за последние 30 дней
Была в Сиерре с 09.06.12 по 16.06.12. Это был 6-ой приезд...
Была в Сиерре с 09.06.12 по 16.06.12. Это был 6-ой приезд в этот отель и наверное последний. Удивило как за 2,5 месяца отель скатился вниз.
Начнем с начала. На ресепшен встретила Татьяна и голосом утомленной примадонны ( хотя до этого всегда мило с ней общались) перевела мои слова:" 6 корпус, 1 этаж, вид в сад" на английский язык, на этом ее забота о постоянном клиенте закончилась. Портье, вместо того чтобы взять чемодан и хотя бы поздороваться, спросил не нуждаюсь ли я лично в его услугах, на мое нет , обидился и свиснул боя.
Дальше - интереснее. Фрукты ( приветствие для приезжающих в отель не в первый раз) отсутствовали, я решила, что отель обнищал и экономит на фруктах. Как потом выяснилось из случайного разговора с Мариной ( по моему это единственный работник отеля который получает не только зарплату и удовольствия, но и отвечает за то что делает)выяснилось что просто забыли (я в этом отеле в 6-ой раз), прислали приветствие от отеля за 2 дня до отъезда-смешно.
В радостном предвкушении пошла в столовую, в прошлый раз были чудесные шарлотки с яблоками и с бананами, пончики в шоколаде, но и здесь облом, из выпечки одни сухие печенюшки, возможно еще с прошлого завтрака? На обеде мясо, курица по прежнему вкусно.
На ужин одела красивое платье, каблуки и радостно улыбаясь , пошла в столовую. Подхожу к любимому столику ( из еды взяла 1 кусок курицы, 2 помидора, 1 стакан воды), кидается ко мне официант и требует показать браслет, наверное он предположил, что я тайно проникла в Сиерру с целью украсть рецепт сиерровской курицы, аппетит как-то сразу пропал, желание красиво одеваться тоже.
Уборка в номерах- закончившуюся туал. бумагу ждала 3 дня, не дождалась. Купальную шапочку для волос не положили не разу за 8 дней. Кол-во уборщиков в номерах сократилось в2 раза , зато кол-во менеджеров заметно увеличилось. При этом, ни один из представителей отеля не нашел 5 мин., чтобы спросить у постоянного клиента как обслуживание.
Анимация - отдельный вопрос! Куча девок, которые выглядят как прости господи и вешаются навсех молодых, красивых мужиков, доводя до истерики их спутниц. Так что молодые, красивые ребята go to sierra, вас там встретят с радостью, но если вы молодая пара, стоит сильно подумать.
Если раньше в отеле отдыхали англичане, наши братья славяне и очень спокойные, респектабельные арабские семьи или молодожены, то сейчас появились отряды молодых, невоспитанных, голодных арабов ( звонок в номер с предложение посетить их в соседнем номере поговорить там с ними по-русски, шокировал безмерно). Поехали на диско с подругой ( оплатили аниматорам и в их сопровождении), с нами в автобусе 6 арабов, уже напряглись, но что поделать. Едем обратно, арабы пьяные в хлам, сидят и пьют водку. Потом пытались пристать к моей соседке, один араб завалился на меня, ну ладно... потом второй пьяный араб расстегнул ремень и стал спускать штаны, пытаясь пописать на дверь автобуса, отвернулась, было жутко противно. Всегда относилась к арабам , особенно к египтянам, с большим уважение, спокойные,умные люди, нопосле увиденного в этот раз... Кстати еще одно развлечение для молодых русских ребят, когда надоедят аниматорши, можно дать по морде наглым арабам.
Заключительный день отъезда- обслуживала себя за завтраком сама. На любимом столике лежали приборы, не было чашки, взяла сама, посмотрела всторону официантов, они мило говорили о чем-то о своем, не стала им мешать,сама взяла кофе и т.д.
Проводить и сказать досвидание вышла Марина, этобыл единственный представитель отеля, который спросил как отдыхалось.
За неделю до Египта вернулась из Франции(Париж). Стоимость Франции(отель3+ и несколько уже включенных экскурсий) равна стоимости поездки в Египет (Сиерра стоит не дорого). Поездка во Францию оставила только положительные эмоции, поездка в Египет только отрицательные.
Улыбки улыбками,но поездку я оплачивала деньгами а не улыбками,хотелось бы в ответ получать достойный сервис, внимание и уважение, а не только улыбки.
Для себя, не нашла ни одного повода приехать в этот отель еще раз, и другим не советую. Египет есть Египет.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Скажите, а визу вы покупали? Их вроде отменили, а кто то говорит покупали? И еще интересует, правда ли. что туроператор сейчас регистрирует туристов в полиции? Спасибо.
LePacha
мы за визу платили,когда начали им объяснять что их отменили они ответили что слышат это первый раз.
Когда снова к нам?
С уважением,
Татьяна
Спасибо за оптимизм, теперь вижу что все не так уж плохо. 15 раз еще не была, может правда просто не повезло именно в этот раз. А про представителей ливийской революции на отдыхе - это вообще классно. Ok! Египет есть Египет.