за последние 30 дней
Хорошее расположение
Выбрали отель прежде всего из-за его расположения, на фото он выглядел достойно. Красивый холл. К этим пунктам вопросов нет. Первое негативное впечатление, как и в других отзывах - заселение. Параллельно с нами заселяли немцев. Они попросили номер с хорошим видом и им сразу дали 3 этаж. Мы попросили заранее (при бронировании) и повторили свою просьбу еще раз - номер повыше и светлый. Говорят: нет никаких номеров, кроме первого этажа. Я по определению никогда и нигде не живу на первом этаже, ну не люблю и все! Думаю, ладно, потерплю. Заходим и испытываем шок. Маленький, темный, высота потолка при этом более трех метров. Двери темно зеленые, в двери ванной сделано отверстие на ширину столешницы, иначе дверь не закрывается, а в противоположном от раковины положении упирается в унитаз. Кровать на двухспальную похожа отдаленно, крайне не удобная. Под окнами - курит швейцар. Решили попробовать все же переночевать. Утром, в районе 5.30, привезди мусорные бачки, тоже поставили недалеко от окон. Такое ощущение, что это был вообще не стандартный номер, а какое-то подсобное помещение. Кстати, в одном из отзывов была информация про номер 118, может это он и есть:)). На этом терпение кончилось. Мы подошли на ресепшн в 7.00. и попросили или другой номер или любой сводобный люкс, за любые дополнительные деньги. В противном случае - были готовы выехать немедленно. Мужчина (уже из другой смены, хотя тот, который нас заселял стоял рядом) моментально без доплаты переселил нас в более-менее нормальный номер на 4 этаже с хорошим видом. Возникает вопрос - зачем и почему необходимо было испортить нам все впечатление от отеля в первый вечер? Ведь это не дешевый отель? Им не важна репутация? Почему немцы сразу попали на нормальный этаж? Вывод напрашивается сам собой. Хотя мы сносно говорим по-английски, ведем себя крайне вежливо, улыбаемся всегда и всем, во всяком случае до того как увидели номер еще улыбались. Я абсолютно уверена, что если бы не наша решимость немедленно покинуть отель - нас бы не пересилили. Кстати, завтрак накрывают в цокольном этаже, ресторан без окон. Сам завтрак тоже на "3".
Про ужины и обеды ничего не могу сказать - ужинали в городе.
В Рим поедем еще обязательно, а этот отель никогда.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?