АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
41 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
21 комментарий
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2012
02.06.12 - 12.06.12
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо за испорченный отпуск!

Этот отзыв для каждого, кто едет по рекомендациям турагенства или посмотрев рекламу!

Отдыхали мы с 02.06.2012 по 12.06.2012. Наш туроператор – Анекс Тур (он заслуживает отдельного отзыва). Встретили нас нормально, доставили к отелю быстро. Так как на руках у нас была маленькая дочка – полтора года, поселили тоже без особых проблем. Они начались тогда, когда мы переступили порог номера.

И так, все по-порядку!

НОМЕРА

Оплатили мы путевки с номерами СТАНДАРТ. Нас поселили в корпус В, мотивируя тем, что только в корпусе В есть трехмесные и более номера (как оказалось потом, корпус В- это номера не СТАНДАРТ, а ЭКОНОМ класс). Номер комнаты 632. Открыв дверь, первое, что поразило- это ужасный запах сырости. Нам сказали, что в номере пару недель никто не жил поэтому такой запах и что через некоторое время он уйдет. Прошло 10 дней, мы уехали, а запах остался!!! Мебель видела лучшие времена: двухспальная кровать, небольшая, но жуткая софа, прикроватная тумбочка, трюмо, шкаф, в котором нет полочек. Сантехника не плохая, если не брать в счет плесень на плитке. Единственное, что было новым в номере – это плазма. Увидев все это, первым желанием было потребовать замену номера, но поразмыслив немного, решили, что мы приехали не сидеть в номере, а отдыхать у моря. Об этом решении я потом пожалела не один раз!!!

P.S. Вид с номера- немного на гору Тахталы, все остальное- на задний двор кухни и ее вытяжки.

ТЕРИТОРИЯ

Территория не плохая. Не большая, не маленькая. Довольно ухоженная. Хорошие бассейны, горки есть для галочки.

РЕСТОРАН, ПИТАНИЕ

Разнообразия еды нет. Все какое-то не аппетитное. Но больше всего аппетит портят очереди, которые создаются не через туристов, а по вине персонала. Постоянная нехватка приборов, тотальная экономия салфеток, среди чистой посуды много попадалось плохо помытой. Детское меню состояло из: риса, сваренного в пустой воде; аналогичного картофеля, временами сырого; кабачков и куриного филе которое было сварено так же как все выше сказанное (в простой воде даже без соли). Из сладостей были 2-3 вида медовых слоек, 2 суфле, парочка тортиков. Горячие напитки только из автоматов- кофе, горячий шоколад, капучино – это порошковые напитки. Ужин начинается в 19.00, но чтобы попасть на него во время, нужно приходить в 18.00 и занимать места за столиками.

Если Вы любитель коктейлев, без 1 доллара приличного напитка Вам не видать, будете пить жидкость с неизвестным химическим составом.

ПЛЯЖ

Пляж песчано-галечный. Если есть спец.обувь, то с входом в море проблем не возникает. Чтобы занять шезлонги, нужно приходить в 7 утра. В противном случае будете лежать на полотенцах .

ГИДЫ

Хамы! Особенно не адекватный Али-Султан. Человек смотрит тебе в глаза, безсовесно врет, а если не веришь ему, начинает психовать, хамить и угрожать, что он испортит вам отдых.

Этот отель никак не тянет на 5. Слабенькая 4-ка

Добавлено: 13.06.2012 01:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 875 символов в тексте

Комментарии к отзыву (21)

