за последние 30 дней
Сервис все испортил((((
Приехали два дня назад из Турции.Отдыхали в Corinthia Club Hotel Tekirova две недели по рекомендации турагенства.Отдыхали семьей с полуторогодовалым ребенком.По приезду заселили в виллу,которую через три дня необходимо было освободить.Вилла,конечно,шикарная:два этажа,на первом этаже огромная плазма,диванчики,обеденный стол,холодильник,душевая и туалет,большая терраса.Второй этаж:две комнаты,балкон с джакузи,ванна и туалет.Когда прищлось переезжать в другой номер,расстроились т.к. он,после виллы,казался совсем-совсем малюсеньким,но платить 1000$ c человека в сутки за дальнейшее проживание в вилле были не готовы)Очень удивило отсутствие в номерах чайников,халатов,тапочек-это не уровень 5*!!!
Персонал особо никуда не торопится:ни обслуживающий,ни на ресепшн(детскую кроватку в номер пришлось ждать до глубокой ночи),а про персонал в ресторане я вообще молчу:просто сонные мухи!!!Мало того,что столиков никогда не хватает:толпа,несущаяся в ресторан,распихивающая друг друга в битве за столы-это просто УЖАС!С ребенком на руках,особо толкаться не получалось,и очень часто не могла покормить вовремя ребенка,потому что элементарно не хватало столов((((Я не понимаю,или отель оказался не готов к такому колличеству туристов в начале сезона,или же это простая безалаберность и неуважение к людям,которые заплатили им деньги и доверили свой отдых!!!!От официантов не дождешься ни приборов,ни детских стульчиков(которых всего,наверное,штук 10 на огромное колличесво деток),вечером подогреть стакан молока для ребенка-это целая проблема,все же невероятно заняты!!!
Питание,скажу честно,не плохое:все виды мяса,довольно вкусно приготовлены,потрясающе вкусный судак на гриле:пальчики оближешь!!!Много овощей,фруктов,делают свежевыжатые соки по 2,5 евро.Детский стол весьма специфический:как такового его нет,но в мини-клубе есть детский буфет,представляющий из себя всегда одно и тоже:картофель фри,макароны,картофельное пюре из картошки б/п(чесслово!!!),котлеты во фритюре,сладости,соки типа ЮПИ,фрукты-я своего ребенка ЭТИМ кормить никак не хотела,правда были супчики-пол беды(иногда можно было ими накормить).Благо в главном ресторане есть диетический стол,собственно от туда я свое чадо и кормила.Там же стоит блендер,где можно для малышей сделать пюре(это они молодцы-предусмотрели).Возле пляжа есть бар,где можно перехватить,всякой гадости:гамбургеры,хот-доги,картофель фри,пепси и т.д.Правда,там же делали довольно не плохую печеную картошку,прямо в кожуре,разрезанную пополам.
Из спиртных напитков,по моему,было все и в большом колличестве(но могу ошибаться,т.к. кроме Бейлиса ничего не употребляла,но всяких-разных бутылочек импортного производства в барах была тьма)Делают неплохие коктейли :мохито и пина-коллада.Для деток-детские молочно-фруктовые коктейли.
Территория отеля большая и зеленая.Много хвои,что очень порадовало.Территория ухоженная,но без всяких "элементов декора",радующих глаз:ни мостиков,ни фонтанчиков там не найдете.НО много цветов,что очень приятно.
Отдельно про анимацию хочется сказать.Все ребята и девчонки русские.Очень веселые и общительные.Не слишком навязчивые,но довольно активные:постоянно устраивали досуг для взрослых и детей.Мини-клуб с 4 лет.Дети всегда довольные,размалеванные,и счастливые.Детская площадка очень не плохая:но самое главное-она находится в тени,и деткам там очень комфортно.Там и горки,и качели,и домики.само-собой бассейн,в нем горка и грибок-фонтанчик,который вызывал у детей дикий восторг.Детская дискотека вызывала большой ажиотаж,несмотря на то,что программа каждый день была одна и таже.Дети с удовольствием резвились на сцене,повторяя движения за аниматорами,даже мою полуторогодовалую малышку невозможно было от туда утащить))))
В общем,отель оставил двоякое впечатление:вроде и не плохой,и большой,и зеленый.НО сервис-никуда не годится!!!!Для отеля 5*-очередь в ресторан,постоянная нехватка столов,вечное ожидание приборов-это стыд и позор!!!!По правде говоря,желания туда возвращаться нет!(((((
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?