The Norm Oriental 5*

Вы забыли написать, что вас еще 2 момента сильно возмутили: это ужасно грязный кафель у бассейна, и лужи в общественном туалете и отсутствие там туалетной бумаги! (вы же это в комментариях писали? или поскольку по этим минусам вас никто не поддержал, то решили не упоминать их в своем отзыве?)
Про питание (а в Фантазии отличное питание, и вы как раз об этом пишите, хотя непонятно что значит "все остальное как в столовке"): чем вам помешали к примеру аниматоры, которые тоже едят в основном ресторане? Мы с ними несколько раз ужинали за одним столом - нам нравилось, приятные люди, и я считаю ничего возмутительного здесь нет. И знаете, ресторан Фантазии все-таки не столовка - это жутко неприятно звучит! А еще возмущает, что вы ставите отелю оценку "3" (хотя он этого не заслуживает), но при этом ГЛАВНОЕ, что вам не понравилось, это то, что лежаки заняты. Огромная просьба, думаю, ко мне присоединятся еще желающие почитать, напишите названия отелей, в которых вы были ранее в турции, где СТОЛОВКА лучше, где лежаки не занимают с утра, ну и который вы рекомендуете кому-то, и цена чтобы была не выше, чем в Фантазии? Очень хочется услышать, потому что не могу понять - НОМЕР ХОРОШИЙ, ПИТАНИЕ СУПЕР, АНИМАТОРЫ МОЛОДЦЫ, НО ЛЕЖАКИ ЗАНЯТЫ И ЛУЖА В УЛИЧНОМ ТУАЛЕТЕ И ЗА ЭТО ТРОЙКА! ПЕРЕБОР ЯВНЫЙ!!

Столовкой я назвала потому - что там вечно много народу, и вечно очереди за едой. Сама еда меня устроила, я же написала что кормили хорошо. Но я еду на отдых не для того чтобы сидеть в номере и есть при большом скоплении народу. Хочется комфорта не только в отеле но у бассейна и на пляже. А этого там нет. Я весь день была именно у бассейна, по этому эти минусы для меня главные. В номере только ночевали. Я еду в Турцию не есть и спать, а за морем и солнцем.
Если вам нужен отель для сравнения пожалуйста - Turquoise Resort Hotel SPA 5*, Турция, Сиде, Sorgun. Отдыхала там в прошлом году, так вот там супер. И отношение одинаковое ко всем, и не видно повсеместного совка.
Там при схожести территории и площади, абсолютно разное ощущение.
И да, про грязный кафель я забыла написать. Мне пару раз самой приходилось смывать грязь водой, чтобы дети не пачкались. Несколько раз ходила за уборщиком, чтобы он убирал воду у детского бассейна. Сама видела как детки падали и сильно ударялись из-за вовремя не убранного пола. Про отсутствие бумаги в общественном туалете и море полы на полу - это вообще позор. Я водила деток в туалет за баром, там где красивые картины девушки в бассейне.
Если для Вас это норма, всё что меня смутило - это ваш личный выбор. Я за такие деньги жду другого.

За какие деньги? Если не секрет?

5000$ на 4 (по факту 3, так как младший ещё маленький) за 12 ночей (по факту 10 дней, так как неудачные по времени рейсы)

А какой туроператор?

А какой туроператор? Из какого города Вы летели?

Пегас.
Из всей информации, указанной об отеле, совпало только проживание в номере. Всё остальное либо отсутствует, либо в плохом виде. Возмущает именно обман. На сайте указано, что имеется понтон с баром и бар на пляже - этого не было. Нехватка лежаков. Грязь на пляже и у бассейна. Про то, что двери в общественном туалете не закрываются - удивлялась не только я.
Весь этот сервис не тянет на 5*, и название де люкс. По сему - именно по этому жалко потраченных денег. Если бы отдых удался - вопросов бы и разочарования не возникло.

777Мaria777 если планируете поездку в Фантазию, смело осуществляйте это!! Отель отличный! Об этом говорит тот факт, что многие семьи посещают только его каждое лето много лет подряд (в отзывах), наши друзья ездили также туда многократно, мы лично также в восторге. И не обращайте внимания на "тройки" из-за лежаков, этот отзыв похоже носит заказной характер и мадам яростно отрабатывает свой гонорар. За 14дней отдыха ни разу не остались без лежака (а нам нужно их 3шт), и это в июле (не весной) (и уж точно без какой либо резервации) :))

Larisa999, турист "Мадам" только что вернулась из этого отеля, и написала своё мнение. К сожалению денег "мадам" никто в отеле не предложил. Пишу, потому что враньё всё.
3 поставила за сервис в целом и за лежаки в частности.
Я говорила с людьми (они с Украины), которые были здесь раньше (в прошлом году) так и они сказали что отель по сравнению с прошлыми годами сдал - кухня хуже стала, понтона с баром нет как раньше, и нет бара на пляже.
Это то же скажете я НАГОВАРИВАЮ?
Larisa999 может это Вам кто заплатил за столь хвалебные песни? Или где я хоть слово наврала? Пожалуйста поконкретней, если уж говорите что я врунья. О таком кол-ве мелочей не может знать человек, сам лично не бывавший в данном отеле.