....слабенькая 4-ка, а ставите 2-ку. Соглашусь с отзывом только в плане гидов от Анекс- тура. В- остальном- полное вранье!!!!! Отдыхали в конце мая этого года, в шквал туристов, номеров свободных не было, вообще! И то, если и были очереди, то только за шашлыком. Сами жили в экономе, за площадкой большого тенниса. Вида не было никакого, на какую-то дачу, но по сути, мы в номере только спали. Ночью пофиг на что смотреть. Если едете придераться, а не отдыхать, то могу вам только посочувствовать. Мы, 3 дня живя в апартаментах, не смогли поставить отелю даже четверку (отель заслуживает самых высоких оценок, если бы не апартаменты). И осенью вернемся именно в этот отель. И всем его рекомендуем. А вы, видимо, из тех, которые видят только минусы..... Полезный отзыв?-Нет!!!!! И еще раз нет!!!!
C другой стороны- люди оплатили стандарт, а их посылают в эконом- где на 33 бакинских в день дешевле-чего им радоваться??? Если кто- то оплатил эконом- это его дело- пусть смотрит на носки и свежепостиранные одежды работников отеля.Я с женой приехал и мне предложили этот эконом( хотя сначала умолчали,что он эконом- (а изначально я оплатил стандарт))- я посмотрел на виды из окна - послал всех на ...дал 50 бачей и мне дали номер 445 на 4 этаже.А мне хочется спросить у НастиСаши-Вы случайно не работник этого отеля- просто так горячо защищаете его???
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Поддерживаю автора отзыва. Все отзывы на 5, все сопли и слёзы только у тех, кто раньше был в тройках или вообще первый отдых за границей
Поддерживаем комментарий автора и ника marduk. Отдыхали в конце мая 2012г. компанией 9 взрослых и трое детей. До этого были в Белеке отель "Letoonia" и в пос. Гейнюк "Mirada del mar" Уж насколько Мирада не самый шикарный отель но даже он на порядок (т.е в 10раз) лучше а стоит всего на 15% дороже. А в Фазелисе действительно за всем громадные очереди, а как же иначе если к примеру мороженое дают 30 мин или пока не кончится и только в одной точке одним человеком, гезлеме делает только одна женщина и открывает только в 11 часов, а к этому времени уже собирается приличная очередь, айран у бара гезлеме разбавлен водой на 50% (просто до этого пробовали настоящий). В бары всегда очередь, коньяк заканчиваетя первым затем виски и так по ниспадающей вплоть до кофе и чая (правда водка никогда не кончалась, может этого и хватало людям которые этому отелю 5-ки ставит). Контингент действительно 100% СНГ (при нас были помимо русских: казахи, украинцы ,три девчонки молдаванки и два словака - всё)
В ресторане а ля карт обслуживание никакое (тоже есть с чем сравнить). На открытие основной столовой народ ломится так что со стороны смотреть стыдно, мы всегда приходили позже, но в этом есть и минус, со столов если и успевали тарелки убрать то скатерть перестелить и накрыть заново уже нет. По этому за столовыми приборами ходили сами. Про номера (жили в двухэтажном корпусе) кто знает зачем на прикроватных тумбочках кнопочки? Ответ: это старинное дистанционное управление представляете сколько им
Полезный отзыв
Полностью согласно с отзывом. Остались те же впечатления. Я таких убогих номеров вообще не видела за свою туристическую историю. Кто раньше в тройках отдыхал и загорал на общественном пляже это наверно реально "ВАУУУ". Но не для людей, которые хотят добротный отдых. Питание вообще я считаю у них больная тема, просто позорное. Булки, омлет (на завтрак) и селедка на гриле на ужин (ФУУУУУУУУУУ)
Nastya_Sasha Если Вы не были негде кроме как убогих отелей-старушек, тогда я вам советую подкопить денег и сьездить, например, в Rixos Tekirova или какой-то из отелей ряда Cristal. Сравните уровень, и вы поймете о чем я здесь писала.
Обидно то, что через такие отзывы как Ваш, люди покупают сюда путевки, надеются на хороший отдых, а получают большую и жирную ФИГУ в лицо.
В своем отзыве забыла дописать, что за быстрое поселение я заплатила 50у.е... и вот мне за это благодарность.
Инна, так что же вы приехали в отель, который стоит в 2, а то и в 3 раза дешевле тех, в которых вы были?
Полезный отзыв
Полностью согласна с Инной! Все,что описала Инна,сама лично испытала на себе. Отдыхала с друзьями с 04.06 по 13.06.12 и жили в апартаментах,такого "прекрасного номера" я не видела еще с совдеповских времен,когда сидишь в номере,то кажется,что ты в прошлом веке..в 70 годах,где-нибудь в Евпатории.Какая уж здесь 5*!!!!!!.............. Только потрясающая природа- море,горы,воздух... скрасили пребывание в этом отеле.
Поехали сюда потому, что оооооочень рекомендовала его девочка с турфирмы, в которой мы покупали путевки и "благогодаря" таким же восхищенным коментам, как Ваш... Зато после этого отпуска я больше ни на кикие уговоры не поддамся и буду ездить лишь в проверенные отели.
Nastya_Sasha, одного не пойму, чего Вы так нападаете на каждого, кто негативно отзываеться об отеле? Каждый человек имеет право выразить свою точку зрения. И так же каждый, кто собираеться в этот отель имеет право выбора после всех прочитанных коментариев.
