1) Уборка в номере мокрым веником оставляет желать лучшего; проживая в номере втроем, приходилось ежедневно напоминать персоналу, что нам необходимо все-таки 3 полотенца и 3 бутылочки с водой, а не 2. Душевую кабину не чистили вовсе- она была засорена и вода в душе набиралась как в ванной (с момента заезда до конца отдыха), пол в ванной комнате всегда был мокрым, поскольку текла труба и нам приходилось ходить пощиколотку в воде! на просьбы избавить нас от ежедневной воды в ванной ресепшен реагировал быстро, тут же высылал ремонтника , который говорил, что придет завтра и не приходил. Поэтому 7 дней отдыха нам приходилось попросту забрасывать пол в ванной полотенцами. На балкон горничная, видимо, вообще не выходила, делаю такой вывод из того, что пепельницу не стряхивали по 3 дня, а ноги после выхода на балкон были черными от пыли и грязи. Наш номер-476, не удивлюсь, если по сей день там творится тоже самое!!!!

2) В столовой еда однотипная. Все, что не доели на завтрак, ВАМ принесут на обед и ужин. И так по кольцевой!!!! Из мяса представлена только вареная курица. Ни гриля, ни шашлыка, ни мяса приготовленного на огне не было. Из элементарного- не было ни чайных пакетиков, ни лимона, ни яиц, ни мороженого. Из морепродуктов-жареная селедка. Из сладкого- нечто на манке, покрашенное пищевым красителем разных цветов (вроде выбор на сладком столе-то есть- а попробуешь, осознаешь, что все это одно и то же разного цвета). Фрукты также скудны- апельсины и не спелые арбузы! В вареных овощах нами был найден короткий черный волос (ЭТО ПРАВДА!!!!!!).

3)Весь без исключения персонал агрессивен и озлоблен на туристов. Все сотрудники отеля разговаривают на повышенных тонах и , видя тебя впервые, изначально тебя ненавидят. Система "все включено" действует лишь до 23.00, после чего стакан воды вам, конечно, нальют, правда, посмотрев с презрением и укором.

Никогда не думала, что когда-нибудь буду размещать подобный отзыв об отеле. Но молчать не могу. Поскольку деньги нами были потрачены немалые, а попали мы , как выяснилось не в 5 *, а в 3 с половиной звезды!!!!

Из плюсов- неплохая детская анимация, близость к морю, хорошая музыка.

искренне надеюсь, что отзыв не будет удален модераторами, а все-таки будет рассмотрен и принят к сведению руководством отеля!!!!