за последние 30 дней
Испорченный отпуск
Отдыхали в июне 2010 года с семьей и друзьями. Территория и аквапарк единственное, что здесь порадовало. Весь негатив , который описан в отрицательных отзывах полностью соответствует действительности. Первое впечатление-нам активно не рады. Доброжелателен был только портье развозивший чемоданы и то за чаевые. Все остальные сразу дали понять что русских здесь не любят. Лучше сказать -тихо ненавидят. Номера -сараи, хамски-агрессивное ( и это слабо сказано) отношение персонала, пляж- вставали в 6 утра чтобы занять лежаки, так как к 8 все занято, а на полотенце лежать как то не принято, столовая - вообще отдельная тема. Вообще хочу заметить что мы люди очень терпимые, не капризные, но отпуск обычно планируем тщательно и выбираем заранее. Когда ребенок был помладше ездили в Анапу и КРым, затем Турция, Кипр, ИСпания,Греция. Никогда не ездим в один отель дважды, скучно. Такого отдыха как на Виллах Елените у нас не было нигде и никогда .Больше всего честно говоря добила столовая. Все что пишут правда. Ужасные, загаженные скатерти, которые никто не торопится не только менять, но даже убрать крошки. Страшное несоответствие количества отдыхающих и количества обслуживающего персонала. Мы чувствовали себя унизительно ,как будто пришли в социальную столовую за миской бесплатного супа. Фрукты выбрасывают как корм свиньям. На выходе из столовой пытались проверить крошечную сумочку, в которую кроме ключа и маленького кошелька по определению ничего не могло поместиться. У нас и в мыслях не было выносить из этой вонючей забегаловки их незрелые сливы. Но когда нас попросили открыть сумку размером 10 на 15 см , мы возмутились и по английски (на другом языке болгары разговаривать брезгуют, хотя по русски понимают прекрасно) попросили вызвать администратора. Администратору мы рассказали кое что про возможность личного досмотра, который возможен в отношении иностранного гражданина находящего на территории другого государства, перед нами извинились и больше никогда не трогали. Приходилось питаться в основном в ресторанах. Согласитесь , если люди заплатили деньги и купили путевку они хотят отдохнуть и имеют право на то, чтобы не испытывать отрицательных эмоций на каждой минуте своего пребывания в отеле. К сожалению отпуск бывает не так часто, чтобы мы могли себе позволить себе изгадить его подобным отдыхом. В этом году отдохнули в Испании с 02.06-16.06. 2012. Все супер! Страна, отель,персонал, еда,испанцы!!! Мы очень довольны ,отлично отдохнули. Елените вспоминаем как страшный сон!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?