PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5*

Отдыхали в этом отеле в период с 10 по 17 июня нынешнего года с друзьями и детьми..... Что сказать: полное несоответствие так называемых звёзд отеля с реалиями. Отель тянет, максимум, в лучшем случае, на три.Удовольствия от проживания в этом отеле НЕ ПОЛУЧИЛИ.Селят в номера долго часа 1.5-2, и то, это вам повезло , иногда бывает, что номеров просто нет и селят на пришвартованную яхту. Номера довольно " обшарпанные", уборка ведётся тяп-ляп, создаётся впечатление, что просто разравнивают смятую постель. В плане питания тоже существуют много шероховатостей- из свежих фруктов тут только арбуз и дыня, всё остальное- консервированные компоты. Если вы были на экскурсии, и немного задержались к ужину или обеду (буквально 5-10 мин), то это ваши личные проблемы, никто вам на уступку не пойдёт, даже когда объясняешь обстоятельства, и просишь покормить только детей, а если всё таки удалось с потугами " уломать", то, как на зло, дадут кусок огурца и помидора с хлебом.Если ваш обратный рейс в ранние утренние часы, не рассчитывайте на ланч-бокс, у них это не предусмотрено.

Что касается обслуживания, то здесь у отеля имеются очень большие пробелы. Персонал настолько поверхностно и равнодушно относится к отдыхающим, что просто диву даешься. Обращаешься с проблемой, тебя выслушивают с выражением лица, которое не отображает особого участия, записывают на бумажку, и ровным счётом ничего не делают, или делают очень медленно в течении нескольких суток.Такое ощущение, что от них ничего не возможно добиться, просто портишь себе нервы.

Единственным плюсом этого отеля является территория отеля, действительно большая и красивая.

Вход в море каменистый, лучше входить с пирсов, хотя можно найти небольшие участки пляжа с мелкой галькой.

В общей сложности я не рекомендую отдыхающим этот отель, за такие деньги , я думаю можно поискать что-то по -приличнее.