АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
21 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2012
04.06.12 - 13.06.12
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте! Были в этом отеле...

Здравствуйте! Были в этом отеле с 04.06.12 по 13.06.12 компанией из 8 человек: 5 взрослых и 3 маленьких детей.

Кстати (Вылет перенесли на 2 часа раньше). Я заранее списывалась с администраторами отеля о предоставлении 3 номеров в одном корпусе на одном этаже, рядом друг с другом. По приезду на ресепшен меня даже слушать не стали и дали все номера в разнобой на разных этажах.(причем я уведомила, что договаривалась с администрторами). После моей перебранки с ресепшен, отправили к администраторам отеля (девушки все наши). Они принесли извинения и решили вопрос. Короче нам меняли номера 3 раза (без доплаты). Так, что поставила за размещение 4.

Совет: если ВЫ заранее списались с администраторами, то идите сразу к ним, а не на ресепшен.Они сидят рядом.

Море очень красивое, прозрачное, мелкое но за рыбками и всякой живностью надо плыть. По правой стороне есть старый город в море там они и обитают. Лежаков хватает всем и всегда. А полотенца если сдашь до обеда, (ну бывают все в песке, мокрые), то после обеда полотенец уже нигде не взять. Уважаемая администрация, как раз этот момент очень напрягал, может как-то решите этот вопрос. Уважаемая администрация позвольте дать ВАМ совет, Вы пройдитесь хотя бы один раз по пляжу и соберите полотенца со всех пустых лежаков, пусть потом бегают ищут свои полотенца. Есть ооочень много умных товарищей, которые оставляют полотенца с 08.00 утра и не приходят до 16.00, а лежак занят весь день. Много туристов возмущаются на пляже по этому поводу.

Совет: купите сразу тапочки, рядом с бассейном стоят 5$, магазины на набережной 4$, лучше потратить 150р. чем потом хромать. Берите с собой булочки из столовой в море, рыбки около старого города едят с рук.

Еда нормальная, даже сказать, практически вся наша: два вида супа, каждый день на завтрак, обед и ужин (дети ели), мятая картошка, рис, макароны, пельмени, пицца, котлетки в соусе, жареные крылышки, печень, блинчики с мясом, куры-гриль, рыба, говядина в соусе (прям как унас рис и тутже подливка с говядиной, вкусно, дети тоже постоянно ели), два раза давали кальмаров и многое другое. Даже перечислить не могу. Выпечка вкусная, фрукты: финики, дыни, арбузы, бананы, апельсины, яблоки, персики, абрикосы. Я брала с тортов ананасы,киви и красные яблоки. Мороженое только на ужин, но днем на пляже можно взять. Там же есть картофель фри, шаурма. котлетки и т.д. Пили пиво, нормальное, ром отдельно в стакан и колу отдельно в стакан, тоже нормально, вино в ресторане красное белое и розовое, честно сказать нам не очень понрав., коктейли в барах все пробывали, не отравились, вкусные особенно молто и пинаколада. Для детей можно взять молоко; спрайт и всякие газ. воды (которые самим наливать) детям брать не советую. В баре около ресепшен делают молочные коктейли (вкусные, дети пили).

Совет: в главном ресторане можно купить свежевыжатый сок (1$), но, зачем платить 30р. каждый день, когда можно сделать самим. Мы набирали целую тарелку апельсинов, и сами выжимали в стакан, тот же сок бесплатно. Еще забыла горячая вода в термосах в главном ресторане НЕ кипяченая, а просто горячая, не советую. Лучше из кофемашины наливайте. А чай мы в номере пили.

Уборка в номере отдельная тема. У нас попался ооооочень ленивый уборщик (номер 1118 и 1120), весь день не убирал, а к вечеру приходил (когда мы возвращались уложить ребенка спать) и говорил, что может быть завтра, мол чтобы не тревожить,т. к. он работает до 17.00, так продолжалось на протяжении 10 дней. Поэтому поставила 3. Мини-бар сначала пополнялся полностью (пополняет все тот же уборщик), потом стал наполовину (перестал приносить томатный сок, тоник, содовую), хотя сам ходил и их же пил.(это не мы такие противные, просто мы их пили, а тут вдруг нет). На вопрос принести и пополнить, ответил мол за деньги и вообще в отеле они кончились. Наших же не взять, да? После разговора с их менеджером, все пополнилось в 4-х кратном размере.

Совет: Мы ложили доллар чаевые и не ложили, все одно и тоже, выбор за вами. Но лучше купить сувенир домой за 10$, чем отдать их просто так. тем более такому ленивому уборщику.