Чего то они так и хотят всех в эти апартаменты заселяют- видно туда никто не хочет ехать- 1500 м до моря-- далековатоооооооо
Заселить( сорри)
отзыв полная фигня,не слушайте!
питание отлично! вы блин че дома когда думаете,что сьесть выбираете между королевскими креветками и осьминогами в кляре?
Питание в отеле отличное! Всегда абсолютно найдете что покушать! Места всегда есть на 2 этаже,там очень хорошо сидеть и смотреть через большие окна на море и бассейн! Десерты суперские!
и обувь специальную не надо покупать,но если уж у кого то только совсем больные ноги,можно зайти спокойно с пирса,так даже лучшее!и блин не надо идти в 7 утра! Можно совершенно спокойно прийти и в 9 и в 10 и позже!
Гиды никакие не хамы,тем более Али.он у нас был гидои.с юмором все рассказал, объяснил!
Короче говоря.если ехать с говенным настроение то и отдых будет такой же!
Инна, да потому, что за те деньги, которые и вы, и мы отдали за отпуск, не вижу никакого смысла придираться так к каждому пустяку. Отдыхайте в отелях за 100-150 тысяч и никто не испортит вам отпуск. Нам лично, всё там понравилось, и всё равно, что мы жили в непонятных номерах, с видом на "непонятно что" (мы там только спали). На завтраки, обеды и ужины мы приходили на полчаса позже, свободных мест- куча. Ни разу не заметила, что чего-то на столе не было, что было у вас, 30 минут назад. Голодными не оставались. Просто поражают такие комментарии. И денег я не буду копить на "нормальные отели", я лучше несколько раз в год буду приезжать именно в этот отель и не париться так, как вы. Короче говоря.если ехать с говенным настроением то и отдых будет такой же! (с).
Девочки, розслабтесь! Не брызгайте ядом! Этот отзыв был написан не для вас. Этот отзыв предназначаеться для тех, кто привык не только качественно отдыхать, но и жить. Как говорится, лучше один раз с шиком, чем каждый раз в дерьме. Прошу прощения за резкость, но вы сами меня вынудили нагрубить. Повторюсь, этот отзыв - мое субъективное мнение! Я в ваши отзывы не лезу с руганью, так приймите и мою позицию спокойно.
Когда я ездила отдыхать вдвоем с мужем мне было фиолетово, что мы жили в непонятных номерах, с видом на "непонятно что" (мы там только спали). В этот раз я ехала с годовалым ребенком поэтому мне важны все мелочи. Вы меня поймете лишь тогда, когда сами привезете свою крошку. Так что ,что б вы мне тут не писали, мы все равно останемся каждый при своем мнении, так как у нас разные понятия об отдыхе и требования к нему.
Инна,просто бесит когда люди пишут бред! и из-за таких отзывов как Ваш люди не едут в этот отель!
Полезный отзыв
Полностью согласна с Инной, жила в соседнем номере. Вообще, анализируя отзывы по этому отелю, прослеживается закономерность: правду пишут реальные туристы, их отзывы не выше 3-4-х баллов. А "суперские" отзывы с огромным количеством ошибок наводят на мысль о заинтересованной стороне.
Да мне пофиг на вас :)
Хочу отметить хитро-грамотную работу менеджеров отеля и гидов Анекс Тур (LENAKRA-привет!). После отзывов на 2-3 балла посыпалисть отзывы на 5 с совершенно необъективным текстом. Бедные аниматоры! На вас вся надежда! Они отрабатывают за всех и вытаскивают этот отель "за уши".
и вам не хворать:)
что за бреед:)
что вы там хотите отметить?
какую хитрую работу?
ахаха
Дамы, простите, но если вы не верите в подлинность моих комментариев, то зайдите сюда http://vk.com/album22185845_157856917. Тут больше 200 фотографий с моего отдыха. А мой отзыв можете прочитать здесь TopHotels И, кстати, еще раз повторюсь, что мы жили за теннисным кортом, и с нами жили еще 2 семьи с маленькими детишками. После нашего отъезда их переселили в стандарт. И они были очень опечалены тем, что в экономе намного комфортнее!!!!
и еще, мы сами искали отель ооочень долго. Читая отзывы, Инна 986, и в ваших рекомендуемых отелях, которые стоят по 150 000, достаточно отзывов на оценочку "2-3".
Этот отель нам не рекомендовала турфирма, мы на нем остановились сами. И очень трепетно относились к такому разнообразию оценок. Точнее, даже не разнообразию, а таких скачков. Либо 2-ка, либо 5-ка. Но всё таки, остановились именно на этом отеле, и в-принципе, ни чуть не пожалели. Считайте нас говном, что мы довольны этим отдыхом, но не забудьте и про себя, и вы тут тоже отдыхали)))) Но знаете, намного приятней ощущать себя таким дерьмом, который никогда и нигде не отдыхал, чем таким, который отдыхая за 150 000, приперся в помойку (да еще и по собственному желанию, выражаясь вашими словами, ведясь на уговоры турфирмы))))))- вот это больше всего насмешило. Какая замечательная турфирма, которая умеет впарить тур в 3 раза дешевле, чем вы, Инна, обычно покупаете.... Ничего личного))) Как говорится, лучше один раз с шиком, чем каждый раз в дерьме (с). И в дерьмо вы сами себя окунаете. Извините, сами вывели нагрубить (с)))))))))

А про детишек- читайте выше, Инна!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (1 540) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Инна
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей