УЛЬТРА СУПЕР ОТСТОЙ

Отдыхала в Турции в третий раз, вернулась 15 августа 2007 года. была 2 недели, и такого плохого сервиса от пятерки не ожидала

. при этом человек не капризный, все время считала. Что в Интернете пишут отзывы зануды, которых раздражают мелочи. Оказывается. И меня можно достать. Когда взяла книгу жалоб, чтобы написать о своем мнении, очень понравилась запись, четко характеризующая отель УЛЬТРА СУПЕР ОТСТОЙ

расположение

Отель расположен на первой линии с большой территорией поэтому сразу приобретает конкурентное преимущество. Наверное. поэтому менеджмент отеля и расслабился. Отичная территория. много зелени, причем давно растущей, не только что воткнутые пальмочки, как в новых отелях, а просто алея из пальм, огромные сосны. Два пруда, два бассейна. горки, беседки - просто супер

номера

При всем этом УЖАСНЫЕ номера. сначала нас пытались заселить во 2й корпус (обычно такие отдельно стоящие здания у основных отелей продаются по цене меньшей звездности, но здесь так). Войдя в номер. были шокированы. Ковролин весь в пятнах, будто бы крови, первый этаж, темно, грязно.

Мы категорически отказались вселяться. и ннашли другой номер в основном корпусе. Там было немногим лучше. ковролин в мелких, менее выраженных пятнах. Простыни в ПЯТНАХ также ( и это 5 звезд).

Фен похож на пылесос, приделан к стене, жуть, об укладке не может быть и речи

У нас был номер с видом на технические помещения (прачечная ?, обепечение работы кондиционеров) . Шум жуткий, закроешь балкон - душно. Кондиционер работает на холод активно, хорошо охлаждает, но по часам. Причем по тем. когда не надо. Вечером после пляжа работал на всю мощь. хотя люди приходят мокрые и охлажденные. вечером опять гоняет теплый воздух, потом до 2-х вроде ничего, потом с 2-6 утра жуть как душно (открыть балкон - там шум). Ночью просыпалась и засыпала в 6 , когда вновь начинал работать кондиционер. Для отеля 5 звезд это просто свинство!

Сервис-рум

Уборка в номере символическая - иногда меняют полотенца. Однажды обнаружила на полотенце ярко выраженную помаду и тени не моих цветов . То есть из другого номера НЕ СТИРАННОЕ?!!!!??

Еще в один прекрасный день вышла из ванной и не обнаружила НИ ОДНОГО ПОЛОТЕНЦА В НОМЕРЕ. После звонка на ресепшен не принесли его еще в течение 10 минут. После скандала принесли через 10 минут. 20 минут мокрой после душа в 5 звездочном отеле - как вам?!

Спорт

Аквааэробика, аэробика - все супер. Анаматоры молодцы. Есть латино танцы. Везде ходила. Везде нравилось. Вообще как-то за пределами стен отеля приятнее себя чувствуешь -чистая. красивая территория, аниматоры. Тренажерный пойдет, хотя сть сломанные тренажеры

Питание

ФУЖЕРФ И СТАКАНЫ ужасно ГРЯЗНЫЕ. Просто противно из них пить. И это не придирки. Во всех прилипшие кусочки пищи!!!!. Жирные следы!

Салфетки - жуткий дефицит, о зубочистках и нет речи.

Только в одном месте обнаружили бочку с вином. где можно наливать самим. но она работала в определенные часы (даже не все время ужина). тем и спасались. так как официанты не справляются. да им это и не надо. могут кивнуть в ответ на просьбу принести вино, и не вернуться вообще.

МАРТИНИ НЕ ВКЛЮЧЕНО, не говоря уж о бейлизе (в других отелях хотя бы наливают какой-то местный кейлиз).

Питание жуткое, все тут пишут про 4 вида макарон и пять риса (с луком. горошком, изюмом, морковью). Ежедневная курица на гриле безвкусная и постоянно подгорелая.

В турецком ресторане а-ля карт половины блюд нет и есть их невозможно. В рыбном получше - ходили два раза, от нечего делать.

Готовят невкусно. на скорую рук - опять сказывается то, что отель большой, и персонала не хватает. Однажды в начале обеда взяла рагу их овощей и мяса и просто удивилась - супер вкусно, пошла за добавкой - уже все, вторая порция приготовлена в попыхах, овощи еле припущены в масле, совсем другой вкус. есть не стала. Вот такая разница в одном блюде !!!!!Но тот вкусный вариант - скорее исключение.

До этого была в 3-ках, питание точно такого уровня, даже лучше. Там хотя бы персики были. Тут НИ РАЗУ, из фруктов только дыни, арбузы, апельсины (только в обед) и зеленые дубовые яблоки. Как вам ассортимент для ультра все включено??!!

Пляж

Пляж отличный, много места свободного, еще почти половина пляжа - пустого . для занятий волейболом, песок, расстояние между лежаками большое, через ряд-два по сравнению с другими отелями. Людей мало - все толкутся у бассейна, там напитки и анимация. На пляже напитков и ианимации нет, что не мешало. Почему-то грузная вода в море. Не знаю. от чего зависит, но плавают водоросли, прокладки и т.д. Поосто жуть Но не знаю. что это и зависит ли это от отеля. Может корабли спускают мусор?!

Анимация

Анимация днем очень хорошая. вечерные шоу тоже ничего, но больше похожи на концертные развлечения. мало задействуют зрителей, нет драйва. Просто сидишь и все.

Живая музыка в баре вечером - супер

Дискотека- для подростоков. Анимация на дискотеке работает плохо. Мало конкурсов, народ не заводят, танцуют мало, в основном малолетки. Были пенные вечеринки, по опять=таки лезли туда только молодежь, и анимация ничего не делала для привлечения более старших. Вообще, возраст 30летних "выпадает". Совсем зеленые тусуются на диско, семейные сидят в баре с живой музыкой - "романтик".

Итого

Если глаз требует красивой природы, беседок, мостиков, и малолюдного пляжа - это для вас. такие есть не в каждой пятерке. Но придется смириться со скудной для пятерки едой, грязными номерами с жутким ковролином, отсутствием импортного алкоголя.

Если равнодушны к ланшафтному дизайну, готовы провести отпуск на бетоне (так часто в новых отелях - голяк), но хочется почуствовать 5-звездочный сервис - ищите другой отель.

Второй раз сюда не поеду и другим не советую Просто жако отдвать деньги только за территорию.