Я уже говорила, что нам меняли номера 3 раза, так вот в 1166 оооочень хороший уборщик, вот это уборщик так уборщик, мы ему проходя мимо давали 1$ просто так, потому что человек хороший. Постоянно улыбается, как проходим с детьми дает им по соку каждому, дамам цветочки... Оставил очень хорошее впечатление.

Номер. в принципе нормально, спать можно, да и только. Нам как-то все равно, сломано что-то или оторвано, мы не докапывались до каждой мелочи. Все работало, включалось, вода текла... Сейфом не пользовались, носили все с собой. По телевизору много русских каналов: вторая, стс, тнт...

Совет: 1 корпус номера начинаются с 1, хороший, стройку не слышно, все близко. Нам понравился. 2 корпус дают, кто приехал второй раз. 3 корпус далековат, там тоже тихо, но пока дойдешь до главного ресторана, все ноги устанут.

Рестораны аля-карт. Мы ходили 2 раза в один и тот же (очень понравился) турецкий. Ели шашлык. Вино хорошее, не такое как в главном ресторане. Спрашивали у отдыхающих, кто ходил в итальянский на след день все сидели на унитазе, а кому понравилось. Кто в русский кому еда понравилась, а кому кислая. сколько людей столько и мнений. Мы решили не рисковать, у всех хорошие отзывы про турецкий,вот и пошли туда.

Совет: надо приходить записываться в 8.30 утра, а не с 9.00 утра. Т. к. русский народ занимает очередь заранее. Если будете в турецком ресторане, заказывайте шашлык из телятины, кебаб из баранины, куриный шашалык или ассорти кебаб (все вышеперечисленные шашлыки будут понемножку). А закуска из меню будет уже на столе.

Магазины. Мы все покупали на набережной. Они очень хорошо торгуются, в отеле не торгуются совсем.

Совет: Если просят 20$ то смело просите 10$. Отдадут за 11$ или 12$. Попросили сделать рекламу: Есть магазин с сумками и кошельками (продавцы Петр и Жозеф), отдавали все за полцены (Вы скажите что напишите про них рекламу в инете),и они на все цены будут согласны. К примеру (уже не реклама) я купила кошелек за 10$, стоил 20$ (смотрела в отеле), сумку за 45$, стоила 60$ (тоже смотрела в отеле) и т.д.

Вылет в Россию нам перенесли на 10 часов! Должны были улететь в 18.50 13 июня, а улетели в 7.05 утра 13 июня.

Совет: ОБЯЗАТЕЛЬНО смотрите информацию о вылете на стенде, она вывешивается после 19.00. Мы надеялись, что улетим днем и вещи соберем 13 июня, а пришлось собирать вечером 12 июня и нас уже из отеля взяли в 4.15 утра, даже с морем не успели попрощятся.

В целом отель нам понравился весь в зелени (не сказать, что вы в Египте где один песок), персонал вежливый, убираются садовники на улице с 5.00 утра, их и не заметно вообще (даже все упавшие листочки и цветочки собирают). В ресторане ВСЕ ВСЕМ хватает, если заканчивается что-то, сразу приносят еще. Ездили на супер-сафари, понравилось, берите много воды нам одной бутылки на 2 взрослых и 1 ребенка не хватило, благо у них в пустыне есть кулеры с водой. (воду из кулеров пили, но с большой опаской, страшновато что-то).

Девочкам администраторам БОЛЬШОЕ СПАСИБО, особенно Элене (помоему так зовут, если перепутала имя, то простите).

Добавлено: 19.06.2012 14:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 144 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Вы конечно меня простите но вы типичный клиент этого отеля. Все что ниже на мой взгляд просто дикость:
1) "Берите с собой булочки из столовой в море, рыбки около старого города едят с рук." - У столбов старого пирса (вы называете его городом) НЕ кормите рыбок и не только там! : рыбки УМИРАЮТ от вашего хлеба - они не утки и не гуси хлеб их душит и разбухая убивает. Выносить еду из ресторанов отелей не просто не положено, НО и абсолютная дикость.
2)"Я брала с тортов ананасы,киви и красные яблоки" - класс! а вы знаете что портите продукт этим и другом потом это не приятно есть? некоторые украшения включая фрукты бывают не предназначены для еды
3) "в главном ресторане можно купить свежевыжатый сок (1$), но, зачем платить 30р. каждый день, когда можно сделать самим. Мы набирали целую тарелку апельсинов, и сами выжимали в стакан, тот же сок бесплатно." - тут и сказать нечего .... жесть ( сок там кстати по 2 доллара)
4) " У нас попался ооооочень ленивый уборщик (номер 1118 и 1120), весь день не убирал, а к вечеру приходил" - это не его лень а график уборки номеров - Ваш номер не единственный в отеле и убирается согласно расписанию - если у вас есть желание чтобы его убрали побыстрее или в другое время можно в один из ваших походов в "администрацию" ( то как вы называете 2х девушек русских с Гест Релейшн) об этом предупредить или использовать табличку что на двери весит
В правилах отеля - менять полотенца можно не чаще раза в сутки. Вот и все. Исходите из этого.

