АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
25 + 0
Читательский охват
Без статуса
7 комментариев
Отзыв об отеле Grand Park Kemer by Corendon (отель был переименован 01.07.21)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2012
27.05.12 - 01.06.12
- Рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всё замечательно, кроме заселения.

Отдыхали с 27 мая по 01 июня. Приехали в отель поздно, около 22-30. Компания : Молодая пара +пара с ребёнком 10 мес. При заселении нам вместо отдельных номеров предложили FAMILY ROOM нам стали обещать , что если мы поживем там 2 для нам бесплатно сделают массаж и бесплатно посетить сможем рыбный ресторан. Сначала мы отказывались, но они настойчиво просили. Время было позднее, мы устали, согласились на одну ночь. Просто хотелось упасть и поспать. Со всеми разборками и уговорами спать мы добрались только около часа ночи. С утра стали требовать отдельные номера. В 14-00 нам предложили номера, как раз в это время у нас была встреча с отельным гидом. На которой нам сказали быть обязательно. Работники отеля долго не церемонясь уже пришли в наш номер и стали сами собирать вещи. Причём уборщица уже выбросила из ванной наши зубные щётки и пренадлежности (!!!!) Расселили в номера находящиеся напротив ночной дискотеки и 1 этаж. Спать там невозможно, даже с берушами. Ночная дискотека заканчивается только в 2 ночи. Обратились к нашему отельному гиду Рамилю (Корал Тревел). Нахождение этого человека в отеле вообще непонятно, он только предлагал экскурсии и всё! Ни одной проблемы не решил. Обратились к нему он сказал, звоните в Москву в Корал тревел, там и решайте. Вот и всё. Больше я его ни разу в отеле не видела. В ваучере у нас указано с видом на горы, но напереезжавшись 2 дня с сумками и ребёнком, мы устали. Так и остались там жить. В номерах у нас за неделю ни разу бар не пополняли, да и не особо хотелось, такую воду мы не пьём. И ни разу не убрались. Только после 3-го звонка на ресепшен, приходили уборщицы. И так каждый день. Номера очень маленькие, между номерами есть дверь, из номера в номер можно попасть через неё. Мы не знали что это за дверь, открыли и попали в соседний номер. У друзей в подобном номере такая дверь была заперта. В номере стоит одна двуспальная кровать, шкаф, комод с телевизором, на полу кафель. Более двух человек в номере не поместится, друзья приходящие к нам в номер сразу забирались на кровать, ибо ходить там просто негде. Вобщем проблемы у них с заселением и сервисом. В остальном всё супер. Анимация замечательная, развлекают целый день. Кормят очень вкусно и разнообразно. Мяса много. Курица, говядина. Отварной язык. Овощей много. Тушеных и свежих. На улице жарят рыбу и делают макароны с соусом на выбор. На море галька, нужна специальная обувь, но я заходила без обуви, массаж стоп замечательный. Ездили на экскурсию в аквапарк. (Не Троя). Аквапарк в Анталии. Очень понравилось, были там целый день с 9-30 до 16-00. В целом все понравилось, отдохнули замечательно, только с заселением проблемы.

Добавлено 13.06.2012 16:21 2 664 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Отдыхали в ваши числа,был огромный номер на против бассейна. Уборка и бар кажый день в 12 дня. Видно просто не повезло:(
Из минусов-дискотеки шум и звукоэзаляция соседних номеров.
kai78, Да, мы тоже подумали, что это была месть за наше нежелание жить в FAMILY ROOM. Но как они не старались, мы все равно замечательно отдохнули! :-)
Полезный отзыв
Похоже, это общая проблема сервиса - минибар до второго корпуса просто не доходит. Мы тоже жили во втором корпусе, и ниразу за 10 дней самостоятельно мини-бар не пополнили. Пополняли только после звонка в guest-relations.
Давали каждый день по 1 доллару за напитки,так нам на пятый день предложили сразу ящик взять:)
"...такую воду мы не пьём". Нам приносили "Спрайт", "Колу", "Фанту" и простую воду в стеклянных бутылках. А Вы, наверное, расчитывали, что за такие деньги Вам свежевыжатые соки буду приносить подпрыгивая? Ржачно...
Lola1303, Мы ни на что не рассчитывли, мы пьём исключительно обычную воду, она выдавалась в бутылках в баре бесплатно. Даже если бы нам приносили, каждый день "Спрайт", "Колу", "Фанту", я бы её не пила. Это я имела ввиду в своём комментарии.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (943) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Turistka86
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.06.2012
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 246
  • Фото: 51
0 Благодарностей