Crystal Sunhill Resort & Spa 5*

Напишу сразу, что мы не из тех людей, кто ищет везде недостатки. Тем более, что общее впечатление от отдыха у нас осталось очень положительное. Отдыхали мы с 19 мая по 2 июня 2012 года. Так как прилетели мы вечером, заселение прошло без проблем, у нас взяли документы, проводили на ужин и сразу после ужина нам выдали ключи от номеров. В целом оформление отеля, общественных помещений и номеров на наш взгляд отличное. Очень понравился большой бассейн, водные горки, очень хороший заход в море. До моря нас возил на маленьком автобусике очень приветливый турок. Огромное спасибо аниматорам. Анимация - супер. Не давали скучать не минуты, развлечения, конкурсы и игры на любой вкус. Вечерние шоу и детская дискотека также очень радовали. Отдельное спасибо аниматорам: Ане, Варе, Ире, Наташе, Серкану и их шефу Кимо. Очень не понравились огромные очереди в бары, за мороженым и на барбекю. В отдельные дни за шашлыком стояли в очереди до 50 человек. В бары вечером также собирались по 30-40 человек. Считаю это не допустимым для отеля 5*. Очень грязная посуда, со следами кофе, губной помады и т.п. Чтобы найти чистую кружку в баре приходилось отсортировывать по 10 грязных. УЖАСТНО!!! Номер убирали отвратительно, не смотря на то, что мы оставляли чаевые. Мы видели как убирается горничная: полы мылись по середине, пыль со столов не вытиролась вообще, постельное белье за 2 недели поменяли один раз по их инициативе и один раз мы попросили. Также горничная никогда не вытирала лужу в ванной (у нас текла ванна) и постоянно забывала класть туалетную бумагу. Так нам приходилось таскать бумагу из общ. туалетов. Позор отелю. Звезд 5, а туалетной бумаги нет. Питание средненькое. Очень мало мяса, и то за ним вечная очередь. И еще в ресторане проблема со столиками. Особенно во время ужина, когда все отдыхающие приходили в одно время к открытию в 19:00. Если не успел занять стол (у нас это была дочкина обязанность), то оставалось только приходить позже. Но столы убирали очень плохо и медленно, поэтому чужие объедки приходилось убирать самим. Так, что сам по себе отель очень даже не плох, а вот человеческий фактор - не на высоте.