Сами себе противоречите -если лежаков много свободных(" Лежаков хватает всем и всегда."), то чего туристам возмущаться что "какой-то конкретный лежак занят" ("Уважаемая администрация позвольте дать ВАМ совет, Вы пройдитесь хотя бы один раз по пляжу и соберите полотенца со всех пустых лежаков, пусть потом бегают ищут свои полотенца. Есть ооочень много умных товарищей, которые оставляют полотенца с 08.00 утра и не приходят до 16.00, а лежак занят весь день. Много туристов возмущаются на пляже по этому поводу.")


Без ваших советов бичмены, или как там их там называют ближе к закату переворачивают лежаки и забирают вещи и полотенца в т.ч. так что будьте внимательны!

Фреш стал дешевле, и теперь всего 1$?
5) " Мы ложили доллар чаевые и не ложили, все одно и тоже, выбор за вами. Но лучше купить сувенир домой за 10$, чем отдать их просто так" - тут и сказать нечего ...давать/класть чаевые это не "просто так"
6) " в 1166 оооочень хороший уборщик, вот это уборщик так уборщик,мы ему проходя мимо давали 1$ просто так" - а банан? это очнь унизительно, но учитывая что они очень бедны он не мог отказаться
7)"2 корпус дают, кто приехал второй раз" - не правда
Полезный отзыв
Скажите пожалуйста, а в номерах есть мыло, шампунь. гель для души. полотенца?
Полотенца есть)))) Мыло и шампунь налиты в дозаторах (не лучшего качества, поэтому берите с собой), в некоторых номерах есть шампунь, гель, крем для тела в тюбиках. А вот, "гель для души"....... этим закупитесь в дьютике))))))))
Мыло и шампунь ээээ мне казалось там одно и то же налито))
Ну, или так....... мы ими не пользовались)))
Отвечаю попорядку:
alikk (От ВАШИХ комментариев я была просто в шоке, Вы прям этакий богатенький ПИЖОН, что все ему в дикость и читать и видеть и вообще смотреть на среднестатистических людей из России. Не дай Бог с ними где-то рядом оказаться.) Что ВЫ тогда нашли в такой "помойке" как Дессоле?
1)"Выносить еду из ресторанов отелей не просто не положено, НО и абсолютная дикость". Вы где живете? Может в Европе? Тогда там да, дикость? А мы из России, еду нам выносить из ресторана не дикость. У ВАС неверное нет детей? Я приехала с детьми, специально на красное море, чтобы СПЕЦИАЛЬНО, повторяю, СПЕЦИАЛЬНО (для особо умных), посмотреть рыбок. И рыбу (к ВАШЕМУ сведению) тоже можно кормить хлебом. ВЫ наверное рыбак? Раз так разбираетесь в них. А Все местные эти колонны называют СТАРЫМ ГОРОДОМ. Вы там сами то хоть были?
2) "некоторые украшения включая фрукты бывают не предназначены для еды" Мы приходили в ресторан почти к концу, так что все сладости были уже наполовину съедены, а фрукты для "украшений" лежали рядом. И как ВЫ думаете? Если у меня попросит мой ребенок, я ему не дам? НЕЕЕт конечно же, а вдруг кому-нибудь типа-ВАС не понравится это? Бред какой-то!
3)"тут и сказать нечего ..жесть" Вы и вправду там не были, раз так говорите. Наверное половина отдыхающих делает так-же, в том числе и там делали тоже. Ну а если Вы такой богатый, для ВАС даже 2$ на завтраке отдать, а еще обед, ужин не жалко, умножьте на 10 дней?, то ВАМ не в такой дешевый отель надо.
Продолжаю: alikk
4) "об этом предупредить или использовать табличку что на двери весит" А ВЫ думаете я дура и не знаю про табличку? Табличка ВИСЕЛА, повторяю для особо умных, ВИСЕЛА все 10 дней. И девушки администраторы были в курсе всего.
5)"тут и сказать нечего ...давать/класть чаевые это не "просто так"" А разве не просто так? КЛАСТЬ доллар, если человек, которому положено убирать в номере не делает этого как надо. Я говорю только про наши номера, а не про другие. У других убирали как надо, я знаю, спрашивала.
6) "а банан? это очнь унизительно, но учитывая что они очень бедны он не мог отказаться" Вы о себе высокого мнения, я так поняла. Я лучше этот же доллар дам хорошему человеку, чем лодырю. Кстати я не просто написала про 1166, нас сначала заселили туда, с уборщиком общалась и знаю про что пишу. В отличие от некоторых.
7) ""2 корпус дают, кто приехал второй раз" - не правда" Правда, именно, что ДАЮТ. Если у ВАС много денег то можете дать "взятку" и ВАС туда поселят незамедлительно, уверяю.
Давайте, прокомментируйте по новому мои комментарии ВАМ.
Georgiy7, занимают с 08.00 и до 16.00 (16.00) Понятно, НЕТ? К вечеру полотенец нет на пляже. И весь день заняты лежаки непосредственно около моря. Первая линия занята.
Полезный отзыв
AnnaSoshina
уровень моего достатка значения не имеет
не вижу смысла продолжать - могу и на ваше ответить? но зачем? зачем спорить нормально или нет выносить еду из ресторана и тд. В дессоле я оказался случайно подвел турагент и видел все это . Мои комментарии не потому что мне очень хочется тут поболтать или вас поучить нет вы видимо врозлый человек( я тут отель выбираю повторно в замен испорченному отпуску в пирамизе) , мне это вообще не надо - НО мне ужасно было в пирамизе не потому что там еда отвратная и отель убогий , а потому что такие же как я русские люди кидаются кусками арбуза в ресторане, выносят по 4 тарелки еды и тд и было мне очень стыдно.
Обидеть Вас я не собирался и если сильно вас задел прошу прощения

PS ^ рыбок кормить нельзя - я дайвер со стажем а не рыбак как раз рыбаки так и делают у них другие цели и взяток в отеле не берут во второй корпус поселили сами - да и не понятно в чем его престиж? послушать певичку из Арабески до ночи
21:48 19.06.12
Уважаемая AnnaSoshina !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что от пребывания в Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh у Вас остались приятные воспоминания. Иногда, закрыв глаза, представьте себя на балконе нашего номера, услышьте шум волн и ощутите лёгкое дуновение южного ветерка. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*.
Полезный отзыв
Товарищи, перенос вылета ни каким образом не касается тур оператора через которого Вы приобретали тур. Перенос вылета в 90% из 100% из-за того, что рейс чартерный т.е. вне плановый, 7% косяки аэропортов (не вовремя подвезли бортовое питание, не вовремя заправили самолет, не вовремя салон убрали), 3% вина авиакомпании и то косвенная (технические неполадки самолета).

P.S. Никого не упрекаю, просто для справки.
Daniil1987, кто и по какой причине переносит вылеты не на 5 минут или на 1 час ( в крайнем случае), а на 10-12 часов? Они же целые дни крадут у отдыхающих, ЗАПЛАТИВШИХ за отдых в эти дни !!!
Даниил, если это не НордВинд то возможно все как вы описываете. А т.к нордвинд и пегас принадлежит одним и тем же людям, то все эти переносы туда-сюда явно не просто так. Когда пегасовский отель(как этот), некоторым постояльцам могут предложить сутки бесплатного проживания, из-за переноса рейсов...явно эти движения чтобы оптимизировать/минимизировать расходы, забить свои борты итд
AnnaSoshina, не понимаю суть ваших претензий. В чем принципиальность лечь у моря на лежак, когда вокруг полно свободных лежаков чуть дальше? Может люди на рыбок уплыли любоваться...А вы их обвиняете(хотя уверен есть и такие, что просто и заняли места, и не пришли, ). Я лично так не делаю, и не одобряю их, но возможно это я просто и не замечаю.
Полезный отзыв
Даниил! Туры в данный отель предоставляет единственный туроператор - Пегас Туристик!
И как уже отметил Georgiy7 про авиакомпанию Норд Вайнд, в этом же списке-партнеров "Оренбургские авиалинии", которые осуществляют регулярные рейсы из регионов в Египет. Тем не менее имеется множесто претензий туристов к постоянным переносам рейсов на 8, 9, 10,11 часов раньше запланированного. Скажете никакой комерции - возможно! Но у меня такое было впервые...
Ну и какбы ещё немного эмоций - Боинги Оренбургских авиалиний, напичканные подушечками и пледами Пегаса - уж совсем не верится в беспристрастность туроператора.
Это моё личное мнение!
Это Ваше личное мнение, а я высказываю не свое мнение, а утверждение, так как я связан с авиацией и знаю что к чему, Норд Винд Пегасовская компания, но поверьте, ни один аэропорт мира не будет терпеть постоянно таку канитель, а рейсы переносят и задерживают везде и всюду, каждый божий день. Я могу еще сотню причин привести для переноса или задержки рейса!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 348) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Анна Сошина
Россия
Рязань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2011
  • Страны, города: 9 / 17
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 5 393
  • Фото: 14
0 Благодарностей