Отдыхали двумя семьями с детьми с 2 июня по 12, но по факту 10 дней. Сразу скажу, что долго выбирала отель. Читала отзывы, рекомендации, смотрела гуглмэп. В итоге - пролетела по всем статьям. Напишу почему меня не устроил отдых в данном отеле.

Приехали в отель в 7 вечера. Очень поразил своей помпезностью холл. Всё очень красиво и дорого. Заполнили анкету, получили карточки от номера, молодой человек, регистрировавший нас, указал направление куда нам идти. На наш вопрос - а может нам кто поможет сумки донести и показать где номер, молодой человек пожал плечами и сказал что сейчас ни кого нет. И это в 7 вечера...куда они все делись то. Окей, после долгих скитаний нашли мы свой номер сами, а это не просто, поверьте, отель большой. Номер у нас был Junior suite. Номер хороший, просторный, двухкомнатный, только нет межкомнатной двери. Всё как указано на сайте. Убирались каждый день, пополняли бар. Был только один косяк - электрика. Она очень хитроумная в номере. Периодически самопроизвольно включался телевизор. Глюк.

Питание.

Между собой мы место питания всех посетителей называли столовкой. Питание на 4, и объясню почему. Народу много - все попа к попе. Толкотня. Быстро заканчивается еда, потом долго ждёшь замену. Но есть и плюсы. Рыбный стол супер. Фруктовый стол супер - всегда всё есть. Сладкое - однообразно, пару раз только был лукум, а для меня это главная турецкая сладость. Порадовал детей шоколадный фонтан. Супы - 2 вида. Мы их называли белый и красный. Основа все 10 дней была одинаковая, менялись только наполнители. Детское меню так себе - макароны, котлетка, картошка фри. Это всё можно было найти и во взрослом. Порадовали холодные закуски. Всё остальное как в столовке. Обслуживание нормальное. Правда на завтрак официантов не было (они подходили часам к 8-9), и грязные тарелки стояли всё время пока мы завтракали. В этом отеле принято, чтобы в столовой кушали все вместе - туристы, персонал и участники вечерних шоу. Это к сведению, для меня это было новое.

Теперь о минусах - очень не понравилась ситуация, свидетелем которой стали мы с подругой. Решили мы пойти на поздний завтрак попить кофе, но так как на террасе места в тени были заняты, пришлось тащиться во внутрь. И вот видим мы через окно, как выходят на террасу VIP клиенты - пожилая пара. Девушка -официантка тут же бросается к ним (что я никогда не видела по отношению к другим постояльцам) о чём то их спрашивает, потом подходит к соседнему столику, за которым мирно завтракали 2 женщины и забирает у них тент - который создавал им тень, и торопиться укрыть в тени этих двух VIP пенсионеров. Женщины были в таком шоке, что пару минут просто молчали и смотрели на действие обслуги. Минут через 5 им привезли другой зонт - но вот вопрос, а зачем было забирать у них этот, эти пенсионеры не могли подождать. Зачем так унижать остальных. И подобных мелочей я видела массу. Мне было неприятно.

Бары. Работали 2 бара и одна кофейня внутри, и этого явно не хватало - вечно очереди. За лепёшками - очереди. Коктейли - достойные.

Манки клуб (дискотека) больше всего создавал неудобств - громкая музыка и вопли отдыхающих до 2 ночи. Уснуть нереально. Слышно всё, так как он расположен в самом отеле у лифта. Каждую ночь просыпалась от шума. И это в отеле, якобы для семейного отдыха. Видно у нас разное представление о семейном отдыхе.

Анимация - мальчики молодцы, стараются, хотя и не всегда получается. Девочки - Виктория и Марина - им отдельное спасибо.

Теперь о главных несовпадениях по отзывам.

Было сказано что в отеле 70% иностранцев...ну если кому Украина и Казахстан иностранцы - то да. Русскоговорящих минимум 70%. Остальные турки, англичане и немцы.

Второе разочарование - это пляж. Не удобный сход в воду. Нет сходней деревянных, как на соседнем пляже. Нет пирса (на ремонте). Хотя на сайте фото есть. Много мусора на пляже. Вид неопрятный. Нет бара, его привезли только 10 июня. И эти все недостатки даже не думают устранять - при условии что сезон уже месяц как начался. Такое ощущение, что у отеля политика такая - сидеть в отеле и ходить на спа процедуры (так себе удовольствие).

Территория отеля это особая тема. Вроде большая, но она неудачно расположена - поперёк береговой линии. По этому территория - на которой происходило всё движение - это пятачок перед террасой и у бассейна. Из-за этого вечно толкотня везде. Остальная территория владельцами отеля ни как не обыграна - а ведь там больше половины всей площади.

А теперь о главном шоке (для меня по крайней мере). Утром все ещё до завтрака идут занимать лежаки полотенцами. Занимают сразу и у бассейна и на пляже, создавай тем самым ситуацию, при которой людей у бассейна днём мало, а мест свободных нет. И этот совок в отеле делюкс. И при всей этой некрасивой ситуации отель РЕЗЕРВИРУЕТ лежаки у бассейна, не понятно для кого, так как они стояли свободными весь день. И это у детского бассейна. Родителям с детками приходилось сидеть на полу или стоять, пока их чада купались. Трижды была свидетелем скандала, когда семьи с детьми выгоняли с РЕЗЕРВИРУЕМЫХ лежаков. Наши молча уходили, а вот немецкая семья пошла дальше - попросила менеджера для объяснений. И к ним пришёл - ОХРАННИК. Но и этим дело не закончилось - немец оказался не из робкого десятка и пошёл на ресепшен, для общения с менеджером. Итог - для них освободили 2 лежака. Но на следующий день всё осталось по прежнему - лежаки в резервации. Тут уже начали ругаться мы, на вопрос - почему мы с 3 детьми должны ютиться где то на грязном пляже, когда тут свободно. Итог - к нам подошли сразу 2 охранника. Очень порадовала манера решения проблем. На вопрос для кого резервация, ведь лежаки бесплатные, все изображают вид что не понимают или впервые об этом слышат. Итог - нам освободили 1 лежак.

Зачем мне такой геморрой за мои же деньги (при чём огромные) мне не понятно. Для меня это унижение - я не буду забивать лежак перед завтраком - по этому всегда ютились вшестером на 3 лежаках. Ситуация не изменилась и после того, как мы пообщались с девушкой, которая делала опрос о недостатках. Я ей сразу сказа - много курящих, грязный и не оборудованный пляж, отсутствие понтона и РЕЗЕРВАЦИЯ лежаков. Её реакция удивила - она якобы была не в курсе. Зачем такая ложь. Все в курсе такой политики - она нет.

Короче сплошной негатив от отдыха, потому что мы весь день проводили у детского бассейна, и были свидетелями неприятных ситуаций. Я считала дни до отъезда.

К вечеру в отеле появлялись посторонние люди, количество турков к вечеру резко увеличивалось - от куда не знаю. Они общались в барах отеля.

И на по следок, уезжали мы ночью - в 1.20, по этому попросили нас разбудить и приготовить ланчпакет. Итог - нас не разбудили (ни нас не вторую семью), ланчпакет фуфло - не берите, проще заранее в долфин-баре заказать чизбургер.

По сему могу сказать - этот отель не посоветую людям, которые любят спокойный комфортный отдых. Мне жаль потраченных денег.