АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.02.12
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 5
Комментариев: 3
Читательский охват: 3122
Фото: 14
Отдыхал С семьей в
июне 2012
01.06.12 - 14.06.12
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хорошая трешка, но со своими недостатками.

Доброго времени суток, читающий этот отзыв! В Турции были во второй раз, не считая /Египта.Побывал с семьей (я, жена, дети 14 и 9 лет и грудной ребенок 6 месяцев) в период с 1 по 14 июня 2012 г. Начну по порядку. Приехали в районе 9-10 часов устра по местному времени. В течение 15-20 минут благодаря Нане (грузинка на ресепшине) без всяких взяток получили свой , на мой взглад, хороший family room на 3м этаже - № 216. Первую ночь спали как убитые. Но во вторую и третью ночь помучились. Над нами на 4-м этаже шел ремонт - постояннно работала техника плюс появился и стойко стоял ночью и утром в туалете запах канализации. Подошел на ресепшн к Нане попросил решить вопрос с шумом от ремонта и запахом канализации, или переселить в другой номер. В результате нас переселили в апартаменты в KENTIA APARTMENTS, находящегося в 50 м по диагонали от YESILOZа.Персонал на ресепшине и в столовой (язык не поворачивается назвать место, где я сам себя обслуживаю,рестораном) доброжелательный, старается быстро решить твои проблемы. Питание для 3-ки хорошее. Анимация для детей тоже хорошая. В целом отель отрабатывает наши деньги. Но есть у него , на мой взгляд, и недостатки.Видимо, сказывается, в первую очередь то, что ранее, до этого года отельобслуживал только мусульман. В связи с этим : 1. в описании отеля сказано, что он имеет бассейн на крыше, но в реальности нас туда не пустили, сказав,что там купаются только мусульманские жены. Но и они , и сами мусульмане купаются в основном бассейне и на море вместе с нами. Налицо дискриминация. 2. В барах возникла проблема по вопросу налития спиртного. Пью я ракию. Наливают, нам, русским, в стакан 20(!!!) граммов. Пришлось ругаться. Бесполезно, в ответ - "норма".. Пришлось брать несколько доз ракии , затем переливать их в один стакан, выпивать и требовать новую порцию. В последствии бармены стали наливать в стакан более-менее приличную дозу, но все равно без второго стаканане обойтись. 3. в описании отеля сказано, что он имеет фитнес-зал, на самом деле его просто нет, имеются только какие-то непонятные снаряды, не прикрепленные к полу. 4. при переезде в новый отель жнена обнаружила, что пропали золотые часы. Обратились на ресепшин и к гиду /Пегас туристик (от которого ездили), результат ноль. Затем обратились в страховую компанию "РОСНО", в ответ - т.к. вы не обратилисб в течение суток с момента пропажи, то помоь ничем не можем. Туристы! Внимательно читайте договор страхования! Знайте, что как только наступил стразовой случай надо срочно, в течение суток обращаться в страховую компангию!. Иначе можно попрощаться с возмешением ущерба. В целом, потаченные деньги (78 000 руб на 13 ночей на семью из мужа, жены, детей 14 (идет как взлослый) и 9 лет и грудного ребенка (инфанта)) я считаю окупились отдыхом в этом отеле. Но решать в конечном итоге, конечно, ВАМ,

P.S. Если хотите купить вещи своим детям по нормальной цене, то езжайте на SALE PASAAR (сале базар), там более-менее нормальные цены.

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Добавлено 19.06.12 01:42 (2 957 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:36 19.06.12

скажите, получается вы весь отдых жили в номере соседнего отеля, а пользовались услугами Yesiloz?

22:04 19.06.12

Да. В YESILOZе жили с 1 по 4 июня, а остальное время в KENTIA APARTMENTS.

23:58 19.06.12

подскажите, а в YESILOZе грудному ребенку предоставлялась кроватка? И есть ли там коляски? Если есть, что они из себя представляют?

13:26 20.06.12

На сайте написано, что представляют, но мы не брали, наш грудной ребенок спал на 2-хспальной с мамой. Про коляски не знаю. В столовой есть несколько специальных стульчиков для маленьких детей, но они были нарасхват

19:22 20.06.12

Отель на крыше был доступен для всех в начале сезона. В начале мая отдыхало много турецких семей и женщины стали жаловаться, что этот бассейн посещают русские мужчины. Пошил навстречу турецким женщинам и русских и немцев перестали пускать вообще - и мужчин, и женщин.

22:36 20.06.12

На вопрос "Можно ли нам прийти в бассейн на крыше?", нам был дан категорический ответ "нет", т.к. якобы этот бассейн тлько для мусульманских жен, хотя они приходят как в общий бассейн, так и на море на пляж YESILOZа

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (5)