Larisa999 вы говорите - "ни разу не остались без лежака (а нам нужно их 3шт), и это в июле"...так это в прошлом году было. Я только что от туда вернулась, и нам на 6 человек, максимум 3 можно было найти свободных у бассейна.

Очень правдивый отзыв. Почитал - как будто сам там снова оказался. Проблем у отеля много, и решаются они очень лениво. Это факт и об этом говорят многие отдыхающие. Отсутствие лежаков, вылизывание VIP-ов, бар на пляже открылся только 15 числа - в день нашего отъезда, да и то частично. Курящие на пляже со всех сторон, не обращая внимания на маленьких детей рядом, - тоже болезнь отеля.
В общем, от меня - плюс автору.

мы в этом году ездили компанией 5 взрослых +2 детей (6 лет)! Приехали уже в 6 раз! Кухня с прошлого года, стала лучше чем была до этого! Это не факт! Лежаков нам всегда хватало, и всегда лежали рядом с бассейном! Уж не знаю мы ли такие везучие или просто так получалось! То, что в отеле есть проблемки, спорить не буду, но они не значительные и на качество отдыха повлиять, на мой взгляд, не могут! То что в основном ресторане много людей, ну, а как по другому? не хотите безумного скопления людей приходите в ресторан позже! Если на ужин приходить к 19-00 то людей много, а если приходить к 20-20-30 то уже мало! А еда в том же количестве! Опять же на голову никто никому не садится, всем мест хватает! Я понимаю, что есть отели лучше! Например моим друзьям предложили сейчас поехать в турцию на 2 недели (2 взрослых +2 ребенка) = 436 тыс! Уж не знаю может за такие деньги будут их там на руках носить, и лежаки им занимать, но за такие деньги ехать в Турцию не реально! Фантазия же это гармония цены и качества! твердые 5 звезд - отель отрабатывает, до делюкса не дотягивает - не качеством, не ценой! Но приставка к названию Де ЛЮКС - это всего лишь название и к категории отеля не имеет никакого отношения!

katrinr я описала то что видела и слышала, врать мне нет смысла. Почему остальные не видели "Отсутствие лежаков, вылизывание VIP-ов" - я не знаю. Может сказалось моя фотографическая память и умение запоминать увиденное (я художник). Но то, что я впервые за 6 лет осталась недовольна отдыхом - это факт. Полное разочарование. Мы не могли дождаться окончания отдыха - считали дни, до возвращения домой.
О том, что есть отели дороже - это я то же видела. Но по мне, если ценник больше 180 - то лучше отдыхать в Европе. Там и сервис лучше, и кухня разнообразней. А море - оно там и там хорошее. Когда едешь на отдых с детьми - главное комфорт. Для меня комфорт - это тихий и спокойный отдых, без перегибов на местах. Без табачного дыма вокруг (у нас в городе металлургический комбинат и дыма хватает). Квалифицированный и незаметный персонал (который делает свою работу без напоминания).
Вывод - даже если цена уменьшиться в половину в этот отель - я не поеду в Фантазию НИКОГДА. Друзьям то же не советую. Остальным - сами решайте, комфорт он у всех свой.

А по поводу резервации лежаков я считаю, что хорошо что ее нет. Было бы печально, что человек имеющий деньги на отдыхе забронировал себе полпляжа и пришел к 4 вечера, а все остальные люди, которые вышли на пляж к 8 утра тесняться непонятно где. Зато существует резервация. И от такой резервации было бы больше возмущенных нежели одна художница! Поэтому рада что в этом отеле, все по честному, кто раньше встал того и тапки.

Хмм. Так тут как раз и написано что она ЕСТЬ.

katrinr, так вот "одна художница" и многие другие возмущались - что ОТЕЛЬ РЕЗЕРВИРУЕТ ЛЕЖАКИ для VIP клиентов.

katrinr, а всё остальное именно так как вы описали - "люди, которые вышли на пляж к 8 утра тесняться непонятно где"
читайте внимательней, чтоб не пролететь с выбором отеля.

Был в этом отеле с 27мая по 6 июня отдыхали 2+1 заплатил 3000$. Никакой резирвации для вип клиентов не видел сам выходил после завтрака брал полотенца и занимал лежаки перед ступеньками вход в воду . Считаю что за эти деньги отель совсем не плох . А какое там шампанское )))

Nike1983 я была в этом отеле со 2 июня - резервация была. При мне 3 семейные пары попросили освободить занятые ими места (в разные дни). Русские освободили без лишних вопросов. Пара из германии попросили разъяснений от менеджера - но к ним пришёл охранник. Они долго с ним объяснялись на английском - но охранник делал вид, что не понимает их, и настаивал на одном слове - РЕЗЕРВ. Я в отличии от охранника знаю английский, и поняла что эта немецкая пара ему сказала. Дословно - " Почему я с детьми должен идти куда то, если эти лежаки свободные. Они стоят свободными уже не первый день". Охрана настаивала на РЕЗЕРВЕ. Это возмутило немцев до такой степени - что они пошли на ресепшен. И о чудо - через 5 минут пришли работники отеля и сняли резервацию с 4 лежаков. Немцы отстояли своё право лежать около детского бассейна. Но на следующий день история повторилась - в резерве были опять 12 лежаков. Вывод - это политика отеля, а не перегиб на местах.