Часто бываю в этом отеле. Впечатления разные.

В 2010 году были отличные завтраки и очень разнообразные.

В 2011 не помню.

В 2012 они по-прежнему хороши, но не так разнообразны.

По большому счету, часто выбираю именно этот отель из-за завтраков. Приятный ресторан, мало людей+ есть горячие блюда.

За это время ресепшен (кажется со второго или третьего этажа) переехал на первый, что стало гораздо удобнее.

Обычно доставался неплохой номер, позднее, когда уже поняли,что отель (когда мы приезжаем) не очень заселен, можно запоминать номера,которые понравились и просить переселить туда.

Я вообще, часто не понимаю почему в России,если есть хорошие номера с хорошим видом... гостей обязательно поселят в самый худший.

Так было в последний раз.

У меня был день рождения, мы приехали в 6 утра и не поверите, нас отправили в номер на последнем этаже (кстати лифта в отеле нет) с одним мини-окном и то выходило на дымящую трубу из ресторана! Если бы наш отель не был оплачен вперед (из-за их "умной" системы бронирования,которая вечно раздражает,но,что поделать), то переехали бы сразу. Для тех, кто не знает или столкнется с этой ситуацией вблизи очень много неплохой мини-отелей.

Но делать нечего.Спустились попросили заменить номер, девушка сделала просто великое одолжение и сказала что-то не очень приятное в ответ.

Достатлся средний номерок, но по-моему после ремонта или еще чего-то, т.к отличался по стилю от тех в которых останавливались до этого.

В обед я-таки вернулась на ресепшен, там была главный администратор (или администратор по размещению- женщина средних лет). Она вошла в наше положение, дала свою визитку,сказала, что сотрудник еще не опытный,молодой и т.п. Я предложила и уже не в первый раз ввести им карту постоянного клиента, чтобы хотя бы те люди, которым в первый раз понравилось, а потом они решили вернутся не испортили свои впечатления.

Кстати, в 2010 я тоже была в этом отеле в своей день рождения. Тогда нам приготовили бутылку шампанского в стильном ведерке со льдом и номер был отличный.

Мой вывод.

Отель неплохой, но создается ощущение, что со временем становится только хуже.

Приеду еще раз из любопытства, чтобы понять окончательно... подходит он мне теперь или нет.