Отдыхал С семьей в
июне 2012
- Не рекомендую отель
05.06.12 - 16.06.12
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле с 5/6/-16/6/12! Отель не понравился...
Отдыхали в этом отеле с 5/6/-16/6/12! Отель не понравился!
Отель старый,хотя номер нам достался хороший! В ресторане вообще ужас...тарелок,приборов нехватает(приходилось приходить раньше что бы занимать все), мебель старая, обшарпаная,грязная! Тарелки,кружки отколотые! Вилки, ложки, бокалы грязные! С рестораном ужас одним словом) Единственное еды много было,выбор большой! Хотя и за ней надо было отстоять в очереди!
В барах тоже беда....за колой,спрайтом,алкоголем надо было в очереди стоять....а народу много!
Анимация тоже страдает, невесело! Вечерами вообще нечим было заняться, если только на платные дискотеки сходить!
А еще ужас)...кот какой-то спал у нас на балконе(в кресле)! А по ночам собаки бегали и гавкали под окнами,всю ночь....приходилось вставать и прогонять их!
Вообщем нам этот отель вообще не понравился(есть с чем сравнить),не советую!
Номера
кот на балконе
Добавлено
18.06.12
20:35
(866 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
15:58 02.07.12
Добрый день, Екатерина!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле.
Каждый отзыв, присланный нашими гостями, передаётся на рассмотрение менеджменту отеля и генеральному менеджеру всего комплекса Golden 5.
Искренне сожалеем и приносим извинения за предоставленные неудобства.
Хотим всё же заметить, что вся наша команда постоянно работает над улучшением сервиса.
Мы искренне желаем видеть наших гостей довольными и счастливыми.
Если всё же решите снова выбрать наш отель, мы предоставим Вам статус гостей - репитеров cо всеми дополнительными преимуществами.
С уважением и всех Вам благ,
Команда Diamond отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий