АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2012
02.06.12 - 16.06.12
- Не рекомендую отель
2.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хамство и унижение

Отдыхали с 02 июня по 16 июня 2012 года.

Впечатление о самом отеле в принципе не плохое - сам отель красивый, номер нам дали сразу и хороший.

Все остальное - кошмар. Белье не меняли ни разу за две недели. Убирали, правда, каждый день. Запас воды в холодильнике, который должны пополнять раз в 10 дней - пополнили один раз за 14 дней - на человека по 2 литра и - все.

Скукотища - так как анимации никакой. Сначала пришли аниматоры Оля и Дима, которые с утра до вечера не отходили от бара - принимали на "душу", в результате к вечеру были "ни кокосовые". В результате через неделю их уволили. На следующий день пришли другие аниматоры, которые вроде бы и пытались что-либо сделать, но так как в отеле нет никакого инвентаря, то кроме как гимнастики, степаэробики и аквааэробики они нам предложить ничего не смогли.

Питание скудное, однообразное. Антисанитария. Посуда старая, с трещинами, со сколами. Моется отвратительно. Берешь стакан или чашку, она жирная, со следами губ и следов от рук. В результате каждый третий турист лежал с температурой, диареей и рвотой. В каждом втором случае вызывался врач, который делал укол, иначе из этого состояния было не выйти. Короче - дизентерия.

Из фруктов - маленькими кусочками порезанная дынька, тухлые ананасы, иногда тоненькие кусочки арбуза.

Свежевыжатые соки, мороженое - платное.

Обслуживание персонала хамское, неуважительное. В баре перед барменом стоишь в очередь, чтобы выпросить стакан не то, чтобы водки или виски, а даже воды, которую дают маленькими стаканчиками и все это дрожащими руками и с ухмылкой - "мол достали".

Море - отличное, теплое. Правда было очень много медуз - море просто кишело медузами.

Море постоянно штормило, шла большая волны. Спасатели на вышке появились только после того, как в море утонула русская девушка 24 лет.

На море можно пройти пешком - примерно около 30 минут или трансфером - 10 минут, который курсировал каждые 30 минут.

Сами египтяне надоедливые как потревоженный рой диких ос. В магазин не зайти, сразу пристают, если ничего не покупаешь - вслед летит брань и оскорбления.

Короче - Египет - это большая помойка и самый дорогой курорт по сравнению с Турцией или Тунисом.

Поэтому, кто не хочет испортить себе отпуск - ни в коем случае не приезжайте в сеть отелей Голден -5, тем более в Топаз, Алмаз, Сапфир, Парадиз и Диаманд.

Не платите деньги за хамство и унижение.

Добавлено: 18.06.2012 23:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 383 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Яростно защищать отель не буду, но все же мне думается, что вы преувеличиваете)))
Насчет отеля - врать не буду, только предстоит поехать через месяц.
Вопрос касаемо моря - много медуз в ШТОРМ - это как?! Ладно бы в штиль, но при волнении медузы на глубину уходят....
Я была в марте- действительно, если шторм, то очень много фиолетового цвета медуз волнами выбрасывается на берег... Но ведь в шторм вы не будете купаться! А в остальные дни медузы в воде присутствуют, но не так уж их там и много- максимум две-три мне встречались при заходе-выходе в море. Касания тоже с ними были, но без каких-либо последствий- так, погладило что-то по коже и все.
я отдыхал в мае, и отдохнул хорошо,
Мое мнение на счет автора отзыва......ЗАЖРАЛСЯ......
У нас и белье меняли за 10 дней три раза и воду пополнили на седьмое день после заезда, никто не лежал с рвотой.....
вобщем если спиртное мешать то не только с рвотой сляжешь, ... а потом как в анекдоте кричать что печенькой отравился......
бывала в этом отеле в январе этого года.Ни чего подобного не было.
Ktulhu,с вами будем в одно время там отдыхать.Мы тоже уезжаем через месяц в Топаз.
мы отдыхали в это же время с семьей. полностью согласна с автором. а по поводу "зажрались" Mikhail_M_Y - так Вас никто не оскорблял и если Вам понравилось можете продолжать деньги тратить на такое времяпрепровождение т.к. отдыхом этого назвать сложно. По поводу медуз - да их много, но правда, что дискомфорта они не доставляли.
Полезный отзыв
прилетел сегодня.медуз последние дни практически не было.проблемы с животами были у всех с кем я ни общался.мне полегче стало на 12-й день из 14 .со старшей дочкой ездил в больницу на 3-й день дали лекарства вроде помогли на 8-ой день у младшей проблемы возникли пригодились оставшиеся лекарства от старшей
14:57 02.07.12
Добрый день, Марина!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле.
Все отзывы гостей мы внимательно изучаем, передаём на рассмотрение менеджменту отеля и генеральному менеджеру всего комплекса Golden 5 и стараемся удовлетворить запросы наших гостей.
Нам искренне жаль, что Вы испытали определённые неудобства.
Хотим всё же заметить, что вся наша команда направляет максимум усилий на исправление существующих недочётов, улучшение сервиса, и удовлетворение потребностей наших гостей.
Мы искренне желаем видеть наших гостей счастливыми и удовлетворёнными.
Если Вы всё же решите снова выбрать наш отель, мы предоставим Вам статус регулярных гостей c соответствующими дополнительными преимуществами.
С уважением и всех Вам благ,
Команда Topaz отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 167) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Марина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.06.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 750