищи ходят целый день с этого спа салона по территории отеля и предлагают услуги))я им когда сказала что они нас обманули, они нам ответили-а у вас был де люкс услуга с пилингом))) я долго смеялась над этим глупым враньем...

персонал хороший, но отношение к русским естественно не такое как к иностранцам и это чувствуется, если ты одновременно с иностранцем попросишь о чем-нибудь официанта, он тебе скажет джаст э момент, и обслужит сначала того,а если тебе повезет и про тебя не забудут то потом уже тебя, не все конечно там такие, но случаи были...

были в рыбном ресторане, все понравилось и обслуживание и еда очень вкусная,чаевые оставляли только тем кто действительно заслуживал...

Короче, если вы едете в Турцию первый раз, то отель нормальный, если же уже были в 5ках, то не советую

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Добавлено 19.06.12 16:40 (2 323 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:24 19.06.12

Наталья а за что оценка 3 в графе "размещение" ? Ведь заранее известно что с балконами напряженка в отеле, и заселили вас не дожидаясь 14часов вроде бы. И про питание - за отсутствие разнообразия оценка 3? Спасибо заранее за ответ.

13:46 21.06.12

Уважаемая Наталья!

Мы благодарим Вас за отзыв и искренне ценим и уважаем Ваше мнение. Мы также очень рады, что территория отеля, наши пикники по вторникам и анимация Вам понравились. Все Ваши замечания приняты к особому вниманию нашим руководством. Что касается иностранных гостей, то разрешите не согласится с Вами, мы стараемся уделять одинаковое внимание всем многочисленным национальностям, отдыхающим в нашем отеле (поверьте, что иностранцы тоже пишут отзывы, что русских обслуживают вне очереди:) Нам также очень жаль, что цена/качество нашего Спа-центра Вас не удовлетворили. Тем не менее мы надеемся, что Вы хорошо отдохнули, и у Вас осталось больше положительных впечатлений от отдыха.

С уважением и наилучшими пожеланиями Вам и Вашей семье,

Администрация отеля Фантазия де люкс

23:38 25.06.12

Мне просто интересно человек пишет что не раз бывал в 5 и не знает сколько стоит спа ))) Както даже смешно становится!!

15:05 27.06.12

Nike1983 во всех отелях ценник разный, в зависимости от того, что включает в себя спа процедура. Так же возможна скидка, если берёшь сразу несколько процедур. В этом отеле мы воспользовались СПА процедурой (пилинг, пенный массаж и общий массаж) - 120 евро на двоих. На мой личный взгляд - так себе, не стоит тех денег. Да и по времени процедуры не длились по 30 минут, как это было обещано.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы mamaNatalia2009 (1)